Arbeite als Customer Success Manager (m/w/d) in Amsterdam!
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Minimum 1 Jahr
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Deutsch und
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2.400 € - 2.700 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
In diesem internationalen und schnellwachsenden Unternehmen wirst du den Kunden die Geschäftskonzepte sowie deren Mehrwert näherbringen. Auch die Vorbereitung der Kunden auf virtuelle Networking Events sowie der Aufbau von Kundenbeziehungen gehören zu deinem Aufgabenbereich. Des Weiteren wirst du Kundenerwartungen auswerten, Feedback einholen und Cross-, Up- und Portfolio-Verkäufe abwickeln.
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Vermittlung der Meeting-Konzepte an Kunden
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Coaching und Vorbereitung der Kunden auf die Networking Events
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Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen (persönlich, über Social Media, Telefon, E-Mail)
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Verwaltung der Kundenerwartungen und Einholung von Feedback
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Kooperation mit Sales Managern für Cross-Selling, Up-Selling und Portfolio-Verkäufe
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Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit Produktmanagern
Was erwartet ihr von mir?
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Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
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Einen Bachelor Abschluss in einem relevanten Bereich
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Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in Relation/Account Management oder in einer kundenbezogenen Position (vorzugsweise im B2B-Bereich)
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Eine “Can-Do”-Einstellung
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Hervorragender Kundenservice (Face-to-face und am Telefon)
Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess
FAQ
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Ich bin schon etwas älter, kann ich mich trotzdem auf einen Job bewerben?
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Ja, wir haben keine Grenzen nach oben! Alle Bewerbungen sind willkommen.
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Wie funktioniert das Yobbers Referral Programm?
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In deinem Profil findest du einen persönlichen Link. Diesen Link kannst du einfach kopieren und ihn dann per WhatsApp, E-Mail oder Social Media mit deinen Freunden oder deiner Familie teilen. Wenn sich einer deiner Freunde dann über diesen Link bei Yobbers registriert und sich auf einen Job bewirbt, dann hast du ihn oder sie bei Yobbers vorgestellt. Dies wird bei uns im System hinterlegt und wenn die Person den Job bekommt und alles den Anforderungen entspricht, hast du Anspruch auf die Prämie. Erfahre mehr auf unserer Referral Seite!
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Kann mein Partner mit ins Ausland kommen?
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Grundsätzlich kann dich dein Partner bei deinem neuen Kaptiel im Ausland begleiten. Manchmal wird eine Unterkunft vom Arbeitgeber angeboten. Wenn dies der Fall ist, werden diese Unterkünfte nur Bewerbern angeboten, die tatsächlich beim Arbeitgeber angestellt sind. Wenn du dich dazu entschließt, mit deinem Partner ins Ausland zu gehen, musst du selbst eine Unterkunft für euch beide finden. Aber es ist auf jeden Fall möglich!