Kundenberater (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Sofia gesucht
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Minimum 1 Jahr
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Deutsch
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1.350 € - 1.500 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
In deinem neuen Job in Bulgarien bist du für den deutschsprachigen Kundenservice per Telefon für ein weltweit führendes Unternehmen zuständig. Außerdem stellst du den Kunden Produktinformationen über z. B. Internet und TV zur Verfügung, stellst passende Angebote zusammen und pflegst sorgfältig die Kundendaten.
Dein neuer Arbeitgeber bietet dir neben einem Relocation Package zahlreiche Events und soziale Aktivitäten, damit du dich in Sofia schnell zu Hause fühlst und deine Kollegen besser kennenlernen kannst.
Das Leben in Bulgarien ist nicht nur preiswerter als in Deutschland, sondern biete dir auch eine Vielzahl an Outdoor-Aktivitäten wie Paragliding, Skifahren und Mountainbiking. Das bulgarische Nachtleben ist auch alles andere als langweilig und perfekt für eine Partynacht mit deinen neuen Kollegen! 🌃
Lass dir die Möglichkeit nicht entgehen und bewirb dich jetzt auf diese Stelle!
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Deutschsprachige Kundenbetreuung am Telefon
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Bereitstellung von Produktinformationen
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Zusammenstellung passender Angebote
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Pflege der Kundendaten
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Bearbeitung von Anfragen zu den Themen Kundenkonten und Abonnements
Was erwartet ihr von mir?
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Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
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Die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
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Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil
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Du hast eine positive “Can Do” Einstellung
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Du kannst schnell Kundenbeziehungen aufbauen und hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
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Du besitzt ein schnelles Auffassungsvermögen und kannst komplexe Informationen einfach präsentieren
Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess
#Yobbers Abenteuer vorgestellt
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FAQ
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In der Stellenausschreibung steht, dass eine temporäre Unterkunft vorhanden ist. Was bedeutet das genau?
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Wenn eine temporäre Unterkunft angeboten wird, bedeutet dies in der Regel, dass der Arbeitgeber die Unterkunft für die ersten paar Wochen zur Verfügung stellt. Auf diese Weise kannst du deine neue Stelle im Ausland problemlos antreten, und es ist außerdem einfacher, eine Unterkunft zu finden, wenn du bereits im Land bist. Die genauen Informationen zu den einzelnen Stellen findest du in dem Stellenangebot selbst. Andernfalls werden wir dich während des Bewerbungsprozesses darüber informieren.
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Was bedeutet “Relocation Package”?
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Bei einigen der Stellen unterstützt der Arbeitgeber dich mit einem Relocation Package. Dies kann je nach Stelle und Unternehmen unterschiedlich ausfallen.
Es kann beispielsweise unter anderem eine (vorübergehende) Unterkunft oder Mietzuschläge, Rückerstattung der Flugkosten, Abholung vom Flughafen, eine Krankenversicherung oder auch diverse kostenlose Freizeitaktivitäten beinhalten. Dies soll dir helfen, leichter im neuen Land anzukommen und Kontakte zu knüpfen.
Was genau auf die jeweilige Stelle zutrifft, erfährst du in deinem ersten unverbindlichen Telefongespräch mit uns nach deiner Bewerbung.
Fragen zum Jobangebot
Hallo Veselina,
gerne kannst du dich über unsere Website direkt bewerben. Momentan ist diese Stelle bereits gefüllt. Liebe Grüße!
Hallo! Wäre es möglich, auch von Deutschland aus zu arbeiten ?
Hallo Monika, leider ist das nicht möglich. Man muss direkt vor Ort in Sofia sein.
Kann man den Telefonjob auch im Home Office machen?
Hi die Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten besteht, nachdem man die ersten Wochen im Büro eingearbeitet wurde. Viele Grüße
Guten Tag,
Ich wohne in Sofia. Ich kann deutsch und englisch.