# Arbeite als Trust & Safety Advisor and Investigator (m/w/d) in Lissabon Du träumst davon, in Lissabon zu leben und zu arbeiten? Starte jetzt als Trust & Safety Advisor and Investigator (m/w/d) bei einem führenden Unternehmen im Bereich Mobilität. Flug und Unterkunft sind inklusive! - URL: https://www.yobbers.com/de/jobs-ausland/arbeiten-in-portugal-lissabon-trust-and-safety-advisor-and-investigator - Status: active - Published: 29. September 2023 - Location: Lissabon und Portugal - Categories: Kundenservice und Keine Erfahrung notwendig - Languages: Deutsch (Muttersprache) und Englisch (B2 - Obere Mittelstufe) - Salary: 1.370 € Brutto - Working hours: 40 - Minimum age: 18 - Accommodation: positive ## Description Du wolltest schon immer in Lissabon leben und arbeiten? Dann ist das deine Chance: werde Trust & Safety Advisor and Investigator für ein international bekanntes Unternehmen. Du sorgst für die Sicherheit auf einer bekannten App und genießt dabei Sonne, Meer und internationales Flair. Dein neuer Arbeitsalltag  Als T&S Advisor and Investigator überprüfst du Meldungen, die über die App eingereicht werden, und untersuchst die Vorfälle zeitnah und sorgfältig. Du analysierst Inhalte und Sachverhalte anhand klarer Richtlinien, führst bei Bedarf ausgehende Anrufe durch, um zusätzliche Informationen und Beweise zu sammeln, und stellst sicher, dass Beschwerden von Fahrern oder Kunden korrekt bearbeitet werden. Zusätzlich unterstützt du bei allgemeinen Kundenservice-Anfragen rund um verschiedene Funktionen der App und  eskalierst komplexere Fälle an deine Vorgesetzten. Durch deine Arbeit trägst du außerdem zur Weiterentwicklung interner Prozesse bei und nimmst regelmäßig an Trainings und Weiterbildungsprogrammen teil. 💻 Dein Leben in Lissabon  Leben und Arbeiten in Lissabon bietet dir die perfekte Work-Life-Balance. Nach der Arbeit beginnt dein neues Leben unter portugiesischer Sonne. Du lässt den Abend mit deinen Freunden in eine der vielen Rooftop-Bars ausklingen, spazierst durch Viertel wie Alfama oder Bairro Alto oder genießt einfach das gute Wetter am Strand. Dein Arbeitgeber organisiert zudem Freizeitangebote wie kostenlose Surf- oder Sprachkurse, was perfekt ist, um neue Leute kennenzulernen und Lissabon noch intensiver zu erleben. Worauf wartest du noch? Bewirb dich noch heute und starte schon bald dein neues Abenteuer im sonnigen Lissabon! 🇵🇹 ## Was werde ich tun? - Überprüfung und Klassifizierung von branchenspezifischen Inhalten - Professioneller Umgang mit Kundendaten und Richtlinien und die Rechtzeitige Eskalation komplexerer Fälle - Durchführung von ausgehenden Anrufen (in Deutsch und Englisch) ## Was bringe ich mit? - Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2) - Einen Schulabschluss und ein sauberes polizeiliches Führungszeugnis - Du verfügst über eine analytische Denkweise ## Warum du diese Chance nicht verpassen solltest! - Relocation Package (Flug und Unterkunft inklusive) - Bezahlte Schulung zu Beschäftigungsbeginn - Kostenlose Teilnahme an Sport- oder Surfkursen - Krankenversicherung inklusive - Kostenloser Portugiesisch-Sprachkurs ## Perks ### Unterkunft inklusive 🏠 Bei diesem Job kann dir dein Arbeitgeber eine Unterkunft organisieren. Praktisch, oder? Wenn du dich für diese Option entscheidest, werden deine Miete und andere Lebenshaltungskosten direkt von deinem Gehalt abgezogen. Du hast die Möglichkeit, mit deinen Teammitgliedern zusammenzuwohnen und neue Freundschaften zu schließen. Du suchst dir lieber eine eigene Wohnung? Auch kein Problem! Auf unserer Seite zur Wohnungssuche im Ausland findest du weitere Informationen. ### Flug inklusive 🛩️ Dein Arbeitgeber bucht und bezahlt deine Reise. 🧑🏽‍✈️ Das kann ein Flug sein, aber du kannst auch mit dem Bus oder dem Zug fahren. In manchen Fällen musst du nichts im Voraus bezahlen, in anderen bekommst du die Kosten nach ein paar Monaten erstattet. Unsere Recruiter werden das mit dir besprechen, sobald du dich beworben hast! ### Krankenversicherung inklusive 🏥 Damit du dich im Ausland gut aufgehoben fühlst, kümmert sich dein zukünftiger Arbeitgeber um deine Krankenversicherung. ### Kostenloser Sprachkurs 🗣️ Arbeiten im Ausland geht auch, ohne die Landessprache zu können - aber wie cool wäre es, die Basics zu beherrschen? Mit einem kostenlosen Sprachkurs unterstützt dich dein Arbeitgeber dabei, dich vor Ort wie ein Einheimischer zu fühlen. 😎 ## Frequently Asked Questions ### Sind Flüge und Unterkunft in meinem Auslandsjob enthalten? Das hängt vom Arbeitgeber ab. Viele bieten ein Relocation Package an, das Flüge und Unterkunft umfasst. In Portugal sind Unterkünfte bei vielen Jobs direkt enthalten, was deinen Umzug ins Ausland deutlich einfacher macht. In Griechenland und Malta übernehmen Unternehmen oft Flüge und stellen eine vorübergehende Unterkunft für die ersten Wochen bereit, während du dir vor Ort eine eigene Wohnung suchst. Alle Infos dazu findest du in der jeweiligen Stellenbeschreibung oder du fragst direkt deinen Yobbers Recruiter. Wenn du nach Flügen suchst, empfehlen wir dir, über Skyscanner nach den besten Optionen zu schauen. ### Warum sollte man im Ausland arbeiten? Ein Job im Ausland wertet deinen Lebenslauf auf und zeigt, dass du offen für neue Erfahrungen bist. Es zeigt, dass du flexibel bist und dich in unterschiedlichen Kulturen gut zurecht findest. Arbeitgeber schätzen diese Art von internationaler Erfahrung sehr. Außerdem ist es eine hervorragende Gelegenheit, neue Fähigkeiten zu entwickeln, persönlich zu wachsen und dein berufliches Netzwerk zu erweitern. Ein Job im Ausland eröffnet dir zusätzliche Karrieremöglichkeiten, sowohl im Ausland als auch in deinem Heimatland. ### Warum mit Yobbers ins Ausland gehen? Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der internationalen Personalvermittlung hat Yobbers bereits über 9.000 Menschen dabei unterstützt, einen Job im europäischen Ausland zu finden. Wir arbeiten mit zuverlässigen Arbeitgebern in verschiedenen Ländern zusammen und machen den gesamten Prozess einfach, persönlich und transparent. Yobbers genießt das Vertrauen von Bewerbern weltweit: Auf Trustpilot haben wir über 1.000 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,8 Sternen. Unsere Recruiter leben und arbeiten selbst im Ausland und wissen aus eigener Erfahrung, wie es ist, ein neues Leben und eine neue Karriere in einem anderen Land zu starten, sodass sie dich mit genau diesem Wissen bestmöglich unterstützen können. ### Kann ich zusammen mit Freunden, meinem Partner oder meiner Familie im Ausland arbeiten oder reisen? Ja! Teile deinem Yobbers Recruiter einfach mit, dass ihr gemeinsam im Ausland arbeiten möchtet. Wir versuchen dann, passende Jobs beim gleichen Unternehmen oder am gleichen Standort für euch zu finden. Ihr bewerbt euch jeweils einzeln. Außerdem kannst du mit unserem Empfehlungsprogramm bis zu 1000 € verdienen, wenn du andere einlädst, mit dir ins Ausland zu gehen. Viele andere sind bereits gemeinsam ins Ausland gegangen! ### Kann ich mich über Yobbers kostenlos für einen Job im Ausland bewerben? Ja! Die Bewerbung für einen Job im Ausland über Yobbers ist völlig kostenlos. Dazu gehören die Erstellung deines Profils, das Hochladen deines Lebenslaufs, die Bewerbung auf geprüfte Stellenangebote in Europa und die Beratung, die du während des gesamten Prozesses erhältst. Wir arbeiten direkt mit vertrauenswürdigen europäischen Arbeitgebern zusammen, sodass für Bewerber keine Vermittlungsgebühren oder versteckte Kosten anfallen. ### Wie läuft der Bewerbungsprozess ab? Der Bewerbungsprozess bei Yobbers ist schnell, transparent und darauf ausgelegt, dir dabei zu helfen, den richtigen Job im europäischen Ausland zu finden. Wir empfehlen dir, dich zwei bis drei Monate im Voraus zu bewerben, auch wenn manche Arbeitgeber sofort einstellen.Online bewerben: Erstelle dein kostenloses Profil, lade deinen Lebenslauf hoch und bewirb dich auf Stellen im Ausland, die dich interessieren. Wenn du noch auf der Suche nach Optionen bist, können dir unsere Recruiter dabei helfen, verschiedene Stellen und Destinationen in ganz Europa zu entdecken.Lerne deinen Recruiter kennen: Wir lernen deinen Hintergrund, deine Motivation und dein bevorzugtes Reiseziel kennen, um dich mit dem richtigen Arbeitgeber zusammenzubringen.Vorstellungsgespräch: Bereite dich mit unserer Hilfe vor und triff deinen zukünftigen Arbeitgeber online.Starte dein Abenteuer: Sobald du eingestellt bist, unterstützen wir dich bei allen Vorbereitungen für deinen Umzug ins Ausland. Du bekommst von uns praktische Tipps zu Flügen, Unterkünften und allem, was du für deinen Start im neuen Land brauchst. ## Apply [Jetzt bewerben](https://www.yobbers.com/de/jobs-ausland/arbeiten-in-portugal-lissabon-trust-and-safety-advisor-and-investigator/bewerbung)