Bist du dir sicher?

Starte als Customer Support Expert (m/w/d) im sonnigen Barcelona!
Alle Stellenangebote

Starte als Customer Support Expert (m/w/d) im sonnigen Barcelona!

  • Customer Support Expert (m/w/d)
  • Barcelona, Spanien
  • Unterkunft vorübergehend vorhanden
  • Minimum 1 Jahr
  • Deutsch und
  • 1.833 € Brutto

Beschreibung

Wenn du dich entscheidest als Technical Support Expert (m/w/d) zu arbeiten, wirst du dein technisches Wissen nutzen, um Benutzern eines international führenden Unternehmen bei ihren Problemen zur Seite zu stehen. Du wirst auf Fragen zur Software, Hardware und Logistik stoßen, die du dem Kunden dann ruhig und freundlich erklärst. Außerdem wirst dein neuer Arbeitsplatz ein schönes Büro in Barcelona sein, wo du im rotierenden Schichtdienst arbeitest und zwei Tage die Woche frei bekommst. Dadurch hast du die Chance, durch Tagesausflüge die Umgebung zu erkunden!
Dein neuer Arbeitgeber ist weltweit operierend im Customer Experience Management und Geschäftsprozess-Outsourcing für Kontaktzentren. Teleperformance Spain bietet dir ein diverses Arbeitsumfeld mit Kollegen aus aller Welt und wurde bereits mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet. Du wirst hier also gut aufgehoben sein!
Barcelona bietet dir die perfekte Kombination aus Stadt und Strand! Nach einigen Stunden Sightseeing wirst du wahrscheinlich bereit sein, dich auf einer der zahlreichen Terrassen niederzulassen, um zum Beispiel eine spanische Paella zu genießen oder einen Sangria am Strand zu trinken. Der einzigartige Flair aus Kultur, sonnigem Klima und der internationalen Atmosphäre sorgen dafür, dass dein Aufenthalt unvergesslich wird. Ergreife noch heute diese Möglichkeit, Barcelona zu erleben und bewirb dich auf diese Stelle!
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Relocation-Package
Berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Langfristiger Vertrag möglich
Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld und regelmäßige Teamevents
Arbeite in einem motivierten und internationalen Team

Was sind meine Aufgaben?

  • Interagieren mit Benutzern per E-Mail, Telefon und Chatfunktion

  • Analysieren und Auswerten der Kontoeinstellungen

  • Beantworten von technischen Fragen

  • Lösen komplexer technischer Probleme

Was erwartet ihr von mir?

  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (B2/C1)

  • BA/BS-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung

  • Erfahrungen in Multichannel-Kundenservice

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Auge fürs Detail

  • Nachweis über die Fähigkeit komplexe technische Probleme lösen zu können

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

Möchtest du dein Foto hier auch sehen? Teile dein Foto auf Instagram mit #yobbers

FAQ

Wenn eine temporäre Unterkunft angeboten wird, bedeutet dies in der Regel, dass der Arbeitgeber die Unterkunft für die ersten paar Wochen zur Verfügung stellt. Auf diese Weise kannst du deine neue Stelle im Ausland problemlos antreten, und es ist außerdem einfacher, eine Unterkunft zu finden, wenn du bereits im Land bist. Die genauen Informationen zu den einzelnen Stellen findest du in dem Stellenangebot selbst. Andernfalls werden wir dich während des Bewerbungsprozesses darüber informieren.
Bei einigen der Stellen unterstützt der Arbeitgeber dich mit einem Relocation Package. Dies kann je nach Stelle und Unternehmen unterschiedlich ausfallen. 
Es kann beispielsweise unter anderem eine (vorübergehende) Unterkunft oder Mietzuschläge, Rückerstattung der Flugkosten, Abholung vom Flughafen, eine Krankenversicherung oder auch diverse kostenlose Freizeitaktivitäten beinhalten. Dies soll dir helfen, leichter im neuen Land anzukommen und Kontakte zu knüpfen. 

Was genau auf die jeweilige Stelle zutrifft, erfährst du in deinem ersten unverbindlichen Telefongespräch mit uns nach deiner Bewerbung. 

Nicht die richtige Antwort? Stelle deine Frage oder kontaktiere uns über unseren Chat .

Es wurde noch keine Frage über diesen Job gestellt...