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Werde Technical Support Representative (m/w/d) in Barcelona!
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Werde Technical Support Representative (m/w/d) in Barcelona!

  • Technical Support Representative (m/w/d)
  • Barcelona, Spanien
  • Unterkunft nicht vorhanden
  • Minimum 6 Monate
  • Deutsch oder Englisch
  • Das Gehalt wird später im Prozess besprochen

Beschreibung

Zu deinen Aufgaben zählen das freundliche Entgegennehmen der Aufrufe von Kunden und Patienten und währenddessen die Informationen von Kunden und Produkten ins System einzutragen. Die Kundenanfragen beinhalten meistens Probleme mit Apps, Cloud Software oder der zugehörigen Hardware. Sollte das Problem nicht telefonisch lösbar sein, gehört der Versand von Einzelteilen auch zu deinem Aufgabenbereich. 
Dein global agierender Arbeitgeber bietet dir persönliches Coaching und unternehmensinterne Weiterbildungen. Zusammen mit deinen internationalen Kollegen wirst du dazu beitragen, umfassende Customer Experience Lösungen für weltweit führende Organisationen bereitzustellen.
Nach der Arbeit hast du genug Zeit, um dich durch die leckere spanische Küche zu kosten und Barcelona zu erkunden! Die einzigartige Kombination aus Kultur, sonnigem Klima und der internationalen Atmosphäre sorgen dafür, dass dein Aufenthalt unvergesslich wird.
Bist du bereit, in Spanien nicht nur Urlaub, sondern auch Karriere zu machen? Dann verpasse nicht diese Chance und reich deine Bewerbung ein!
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Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Ein modernen Arbeitsplatz in der Weltstadt Barcelona mit super Anbindung zu öffentlich Verkehrsmitteln
Du bekommst einen unbefristeten Vertrag mit nur einem Monat Probezeit
Du erhältst einen Umzugsbonus
Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt
Du arbeitest in einem internationalen Team
Du hast Aufstiegschancen in verschiedenen Bereichen

Was sind meine Aufgaben?

  • Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen über Soft-und Hardware Probleme via Telefon

  • Kundenorientierte Problemlösung

  • Systemaufnahme von detailierte Kunden- und Produktinformationen

  • Instandhaltung und Analyse von Kunden- und Produktinformationen

  • Der Versand von Ersatzteilen

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was erwartet ihr von mir?

  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (B2), weitere Sprachen sind von Vorteil

  • Erfahrung in der (technischen) Kundenberatung

  • Detailorientiertes Arbeiten

  • Gute Kenntnisse mit Windows und Mac Betriebssystemen

  • Die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten (auch Wochenend- und Nachtschichten)

  • Einen Schulabschluss

  • Erfahrung im Bereich Fehlerbehebung bei Medizinprodukten oder eine Ausbildung im technischen oder medizinischen Bereich sind von Vorteil

  • Für diese Stelle benötigen wir einen englischsprachigen Lebenslauf

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

In einigen Fällen bietet der Arbeitgeber eine Unterkunft an, dies wird in der Stellenausschreibung selbst angegeben. Auch wenn der Arbeitgeber keine Unterkunft anbietet, haben die Arbeitgeber Informationen und Ratschläge, wie du eine Wohnung finden kannst. Mehr Informationen findest du auch auf unsere Seite zum Wohnen im Ausland oder in unseren Blogs zum Thema Wohnungssuche im Ausland. Außerdem helfen dir unsere Relocation Experts immer gerne dabei, dein neues Zuhause zu finden! 
Um dich auf einen Job im Ausland zu bewerben, ist es wichtig, dass du ein Profil auf unserer Plattform erstellst. Du kannst dich über den Button auf der Seite der offenen Stelle bewerben. Um den Prozess so schnell und reibungslos wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, deinen englischen Lebenslauf bereits in deinem Profil hochzuladen.
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