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Werde Technical Support Representative (m/w/d) in Barcelona!

  • Stelle: Technical Support Representative (m/w/d)
  • Ort: Barcelona, Spanien
  • Erforderliche Sprache Deutsch und Englisch
  • Zeitraum: Mindestens 6 Monate
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Nicht vorhanden
  • Stunden pro Woche 39
  • Brutto Monatseinkommen: Wird später im Prozess besprochen

In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente möglich.

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Beschreibung

Liegt dein Interesse im technischen oder sogar im medizinischen Bereich? Dann werde jetzt Technical Support Representative (m/w/d) in Barcelona und hilf Patienten und Kunden mit ihren technischen Fragen. 

Dein neuer Job in Barcelona 
Als Technical Support Representative (m/w/d) nimmst du Anrufe von Kunden und Patienten an und bietest Ihnen bestmöglichen Kundenservice. Es ist deine Aufgabe, die Informationen den Kunden und der Produkte detailorientiert ins System aufzunehmen und zu analysieren. Bei den Kundenanfragen handelt es sich um Probleme mit Apps, Cloud Software oder der zugehörigen Hardware. Sollte das Problem nicht telefonisch lösbar sein, gehört der Versand von Einzelteilen auch zu deinem Aufgabenbereich.

Dein neuer Arbeitgeber
Dein neuer Arbeitgeber ist eine internationale Firma mit dem Ziel, umfassende Customer Experience Lösungen für weltweit führende Organisationen bereitzustellen. Du wirst Teil eines Teams mit Kollegen aus über 60 verschiedenen Ländern, sodass du dir ein internationales Netzwerk aufbauen kannst. Außerdem profitierst du von unternehmensinternen Weiterbildungsmöglichkeiten und persönlichem Coaching. 

Arbeiten in Barcelona
Das Leben in Barcelona ist ein echter Traum: wunderschöne Strände, leckere spanische Küche, aufregende Historie und ein Gefühl von ewigem Sommer. Nach Feierabend und an deinen freien Tagen gibt es in der Mittelmeerstadt jede Menge zu entdecken. Die einzigartige Kombination aus Kultur, sonnigem Klima und der internationalen Atmosphäre sorgen dafür, dass dein Aufenthalt unvergesslich wird. Wenn du in Barcelona arbeiten und leben wirst, werden du und deine neuen Freunde schnell die Geheimtipps der Stadt entdecken und die Freizeit in einem eurer neuen Lieblingscafés verbringen. Oder doch lieber die Ruhe genießen? Barcelona bietet dir zahlreiche Parks, Strände und weitere Entspannung-Spots mit grandiosen Aussichten. Bist du bereit, dein Leben im traumhaften Barcelona zu starten? 


Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Ein modernen Arbeitsplatz in der Weltstadt Barcelona mit super Anbindung zu öffentlich Verkehrsmitteln

  • Du bekommst einen unbefristeten Vertrag mit nur einem Monat Probezeit

  • Du erhältst einen Umzugsbonus

  • Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt

  • Du arbeitest in einem internationalen Team

  • Du hast Aufstiegschancen in verschiedenen Bereichen

Was sind deine Aufgaben?

  • Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen über Soft-und Hardware Probleme via Telefon

  • Kundenorientierte Problemlösung

  • Systemaufnahme von detailierte Kunden- und Produktinformationen

  • Instandhaltung und Analyse von Kunden- und Produktinformationen

  • Der Versand von Ersatzteilen

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was erwarten wir von dir?

  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (B2), weitere Sprachen sind von Vorteil

  • Erfahrung in der (technischen) Kundenberatung

  • Detailorientiertes Arbeiten

  • Gute Kenntnisse mit Windows und Mac Betriebssystemen

  • Die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten (auch Wochenend- und Nachtschichten)

  • Einen Schulabschluss

  • Erfahrung im Bereich Fehlerbehebung bei Medizinprodukten oder eine Ausbildung im technischen oder medizinischen Bereich sind von Vorteil

Verfügbarkeit

Mindestens 6 Monate

Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 15. September 2022

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Wie kann ich eine Unterkunft im Ausland finden?
In einigen Fällen bietet der Arbeitgeber eine Unterkunft an, dies wird in der Stellenausschreibung selbst angegeben. Auch wenn der Arbeitgeber keine Unterkunft anbietet, haben die Arbeitgeber Informationen und Ratschläge, wie du eine Wohnung finden kannst. Mehr Informationen findest du auch auf unsere Seite zum Wohnen im Ausland.
Kann ich mich trotz COVID-19 zum Arbeiten im Ausland bewerben?
Ja, du kannst weiterhin einen Job im Ausland starten. Zögere also nicht, dich auf unsere Jobangebote zu bewerben. Gemeinsam mit dir und dem Arbeitgeber im Ausland suchen wir nach einem geeigneten und verantwortungsvollen Starttermin. Unsere Recruiter helfen dir bei der Suche nach einem tollen Job im Ausland, begleiten dich durch den Bewerbungsprozess und stehen dir bei Fragen jeder Art zur Seite.
Wie kann ich mich auf einen Job im Ausland bewerben?
Um dich auf einen Job im Ausland zu bewerben, ist es wichtig, dass du ein Profil auf unserer Plattform erstellst. Sobald du ein Profil hast, kannst du dich auf Stellenangebote bewerben. Für einen schnellen und unkomplizierten Bewerbungsporzess, empfehlen wir dir, direkt deinen (englischen) Lebenslauf auf einem Profil hochzuladen.
Covid-Update - Barcelona, Spanien
Für deine Einreise nach Spanien benötigst du einen negativen PCR, TMA, oder Antigen-Test. Wenn du mindestens 14 Tage vor Reiseantritt eine vollständige Impfung erhalten hast oder nicht länger als 180 Tage genesen bist und dies offiziell nachweisen kannst, bist du von der Testpflicht entbunden. Zusätzlich musst du maximal 48 Stunden vor der Einreise ein Gesundheitsformular im Spain Travel Health-Portal ausfüllen. Daraufhin erhältst du einen QR-Code, der bei deiner Einreise vorgezeigt werden muss. Außerdem erfolgt häufig eine Gesundheitskontrolle bei Ankunft am Flughafen. 

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog




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