Customer Experience Rockstar (m/w/d) im sonnigen Valencia gesucht!
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365 Tage
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Deutsch
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1.300 € - 1.600 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Als Customer Experience Rockstar bist du für die deutschsprachige Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, WhatsApp und Chat zuständig. Mit einer effizienten und lösungsorientierten Arbeitsweise bearbeitest du Kundenanfragen und findest passende Lösungen. Dabei repräsentierst du auf authentische Weise deine Klienten und benutzt dein persönliches Wissen sowie Informationen über deinen Arbeitgeber, um Kunden auf kreative Art zu helfen. Des Weiteren schaffst du es, durch hervorragenden Kundenservice die Loyalität der Kunden zu gewinnen.
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Du beantwortest eingehende Anrufe, E-Mails, Whatsapp-Nachrichten und Chats von Kunden
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Du bearbeitest Kundenanfragen und bietest passende Lösungen an
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Du bist kreativ und nutzt dein Wissen und das des Unternehmens, um Kunden zu helfen und neue Erkenntnisse zu gewinnen
Was erwartet ihr von mir?
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Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
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Du hast einen Bachelor-Abschluss
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Du bist ein guter aktiver Zuhörer und denkst lösungsorientiert
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Du kommst aus Europa oder hast ein Arbeitsvisum für Spanien
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Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist motiviert, diese einzusetzen
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Du bist bereit für die Herausforderung deines Lebens
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Du wohnst bereits in Valencia oder bist bereit, dorthin zu ziehen
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Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten
weWow
#Yobbers Abenteuer vorgestellt
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FAQ
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Muss ich etwas bezahlen, wenn ich mit Yobbers ins Ausland gehen möchte?
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Nein! Die Beratung, der Kontakt und die Jobvermittlung von Yobbers sind kostenlos, du musst nichts bezahlen! Je nach Job und Arbeitgeber musst du eventuell für deinen Flug und deine Unterkunft selbst aufkommen. Dies wird in den Stellenangeboten immer deutlich angegeben und während des Bewerbungsprozesses besprochen.
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Wie funktioniert das Yobbers Referral Programm?
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In deinem Profil findest du einen persönlichen Link. Diesen Link kannst du einfach kopieren und ihn dann per WhatsApp, E-Mail oder Social Media mit deinen Freunden oder deiner Familie teilen. Wenn sich einer deiner Freunde dann über diesen Link bei Yobbers registriert und sich auf einen Job bewirbt, dann hast du ihn oder sie bei Yobbers vorgestellt. Dies wird bei uns im System hinterlegt und wenn die Person den Job bekommt und alles den Anforderungen entspricht, hast du Anspruch auf die Prämie. Erfahre mehr auf unserer Referral Seite!
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Ich interessiere mich für einen Job, habe aber keine Erfahrung in diesem Bereich. Ist das ein Problem?
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Wenn die Arbeitgeber nach speziellen Erfahrung oder einem bestimmten Diplom fragen, ist dies auch erforderlich. Die Voraussetzungen stehen immer in den Stellenangeboten. Wir haben aber viele Stellenangebote, für die du keine Berufserfahrung benötigst. Schreib uns gerne im Chat und wir helfen dir, den passenden Job zu finden!