# Werk hybride als backoffice medewerker in Sofia

Werk als backoffice medewerker voor een bekende telecomprovider vanuit Sofia, de bruisende hoofdstad van Bulgarije. Geniet van een vlucht, tijdelijke accommodatie en een zorgverzekering die allemaal voor jou geregeld worden.

- URL: https://www.yobbers.com/nl/vacatures-buitenland/werken-in-bulgarije-sofia-backoffice-medewerker-telecom
- Status: active
- Published: 17 juni 2026
- Location: Sofia en Bulgarije
- Categories: Klantenservice
- Languages: Nederlands (Moedertaal)
- Salary: € 1.804 - € 1.974 bruto
- Working hours: 40
- Minimum age: 18
- Accommodation: temporary

## Description

Werk als backoffice medewerker voor deze telecomprovider, een van de grootste telecommaatschappijen van België, en doe dat vanuit het bruisende Sofia. In deze functie verwerk je klantverzoeken, bestellingen en klachten en draag je bij aan een toonaangevende klantenserviceoperatie.Jouw nieuwe baanJe gaat werken bij een grote internationale telecommaatschappij met hoofdkantoor in België. Het bedrijf levert ICT-diensten aan zakelijke klanten, maar ook internet, televisie en vaste telefonie aan particulieren. Als backoffice medewerker verwerk jij geschreven klantverzoeken en -klachten die via brief of het webformulier binnenkomen. Je werkt aan vijf type taken: bestellingen, verzoeken, klachten, creditnota's en SOS-support voor collega's. Daarvoor gebruik je moderne systemen en los je elk dossier van A tot Z op, zodat de klant in één keer het juiste antwoord krijgt. Bij complexere klachten neem je ook telefonisch contact op om de situatie volledig te begrijpen voordat je een oplossing aanbiedt. Kwaliteit staat centraal: First Time Right is de standaard. 💼Wonen in SofiaSofia verrast je meer dan je verwacht. Je vindt er koffiebarren en lokale restaurantjes naast eeuwenoude kerken en de levendige markt in de wijk Lozenets. In het weekend trek je de Vitosha berg op voor een wandeling met uitzicht over de hele stad, of rust je uit in een van de vele parken in het centrum. Het leven in Bulgarije is betaalbaar, de mensen zijn hartelijk en de internationale gemeenschap groeit snel. Je werkgever zorgt voor een vliegticket en tijdelijke accommodatie bij aankomst, en helpt je daarna bij het vinden van een geschikte langetermijnwoning. Zo begin je je avontuur zonder zorgen. En fijn om te weten: de levenskosten in Sofia liggen aanzienlijk lager dan in de meeste West-Europese steden, waardoor je meer overhoudt aan het einde van de maand.Zie jij jezelf al aan de slag gaan als backoffice medewerker in Sofia? Solliciteer vandaag nog! ✈

## Wat ga ik doen?

- Klantverzoeken, bestellingen en klachten verwerken via schriftelijke kanalen
- Klantdossiers van A tot Z afhandelen
- Telefonisch contact opnemen met klanten bij complexe klachten om de situatie volledig te begrijpen
- Interne collega's ondersteunen via SOS-support wanneer zij vastlopen in de systemen

## Wat neem ik mee?

- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je hebt ervaring in klantenservice of een contactcenteromgeving, of je bent bereid dit te leren
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt ervan om complexe vraagstukken tot op de bodem uit te zoeken
- Je bent fulltime beschikbaar

## Waarom jij deze kans niet wilt missen!

- Vlucht naar Sofia inbegrepen
- Tijdelijke accommodatie bij aankomst
- Hulp bij het zoeken naar een eigen woning in Sofia
- Hybride werken mogelijk na afronding van de training
- Zorgverzekering inbegrepen
- Doorgroeimogelijkheden binnen het project

## Perks

### Vliegticket inbegrepen 🛩️

Je werkgever zal je reis voor je boeken en betalen. 🧑🏽‍✈️ Je mag vliegen, maar kan ook kiezen voor een bus- of treinreis. In sommige gevallen hoef je niets vooraf te betalen en in andere gevallen worden de kosten na enkele maanden vergoed. Onze recruiters bespreken dit met je zodra je solliciteert!

### Werk hybride 💻

Hybride werken combineert the best of both worlds door je de mogelijkheid te geven om zowel op kantoor als thuis te werken. Geniet van de samenwerking en sociale interactie op kantoor of profiteer van de rust en focus van het werken vanuit huis!

### Tijdelijke accommodatie 🏠

Bij deze vacature wordt er tijdelijke (hotel) accommodatie voor je geregeld door de werkgever. Hoe fijn is dat? Begin zorgeloos aan je avontuur in het buitenland! Onze recruiters geven je de details tijdens het sollicitatieproces.

### Zorgverzekering inbegrepen 🏥

Je toekomstige werkgever helpt je met je zorgverzekering, zodat jij met een gerust hart kan verhuizen naar het buitenland.

## Frequently Asked Questions

### Hoe kan ik accommodatie vinden in het buitenland?

Het hangt van het land en de werkgever af hoe je het beste een accommodatie in het buitenland kunt vinden. Sommige werkgevers bieden hulp bij het vinden van een accomoodatie. Als accommodatie niet is inbegrepen, heeft ons team nuttige tips en zullen ze vertrouwde platforms zoals Spotahome en Housing Anywhere aanbevelen waar je huurwoningen in het buitenland kunt vinden. Deze platforms zijn speciaal gericht op internationale huurders. Via Yobbers ontvang je een speciale kortingscode van 20%, je vindt deze codes in onze blog over het vinden van een accommodatie in het buitenland.

### Waarom met Yobbers naar het buitenland gaan?

Met meer dan 10 jaar ervaring in internationale recruitment heeft Yobbers al meer dan 9.000 mensen geholpen een baan in het buitenland te vinden, verspreid over heel Europa. We werken samen met betrouwbare Europese werkgevers om het sollicitatieproces eenvoudig, persoonlijk en transparant te maken. Ons werk wordt wereldwijd vertrouwd door kandidaten, met meer dan 1.000 reviews en een gemiddelde beoordeling van 4,8 sterren op Trustpilot. Onze recruiters wonen en werken zelf in het buitenland. Zij begrijpen echt hoe het is om een nieuw leven en carrière op te bouwen in een ander land en ze helpen je graag hetzelfde te doen.

### Kan ik gratis solliciteren op een baan in het buitenland via Yobbers?

Ja! Solliciteren op een baan in het buitenland via Yobbers is volledig gratis. Dit geldt voor het aanmaken van je profiel, het uploaden van je CV, solliciteren op geverifieerde internationale vacatures in Europa en de begeleiding die je gedurende jouw proces ontvangt. We werken rechtstreeks samen met betrouwbare Europese werkgevers, dus er zijn geen bemiddelingskosten of verborgen kosten voor kandidaten.

### Hoe werkt het sollicitatieproces?

De sollicitatieprocedure van Yobbers is snel, transparant en ontworpen om je te helpen de juiste baan in het buitenland te vinden. We raden aan om twee tot drie maanden van tevoren te solliciteren, hoewel sommige werkgevers direct mensen aannemen.Solliciteer online: Maak een gratis profiel aan, upload je CV en solliciteer op banen in het buitenland die je interesseren. Als je nog aan het oriënteren bent, kunnen onze recruiters je helpen verschillende functies en bestemmingen in Europa te ontdekken.Kennismaken met je recruiter: We bellen je voor een kennismaking, bespreken je motivatie voor werken in het buitenland en mogelijke bestemmingen zodat we je aan de juiste werkgever kunnen koppelen.Sollicitatiegesprek met jouw toekomstige werkgever: Bereid je voor met onze begeleiding en ontmoet je toekomstige werkgever online.Start je avontuur: Zodra je aangenomen bent, helpen we je met de voorbereiding van je verhuizing naar het buitenland door praktische tips te delen over vluchten, accommodatie en emigreren.


## Apply

[Solliciteer nu](https://www.yobbers.com/nl/vacatures-buitenland/werken-in-bulgarije-sofia-backoffice-medewerker-telecom/sollicitatie)