Jobbeschreibung
Starte als deutschsprachiger Kundenservice- und Sales-Mitarbeiter in Athen und betreue Kunden eines Telekommunikationsanbieters. Je nach Team liegt dein Fokus auf Kundenservice, Vertrieb oder Kundenbindung. Hybrid oder remote arbeiten ist nach Absprache möglich.
Dein neuer Job als Kundenservice- und Sales-Mitarbeiter (m/w/d)
Du unterstützt deutschsprachige Kunden eines Telekommunikationsanbieters bei allem rund um ihren Vertrag. Zum Start erhältst du eine bezahlte Schulung, in der du die Produkte, Tarife und Systeme kennenlernst. In welchem Team du danach startest, bestimmt deinen Alltag. Im Kundenservice beantwortest du per Telefon, E-Mail oder Chat technische und allgemeine Fragen: Warum ist die Rechnung höher als im letzten Monat? Wie wechsle ich in einen anderen Tarif? Dabei erkennst du auch, wann ein Zusatzprodukt für den Kunden wirklich sinnvoll ist. Im Sales-Team rufst du Bestandskunden an, um Verträge zu verlängern und zusätzliche Services anzubieten. Im Retention-Team sprichst du mit Kunden, die kündigen möchten, und suchst gemeinsam eine Lösung, die besser zu ihnen passt. Du arbeitest in Schichten zwischen 08:00 und 00:00 Uhr, von Montag bis Sonntag, also auch abends und am Wochenende. 📞
Dein neues Leben in Athen
Wohnen und Arbeiten in Athen heißt vor allem: viel draußen sein, auch nach Feierabend. Beliebte Viertel zum Wohnen sind Koukaki und Pangrati, von dort bist du mit Metro oder Bus schnell im Zentrum. Nach der Schicht trinkst du einen Freddo Espresso auf einem Platz in Exarchia, am Wochenende nimmst du die Tram ans Meer nach Glyfada oder läufst bei Sonnenuntergang auf den Lykabettus. Noch mehr Ideen für deine freien Tage findest du in unserer Bucketlist für Athen. Wie der Alltag als Expat aussieht, liest du auf unserer Seite zum Arbeiten in Athen, und weitere Jobs in Griechenland findest du hier gesammelt. Und spätestens nach ein paar Stunden Griechischkurs bestellst du deinen Kaffee in der Landessprache.
Bereit für deinen Neustart in Athen? Bewirb dich jetzt, der Start ist so bald wie möglich! 🇬🇷