Jobbeschreibung
Mache deine Auto-Leidenschaft zum Beruf! Werde Teil eines Kundenservice Unternehmens und arbeite für Mercedes-Teams remote aus dem wunderschönen Griechenland. Wenn du Autos liebst und gerne Kunden hilfst, ist das die perfekte Gelegenheit für dich! 🚗
Über den Job
Als Kundenberater (m/w/d) für Mercedes bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und trägst dazu bei, ihre Fragen und Anliegen schnell und effizient zu lösen. Du betreust Kunden sowohl per E-Mail als auch telefonisch und bearbeitest diverse Anfragen. Dabei gibst du technische Unterstützung bei Problemen wie Fehlfunktionen oder fehlerhaften Daten im System und hilfst bei der Anmeldung von Fahrzeugen. Zudem pflegst du sorgfältig die Kundendaten in der internen Datenbank. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Kunden einen erstklassigen Service erhalten und ihre Anliegen schnell gelöst werden.
Leben und Arbeiten in Griechenland
Arbeiten von Griechenland aus bietet dir eine einzigartige Gelegenheit, Arbeit und Lebensqualität zu kombinieren. Während du remote arbeitest, kannst du das mediterrane Klima und die kulturelle Vielfalt dieses faszinierenden Landes genießen. Erlebe die atemberaubende Landschaft und die historische Architektur, von den antiken Ruinen in Athen bis hin zu den charmanten Städten des Festlandes. Die griechische Küche lädt zum Entspannen und Genießen ein, und die freundliche Atmosphäre der Einheimischen macht jeden Tag besonders. Dein Umzug wird durch einen bezahlten Flug, eine temporäre Unterkunft und eine vergütete Schulung erleichtert, sodass du dich schnell in deiner neuen Umgebung wohlfühlen kannst. Erfahre hier, wie ein typischer Tag in Griechenland aussieht.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) für Mercedes! 🌟
Über den Job
Als Kundenberater (m/w/d) für Mercedes bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und trägst dazu bei, ihre Fragen und Anliegen schnell und effizient zu lösen. Du betreust Kunden sowohl per E-Mail als auch telefonisch und bearbeitest diverse Anfragen. Dabei gibst du technische Unterstützung bei Problemen wie Fehlfunktionen oder fehlerhaften Daten im System und hilfst bei der Anmeldung von Fahrzeugen. Zudem pflegst du sorgfältig die Kundendaten in der internen Datenbank. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Kunden einen erstklassigen Service erhalten und ihre Anliegen schnell gelöst werden.
Leben und Arbeiten in Griechenland
Arbeiten von Griechenland aus bietet dir eine einzigartige Gelegenheit, Arbeit und Lebensqualität zu kombinieren. Während du remote arbeitest, kannst du das mediterrane Klima und die kulturelle Vielfalt dieses faszinierenden Landes genießen. Erlebe die atemberaubende Landschaft und die historische Architektur, von den antiken Ruinen in Athen bis hin zu den charmanten Städten des Festlandes. Die griechische Küche lädt zum Entspannen und Genießen ein, und die freundliche Atmosphäre der Einheimischen macht jeden Tag besonders. Dein Umzug wird durch einen bezahlten Flug, eine temporäre Unterkunft und eine vergütete Schulung erleichtert, sodass du dich schnell in deiner neuen Umgebung wohlfühlen kannst. Erfahre hier, wie ein typischer Tag in Griechenland aussieht.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) für Mercedes! 🌟
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Relocation Package (temporäre Unterkunft, Flug)
Oster- und Weihnachtsgeld
Die Möglichkeit auf einen monatlichen Bonus
Vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn
Die Möglichkeit dich selbst weiterzuentwickeln und im Unternehmen aufzusteigen
Relevante Arbeitserfahrung in einem internationalen Team
Was sind meine Aufgaben?
In- und Outbound Kundenbetreuung via Email und Telefon
Bearbeiten und Beheben von diversen Kundenanliegen
Technische Unterstützung und Beratung (z.B. Fehlfunktionen, fehlerhafte Daten im System, Probleme bei der Anmeldung von Fahrzeugen)
Pflege von Kundendaten in der unternehmensinternen Datenbank
Was erwartet ihr von mir?
Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (B2)
Du hast einen Schulabschluss
Fortgeschrittene Computerkenntnisse (z.B. MS-Office) & du kannst gut mit Computer Softwares umgehen (CRM, Data Bases)
Du interessierst dich für die Automobilbranche und besitzt technische Kenntnisse, unter anderem über GPS-Systeme/Lokalisierungstechniken
Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis
Für diese Position benötigen wir deinen englischen Lebenslauf und eine Kopie deiner Geburtsurkunde
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt 1.300 € brutto pro Monat.
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot!
Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm
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