Jobbeschreibung
Arbeite im Kundenservice für Netflix in Athen und unterstütze Nutzer bei ihren Streaming-Problemen. Liebst du Serien und willst nach der Arbeit durch die Straßen Athens schlendern oder am Meer entspannen? Dann ist dieser Job genau das, wonach du suchst!
Dein Job als Kundenberater für Netflix
Als Kundenberater für ein Netflix-Projekt unterstützt du Nutzer per Chat, E Mail und Telefon bei allen Fragen rund ums Streaming. Stell dir ein Paar vor, das gerade seine Date Night starten möchte, aber wegen einer Fehlermeldung ihre Lieblingsserie nicht streamen kann. Ein Nutzer mit Login-Problemen, ein Kunde, der sein Abo ändern möchte, oder ein Vater, der die Kindersicherung für sein Kind einrichten will. Und hin und wieder taucht auch ein: „Wo ist die neueste Staffel von...?“ auf. Mit deiner Unterstützung finden Nutzer schnell die passende Lösung. 🎬
Leben und arbeiten in Athen
Leben und arbeiten in Athen bietet die perfekte Mischung aus Kultur, Küstenfeeling und modernem Stadtleben. Schlendere durch die Gassen von Plaka, genieße die Strandpromenade von Glyfada oder entdecke am Wochenende eine der vielen Inseln. Die griechische Kultur macht es leicht, Freundschaften zu schließen. Philoxenia, die „Liebe zu Fremden“, erlebst du hier überall. Und damit du dich noch schneller zuhause fühlst, erhältst du einen kostenlosen Griechisch-Sprachkurs und kannst an regelmäßigen Team-Events teilnehmen.
Bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks und beginne dein eigenes Abenteuer in Athen! 🍿
Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!
Relocation Package (Flug und temporäre Unterkunft inklusive)
Oster-, Weihnachts- und Urlaubsgeld
Eine Krankenversicherung bei Vertragsunterschrift
Monatlicher Leistungsbonus in Höhe von 130€
Vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn
Kostenloser Griechisch-Sprachkurs
Was werde ich tun?
Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Netflix Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail
Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App sowie den Themen Zahlung, Rechnungslegung und kostenloser Probenutzung
Entgegennahme von Reklamationen/Beschwerden und die entsprechende pro-aktive Behebung sowie die gewissenhafte Verwaltung von Kundendaten
Was bringe ich mit?
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
Einen Schulabschluss und ein sauberes polizeiliches Führungszeugnis
Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten
Du arbeitest lösungsorientiert, gerne im Team und Kommunikation zählt zu deinen Stärken
Für diese Position benötigen wir deinen englischen Lebenslauf und eine Kopie deiner Geburtsurkunde
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt zwischen 1.300 € und 1.500 € brutto pro Monat.
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot!
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