Jobbeschreibung
Kannst du dich nicht zwischen Athen, Thessaloniki oder einer anderen griechischen Stadt entscheiden? Mit dieser remote Position im Kundenservice entscheidest du selbst und unterstützt Kunden eines international bekannten Treueprogramms. Arbeiten, wo andere Urlaub machen – klingt gut?
Dein Alltag im Kundenservice
In deinem neuen Customer Service Job betreust du Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat und beantwortest Fragen rund um das Treueprogramm. Du hilfst bei Anliegen wie: „Ich habe meine Treuepunkte noch nicht erhalten, können Sie mir helfen?”. Dabei bearbeitest du eingehende Anrufe sowie Backoffice-Fälle, analysierst Kundenbedürfnisse und findest passende Lösungen, um eine hohe Zufriedenheit sicherzustellen. Durch offene und klare Kommunikation baust du langfristige Kundenbeziehungen auf, arbeitest zielorientiert an Team- und Service-KPIs und dokumentierst alle Kontakte sorgfältig im System. 📞
Remote Leben in Griechenland
Die griechische Kultur steht für herzliche Gastfreundschaft, Traditionen und einen freudigen Lebensstil. Stell dir vor, du trinkst morgens einen Freddo Espresso mit Blick aufs Meer und genießt nach der Arbeit frische Meeresfrüchte oder einen gemütlichen Abend in lokalen Tavernen mit deinen neuen Freunden. Am Wochenende unternimmst du kurze Ausflüge zu den nahegelegenen Inseln oder entspannst einfach am Strand. Ob antike Ruinen oder pulsierende Städte, Griechenland hat immer etwas zu bieten! Klingt das nicht nach der perfekten Work-Life-Balance? Für einen entspannten Start übernimmt dein Arbeitgeber deinen Flug, stellt dir eine temporäre Unterkunft zur Verfügung und kümmert sich um deine Krankenversicherung.
Bereit für dein griechisches Abenteuer? Bewirb dich mit nur wenigen Klicks und lebe schon bald an deinem Traumort! ✈️
Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!
Remote arbeiten in ganz Griechenland
Relocation Package (Flug und temporäre Unterkunft inklusive)
Monatlicher Performance Bonus
Krankenversicherung und Zahnversorgung inklusive
Aufstiegsmöglichkeiten
Kostenloses Fitnessstudio, Wellness-Aktivitäten und Kino auf dem Dach mit Blick auf die Akropolis
Was werde ich tun?
Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat unterstützen
Interaktionen dokumentieren, Kundenkonten verwalten und zugehörige Unterlagen bearbeiten
Kommunikationsrichtlinien befolgen und Teamziele erreichen
Was bringe ich mit?
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice
Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
Glasfaser-Internetverbindung
Einen Schulabschluss und ein sauberes polizeiliches Führungszeugnis
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt zwischen 1.400 € und 1.600 € brutto pro Monat.
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot!
Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm