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Motivierte Kundenberater (m/w/d) für Netflix auf Kreta gesucht!

Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Ort: Kreta, Griechenland
Erforderliche Sprache Deutsch
Zeitraum: Mindestens 6 Monate

Mindestalter: 18 Jahre
Unterkunft: Vorübergehend vorhanden
Stunden pro Woche 40
Brutto Monatseinkommen: Wird später im Prozess besprochen

Ein mögliches Startdatum ist 12. August 2022, 12. August 2022, 9. September 2022, 9. September 2022 und 7. Oktober 2022.

Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.

Wenn du den Job für diese Stelle bekommst, wird der Hinflug für dich gebucht und die ´Kosten vom Arbeitgeber übernommen.

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Beschreibung

Für den US-Amerikanischen Streaming Dienst Netflix suchen wir Kundenberater für Kreta (Griechenland). Starte deine Beratungs-Karriere in der Entertainmentindustrie, etabliere dein internationales Netzwerk und profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmaßnahmen.

Dein neuer Job auf Kreta
Dein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung bestehender Netflix-Kunden per Telefon und E-Mail. Der gewissenhafte Support von Bestands- und Neukunden bezüglich Anmeldung, Nutzung und Zahlung steht bei deinem Job auf Kreta im Vordergrund. Darüber hinaus bietest du Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien. Du bist außerdem dafür verantwortlich, Reklamationen und Beschwerden zu bearbeiten und sensible Kundendaten professionell zu verwalten.

Dein neuer Arbeitgeber
Dein neuer Arbeitgeber ist ein führender Anbieter digitaler Business Services, der dir ein dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld im Griechenland bietet. In deinem neuen Job wirst du Teil eines internationalen Teams und arbeitest mit Kollegen aus aller Welt. Fördere deine persönliche und professionelle Entwicklung und profitiere von internen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreichen Incentives, wie einem Relocation Package.

Leben und Arbeiten in Griechenland

Bist du bereit für eine neue Herausforderung in einem sonnigen und warmen Land? Dann arbeite auf Kreta und genieße nach deinem Arbeitstag die unzähligen Sonnenstunden, entspanne an den goldenen Stränden oder schwing dich auf dein Surfbrett und schwimme im Meer. In der griechischen Hauptstadt findet man außerdem viele schöne Stadtviertel mit schmalen Straßen, farbigen Hausfassaden und gemütlichen Terrassen. Koste die lokalen Gerichte mit deinen neuen Freunden und lerne mehr über die griechische Kultur. Das griechische Volk ist für seine Gastfreundlichkeit bekannt, sodass du dich sicherlich schnell wie Zuhause fühlen wirst. Zudem sind die Lebenshaltungskosten in Griechenland geringer als in Deutschland.

Erfahre hier mehr über das Leben und Arbeiten in Griechenland. Haben wir dein Interesse an einem Job in Griechenland geweckt? Bewirb dich jetzt und starte schon bald eine tolle Auslandsbeschäftigung. Vergiss nicht, deinen englischen Lebenslauf in deinem Profil hochzuladen.

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

Du erhältst ein Gehalt von 1.300€ Brutto pro Monat
Du erhältst jährlich Oster-, Weihnachts- und Urlaubsgeld
Du hast die Möglichkeit auf einen monatlichen Leistungsbonus in Höhe von 120€
Du bekommst eine vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn
Du arbeitest in einem internationalem und multikulturellem Arbeitsumfeld
Du bekommst persönliche Hilfe mit dem Umzug nach Griechenland (Flugticket wird gebucht, Flughafentransfer, Unterkunft für die ersten 2 Wochen und Hilfe bei der Wohnungssuche)
Du bekommst eine Krankenversicherung

Was sind deine Aufgaben?

Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Netflix Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail
Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien
Klärung von Fragen zur Zahlung, Rechnungslegung und kostenloser Probenutzung
Entgegennahme von Reklamationen/Beschwerden und die entsprechende pro-aktive Behebung
Professionelle und gewissenhafte Verwaltung von Kundendaten

Was erwarten wir von dir?

Fließende Deutsch- und hervorragende Englischkenntnisse (B2/C1)
Einen Schulabschluss
Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst
Du arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team
Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten
Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis
Für diese Position benötigen wir deinen englischen Lebenslauf und eine Kopie deiner Geburtsurkunde

Mindestens 6 Monate

Über das Unternehmen

Yobbers

Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.

Zweifel oder Fragen? Wir können dich zurück rufen!

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Status der Stelle:

Offen ◦ Verfällt am 3. Oktober 2022

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FAQ

Yobbers ist dein Ansprechpartner fürs Arbeiten im Ausland. Wir sind ein junges, professionelles Team mit einer Menge Erfahrung, im Ausland zu leben und zu arbeiten. Gemeinsam möchten wir so viele Menschen wie möglich dazu inspirieren, (genau wie wir) die Welt zu entdecken! Unser Hauptsitz befindet sich in Leeuwarden, im Norden der Niederlande und seit Beginn 2022 haben wir auch ein Office in Valencia, Spanien.

Generell suchen Arbeitgeber nach Kandidaten, die mindestens 12 Monate im Ausland zu arbeiten. Eine Vertragsverlängerung ist bei vielen Stellenangeboten möglich. Es liegt an dir, was du aus deiner Chance im Ausland machst!

Wir veröffentlichen regelmäßig neue Stellenangebote. Um über die neuesten Stellenangebote auf dem Laufenden gehalten zu werden, ist es wichtig, dass du ein Profil hast. In deinem Profil kannst du dann angeben, ob du von uns zu neuen, passenden Stellenangeboten informiert werden möchtest. Falls du noch weitere Updates von uns erhalten möchtest, kannst du auch gerne unseren Newsletter abonnieren!

Die Einreise nach Griechenland ist weiterhin möglich! Hierzu benötigst du einen gültigen Impfnachweis, eine Genesenenbescheinigung oder einen negativen PCR Test, der nicht älter als 72 Stunden sein darf oder einen Antigen Test, der nicht älter als 24 Stunden sein darf.

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog.

Noch keine Antwort? Stelle deine eigene Frage unten oder besuche unser Hilfe-Center.

Fragen zum Jobangebot

Stefanie

Hallo ihr Lieben :),

arbeitet man die 40h/ Woche in einem Büro oder teilt sich das auch ins Home Office auf?

Liebe Grüße

Antwort von Yobbers:

Hey Stefanie,

vielen Dank für deine Nachricht! Schön, dass du Interesse an der Stelle hast :) Aktuell ist die Stelle komplett im Homeoffice.

Liebe Grüße
Lara

Aikaterini

ist dieser Job befristet?

Antwort von Yobbers:

Hey Aikaterini,

vielen Dank für deine Nachricht! Freut mich, dass du Interesse an der Stelle hast. Du solltest mindestens 6 Monate verfügbar sein, kannst aber natürlich gerne länger bleiben, wenn du das möchtest :) Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Liebe Grüße
Lara

Eva

Hallo,
Gibt es Informationen für das kommende Jahr als Anfangsjahr? LG

Antwort von Yobbers:

Hey Eva,
vielen Dank für deine Nachricht! Freut mich, dass du Interesse an der Stelle hast. Wir bekommen regelmäßig neue Starttermine für unsere angebotenen Stellen. Wir empfehlen dir daher, dass du dich ca. 2-3 Monate vor deinem geplanten Start über unsere Website bewirbst und dann können wir gemeinsam nach einem passenden Startzeitpunkt schauen.
Liebe Grüsse, Lara

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