Arbeite als Kundenberater (m/w/d) für Netflix in Lissabon

Kundenberater (m/w/d)

Lissabon, Portugal

Unterkunft vorhanden

Minimum 1 Jahr

Deutsch und

1.400 € Brutto

Beschreibung

Du bist ein richtiger Serienjunkie und suchst einen Job, bei dem du Gleichgesinnten helfen kannst? Und das ganze noch im sonnigen Portugal? Dann starte als Kundenberater (m/w/d) für Netflix in Lissabon und mache deine Leidenschaft zum Beruf! 🍿

Bei diesem Job bist du für die deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail zuständig. Du unterstützt die Kunden bei allen Fragen über Netflix und die Film- oder Serienauswahl. Solltest du gerade keine Anrufe entgegennehmen, kannst du deine Arbeitszeit nutzen, um deine Lieblingsserien auf Netflix zu schauen. 😉

Du wirst Teil eines multikulturellen Teams und arbeitest in einem dynamischen, kollegialen und herausfordernden Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern deine persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen.

Für deine Zeit in Lissabon wird dir eine Unterkunft von deinem Arbeitgeber zur Verfügung gestellt. Ob du diese in Anspruch nimmst oder lieber mehr Gehalt ausgezahlt kriegst und selbst auf Wohnungssuche gehst, ist dabei ganz dir überlassen.

Wenn das nicht schon genug ist, hat die portugiesische Hauptstadt einiges zu bieten. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während der Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Die Lebenshaltungskosten sowie Preise für Drinks und Essen sind deutlich günstiger in Portugal. 🤑

Worauf wartest du noch? - Bewirb dich noch heute und genieße schon bald das Leben in Portugal! 🇵🇹

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Relocation Package (Unterkunft und Flug inklusive)

Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift

Vergütete Schulung von ca. 10 Tagen zu Beschäftigungsbeginn

Exzellente internationale Networking-Möglichkeiten

Ein multikulturelles Arbeitsumfeld, dass dein kulturelles Bewusstsein fördert

Was sind meine Aufgaben?

Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Netflix Bestands- und Neukunden per Telefon/E-Mail
Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien
Klärung von Fragen zur Zahlung, Rechnungslegung und kostenloser Probenutzung
Entgegennahme von Reklamationen und Beschwerden und entsprechende proaktive Behandlung
Professionelle und gewissenhafte Verwaltung von Kundendaten

Was erwartet ihr von mir?

Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst
Du arbeitest lösungsorientiert und gerne im Team
Einen Schulabschluss
Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Ich habe eine spezifische Frage über einen Job. An wen kann ich mich wenden?: Du kannst deine Fragen gerne über unseren Website-Chat stellen, wir beantworten sie dir mit Vergnügen! Hast du dich bereits auf eine interessante Stelle beworben? In diesem Fall wird sich einer unserer Recruiter so schnell wie möglich telefonisch mit dir in Verbindung setzen. Dies ist auch die perfekte Gelegenheit, um alle deine Fragen zu klären!
Habe ich Anspruch auf Urlaubstage, wenn ich im Ausland arbeite?: Als Arbeitnehmer hast du immer Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von gesetzlichen Urlaubstagen pro Jahr. Den genauen Anspruch kannst du in deinem Arbeitsvertrag nachlesen. Möchtest du Urlaub nehmen? Bespreche dies mit deinem Arbeitgeber im Ausland.
Wie hilft Yobbers mir?: Von deinem ersten Besuch auf unserer Website bis zum Beginn deines neuen Jobs im Ausland ist Yobbers dein Travel Partner! Bei den meisten Stellenangeboten sind wir für den Recruitment-Prozess verantwortlich und werden dich durch den gesamten Prozess begleiten. Egal was passiert, wir sind immer für dich da: vor, während und nach deinem Auslandsaufenthalt!

Fragen zum Jobangebot

Farrell

Hallo ich wollte mal fragen wo den dann genau die Unterkünfte wären und ob man dort alleine leben würde oder sich das mit jemandem teilt ?

Antwort von Yobbers:

Hallo Farrel, danke für deine Nachricht😊 Die Firmen-WG ist im Großraum Lissabon. Du würdest dir mit ca. 5 Kollegen bzw. Kolleginnen eine Wohnung teilen. Ich hoffe das hat deine Frage beantwortet! Viele Grüße

Dario

Hallo, 1,3k Brutto scheinen auf dem ersten Blick doch sehr wenig, wenn man bedenkt das noch Sozialabgaben und Steuern gezahlt werden müssen - wie hoch ist da der Prozentsatz? Wie sieht es mit dem Mieten aus? Wieviel bleibt zum Leben am Ende in etwa übrig?

Antwort von Yobbers:

Hallo Dario, gut zu wissen ist, dass 1300€ das Durchschnittsgehalt ist und z.B. durch Boni und Zuschüsse steigen kann. Die Abgaben liegen bei ca. 11% Sozialversicherung (mit Zugang zum öffentlichen Gesundheitssystem, Rente und
Arbeitslosengeld) & ca. 7% - 17% Einkommensteuer (IRS) – abhängig vom Gehalt sowie vom sozialen Status (ledig bzw. verheiratet; Anzahl Kinder).
Sofern man privat mietet kommt es auf die Gegend und Größe der Immobilie an. Wenn du die Firmenunterkunft in Anspruch nimmst liegt die Miete bei ca. 330€ vom Bruttogehalt. So kannst du grob berechnen wie viel du für private Zwecke zur Verfügung hast.
Viele Grüße!

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