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Werde Kundenberater (m/w/d) für Netflix in Lissabon

Werde Kundenberater (m/w/d) für Netflix in Lissabon

Lissabon, Portugal
  • Stelle Kundenberater (m/w/d)
  • Unterkunft Unterkunft vorhanden
  • Mindestverfügbarkeit 6 Monate
  • Sprachinfos Deutsch und

Jobbeschreibung

Kannst du dir vorstellen, durch die malerischen Straßen von Lissabon zu schlendern und den einzigartigen Charme dieser historischen Stadt zu genießen? Und du bist ein Fan der neuesten Netflix-Hits? Dann ist dieser Job genau das, wonach du suchst! 

Dein neuer Job bei Netflix
Als Kundenberater*in bei Netflix bist du dafür verantwortlich, die Nutzer über Chat, E-Mail und Telefon zu unterstützen. Stell dir vor, Freunde möchten einen gemütlichen Filmabend starten, aber eine Fehlermeldung macht ihnen einen Strich durch die Rechnung. Ein Kunde hat Probleme beim Einloggen, jemand möchte sein Abo ändern oder Eltern möchten die Kindersicherung aktivieren. Und ab und zu die Frage: "Wo ist die neue Staffel von...?"  Du brauchst keine Vorkenntnisse oder Berufserfahrung, denn du erhältst vor deinem ersten Arbeitstag eine bezahlte Schulung. Der Arbeitgeber bezahlt deinen Flug, kümmert sich um eine vorübergehende Unterkunft und deine Krankenversicherung. Obendrauf gibt es noch einen monatlichen Bonus. Portugal wartet auf dich!  🎬

Leben im schönen Lissabon
Die portugiesische Kultur ist bekannt für ihre herzliche Gastfreundschaft und ihre lebendige Musikszene. In Lissabon findest du überall "Fado"-Bars, in denen die melancholischen Klänge der traditionellen portugiesischen Musik dich verzaubern. Stell dir vor: Nach einem Arbeitstag gehst du aus dem Büro und tauchst ein in das Stadtleben, wo du in einem der gemütlichen Restaurants die köstliche portugiesische Küche genießt und vielleicht sogar an einem spontanen Fado-Abend teilnimmst. Am Wochenende kannst du die sonnigen Strände von Cascais erkunden oder durch die historischen Gassen von Alfama schlendern. Lissabon wartet auf dich!

Bewirb dich mit wenigen Klicks und starte dein portugiesisches Abenteuer bei Netflix! 🍿

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

Relocation Package (Unterkunft und Flug inklusive)
Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift
Vergütete Schulung von ca. 10 Tagen zu Beschäftigungsbeginn
Ein multikulturelles Arbeitsumfeld
6 Monate arbeiten möglich
Kostenloser Portugiesisch-Sprachkurs, Surf- und Kochunterricht sowie weitere Aktivitäten

Was werde ich tun?

Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Netflix Bestands- und Neukunden per Telefon/E-Mail
Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, zahlungen, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien
Entgegennahme von Reklamationen und Beschwerden und entsprechende proaktive Behandlung

Was bringe ich mit?

Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst
Du arbeitest lösungsorientiert und gerne im Team
Einen Schulabschluss

Gehaltsinfos

Das Gehalt für diese Position beträgt 1.400 € brutto pro Monat.

Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot! Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm