Jobbeschreibung
Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest die IT Probleme multinationaler Kunden mit Hilfe deiner analytischen Kenntnisse auf effektive und effiziente Art und Weise lösen? Arbeiten in Ungarn spricht dich an? Dann hast du jetzt die Möglichkeit, diesen Job in Ungarn im Homeoffice auszuführen und musst dafür nicht unbedingt in Budapest leben. Erfahre jetzt mehr über diesen Job im Ausland!
Dein neuer Job
Als Service Desk Analyst (Stufe 1) löst du IT-Probleme von multinationalen Kunden zusammen mit Kollegen aus der ganzen Welt. Du wirst per E-Mail, Telefon, Chat oder über ein Self-Service-Portal mit den Kunden in Kontakt stehen. Deine Aufgabe wird es sein, sie in deutscher und englischer Sprache zu unterstützen, indem du das Problem entweder vor Ort löst oder dich mit anderen Technikerteams (Stufe 2) abstimmst, um eine passende Lösung zu finden. Neben der IT-Fehlerbehebung gehören die Verwaltung und Übersetzung der eingehenden Anforderungen, die Bereitstellung von Informationen für Kunden und IT-Teams sowie die Weiterverfolgung ungelöster Fälle zu deinem Aufgabenbereich, um sicherzustellen, dass die Ziele des Teams erreicht werden. Als zentrale Anlaufstelle für den Kunden besteht deine wichtigste Verantwortung jedoch darin, dessen Zufriedenheit zu erreichen. Du lebst nicht in Budapest? Kein Problem! Du hast die Möglichkeit, von überall in Ungarn im Homeoffice zu arbeiten.
Dein neuer Arbeitgeber
Das Unternehmen, für welches du in Ungarn tätig sein wirst, ist ein internationaler Betrieb, der in 46 Ländern Niederlassungen hat. Ursprünglich kommend aus Indien, ist das Unternehmen spezialisiert in IT-Services und Beratung. Besonders populär ist die Firma durch das sponsern von Marathons. Du möchtest hier mitwirken? Dann stell dich dieser neuen Herausforderung!
Arbeiten in Budapest
Lust bekommen, um in Budapest zu arbeiten? In deiner freien Zeit kannst du eine Rundfahrt auf der Donau machen, welche besonders am Abend sehr schön ist. Danach kannst du in einem der vielen Restaurants essen und die ungarische Küche und ihre Köstlichkeiten kennenlernen. Daneben ist der Burgpalast eine absolute Empfehlung. Arbeiten im Ausland bietet dir eine einzigartige Chance, dich persönlich und professionell weiterzuentwickeln! Bewirb dich jetzt und lass dir diese Chance nicht entgehen.
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
Was erwartet ihr von mir?
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position wird im Laufe des Bewerbungsprozesses besprochen.