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Malta
Werde Customer Service and Fraud Executive (m/w/d) auf Malta!

Werde Customer Service and Fraud Executive (m/w/d) auf Malta!

St. Julian's, Malta
  • Stelle Customer Service and Fraud Executive (m/w/d)
  • Unterkunft Unterkunft nicht vorhanden
  • Mindestverfügbarkeit 1 Jahr
  • Sprachinfos Deutsch und
Infos zum Sprachniveau
  • A1 – Anfänger

    Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.

  • A2 – Grundkenntnisse

    Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.

  • B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse

    Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.

  • B2 – Selbstständige Sprachverwendung

    Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.

  • C1 – Fortgeschritten Erforderlich für Englisch

    Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.

  • C2 – Muttersprachliche Kenntnisse

    Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.

Jobbeschreibung

Als Customer Service and Fraud Executive (m/w/d) arbeitest du bei GGPoker, dem größten virtuellen Pokerraum der Welt. Wenn du leidenschaftlich, kreativ und engagiert bist, ist das hier genau der richtige Job für dich. Du wirst dich darauf konzentrieren, den zukünftigen GGPoker-Kunden in Deutschland den bestmöglichen Service zu bieten und dabei sein, wie GGPoker das Online-Glücksspiel revolutioniert. Zu deinen Aufgaben gehört unter anderem die Kundenberatung via E-Mail, Live-Chat und auf Social Media sowie die Überwachung und frühzeitige Identifizierung von Risikofaktoren. 
 
Lass dir diese Chance nicht entgehen und verbinde einen spannenden Job mit deinem Leben auf der wunderschönen Insel Malta. Worauf wartest du noch? 

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Ein kompetitives Gehalt mit attraktiver Bonusstruktur
Ein dynamisches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Relocation-Package (Flugticket und finanzielle Unterstützung)
Krankenversicherung

Was sind meine Aufgaben?

Kundenberatung via E-Mails, Live-Chats und Social Media
Überwachung und Pflege relevanter Risikoauslöser
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Departments, um sicheres Glücksspiel zu gewährleisten
Sicherstellung der protokollierten Maßnahmen

Was erwartet ihr von mir?

Fließende Deutsch- und ausgezeichnete Englischkenntnisse (C1)
Erfahrung in der Kundenberatung
Die Fähigkeiten, Aufgaben mit Hinblick auf Unternehmsziele zu priorisieren
Ein Auge fürs Detail
Kenntnis/Verständnis der Vorschriften und Richtlinien im Glücksspiel
Die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten

Gehaltsinfos

Das Gehalt für diese Position wird im Laufe des Bewerbungsprozesses besprochen.

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