Jobbeschreibung
Möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden und in einem internationalen, multikulturellen Umfeld arbeiten? Dann wartet auf dich eine spannende Chance im sonnigen Malta. Ein bekannter Sportwetten-Anbieter sucht Verstärkung für das deutschsprachige Customer Support Team!
Dein neuer Job im Kundenservice
In deiner Rolle als Kundenberater bist du die erste Anlaufstelle für deutschsprachige Kunden und begleitest sie bei allen Fragen rund um ihr Wettkonto. Du hilfst zum Beispiel bei der Verifizierung des Kontos im Rahmen des KYC-Prozesses, erklärst, warum eine Einzahlung noch nicht gutgeschrieben wurde oder wie lange Auszahlungen dauern und welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen. Außerdem unterstützt du das Management bei technischen Problemen und Marktanalysen, führst Kundenakten über Chat, Telefon und E-Mail, dokumentierst Interaktionen und beantwortest Fragen zu Produkten und Dienstleistungen. 🎲
Leben auf Malta
Leben und Arbeiten auf Malta bedeutet Work-Life-Balance auf mediterrane Art. Nach der Arbeit entspannst du an traumhaften Stränden mit kristallklarem Wasser, erkundest historische Highlights oder schlenderst durch die Altstadt von Valletta. Abends triffst du Freunde in gemütlichen Cafés oder genießt den Sonnenuntergang an der Küste. Für Naturliebhaber bieten sich zahlreiche Wanderwege mit Blick auf Buchten und Steilküsten an. Mit über 300 Sonnentagen im Jahr fühlt sich der Alltag auf Malta fast wie ein Dauerurlaub an. Nach deinen ersten drei Monaten hast du auch die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Dies ermöglicht dir, Malta ausgiebig zu erkunden!
Mach jetzt den ersten Schritt und starte schon bald dein Abenteuer auf Malta! ☀️
Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!
Was werde ich tun?
Was bringe ich mit?
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt 2.300 € brutto pro Monat.