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Arbeite in der Kundenberatung eines international führendes Glücksspielunternehmens auf Malta

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Malta
Arbeite in der Kundenberatung eines international führendes Glücksspielunternehmens auf Malta!

Arbeite in der Kundenberatung eines international führendes Glücksspielunternehmens auf Malta!

Sliema, Malta
  • Stelle Kundenberater (m/w/d)
  • Unterkunft Unterkunft vorübergehend vorhanden
  • Mindestverfügbarkeit 1 Jahr
  • Sprachinfos Deutsch und
Infos zum Sprachniveau
  • A1 – Anfänger

    Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.

  • A2 – Grundkenntnisse

    Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.

  • B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse

    Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.

  • B2 – Selbstständige Sprachverwendung Erforderlich für Englisch

    Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.

  • C1 – Fortgeschritten

    Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.

  • C2 – Muttersprachliche Kenntnisse

    Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.

Jobbeschreibung

Als Kundenberater (m/w/d) wirst du Teil des europäischen Customer-Support Teams eines international bekannten Glücksspielunternehmens. Per Live-Chat, E-Mail und Telefon unterstützt du Kunden bei ihren Fragen und Problemen zu den Themen Wetten, Zahlungen, Verifizierungen und Accounts. Dabei hat ein positives Erlebnis der Kunden für dich höchste Priorität. 
Wenn du auf Malta lebst und arbeitest, wirst du täglich von einem Urlaubsgefühl begleitet. Du kannst in deiner Freizeit atemberaubende Strände besuchen und dort sogar schnorcheln oder tauchen! Außerdem kannst du die charmanten Städtchen Maltas erkunden und gemeinsam mit deinen Kollegen die Sonne genießen! ☀️

Bist du bereit für ein Leben auf Malta? Dann bewirb dich noch heute!

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Ein attraktives Gehalt und die Möglichkeit auf Boni
Krankenversicherung bei Vertragsunterschrift
Hybrides Geschäftsmodell (Arbeiten im Büro und von Zuhause)
Vorteile wie z.B. Gym-Membership & Urlaub an deinem Geburtstag
Aufstiegs-/ Weiterentwicklungschancen
Gewinnung relevanter Arbeitserfahrungen in einem internationalen Team

Was sind meine Aufgaben?

Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon, E-Mail und Chat
Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Förderung eines sicheren und verantwortungsvollen Spielverhaltens
Aufrechterhaltung der Kenntnisse über Strategien, Verfahren und Lizenzen

Was erwartet ihr von mir?

Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (B2)
Du bist freundlich, hilfsbereit und verantwortungsbewusst
Gute Computerkenntnisse sowie Arbeitserfahrung im Büro
Erfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil
Die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten (Montag-Sonntag)
Einen aktuellen Lebenslauf auf Englisch

Gehaltsinfos

Das Gehalt für diese Position beträgt zwischen 2.541 € und 2.641 € brutto pro Monat.

Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot! Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm Diese Stelle ist sowohl vom Empfehlungsprogramm, als auch dem Affiliate-Programm ausgeschlossen.