Senior Customer Service Coordinator in Athlone gesucht!
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Senior Customer Service Coordinator in Athlone gesucht!

Senior Customer Service Coordinator in Athlone gesucht!

Athlone, Irland
  • Stelle Kundenservice Koordinator
  • Unterkunft Unterkunft vorübergehend vorhanden
  • Mindestverfügbarkeit 1 Jahr

Jobbeschreibung

Bereit für eine neue Herausforderung? Wage den Schritt und arbeite im wunderschönen Irland. Als Koordinator des deutschen Kundenservice unterstützt du die täglichen Kundendienstaufgaben wie Auftragserfassung, Anrufbearbeitung und Abfrage Management nach Bedarf. Interesse? Lies hier, was diese interessante Stelle für dich bereithält.

Dein neuer Job in Irland

Arbeite in Irland und sammele interessante Arbeitserfahrungen im Ausland. Unterstütze die Teamleiter und Manager dabei und sei dafür verantwortlich, die Teammitglieder weiter zu entwickeln, zu schulen, zu coachen und zu betreuen. Es ist deine Aufgabe, sie auf einen hohen Standard an Wissen und Qualität zu verhelfen, um die Team- und individuellen Fähigkeiten zu verbessern. Du unterstützt die Teamleiter und Manager bei der monatlichen Überprüfung der Leistungen der Teammitglieder. Zudem unterstützt du die Umsetzung von Entwicklungsplänen zur Leistungssteigerung. Darüber hinaus implementierst du Personalprozeduren und -richtlinien. Es ist deine Aufgabe, geschäftliche Aktualisierungen sowie Aktualisierungen von Prozessen und Abläufen effektiv an das Team zu kommunizieren. Unterstütze den Teamleiter bei Bedarf mit der täglichen Überwachung und Leitung des Teams und seine Ressourcen, um einen genauen und fristgerechten Abschluss der Arbeiten zu gewährleisten. Motiviere deine Teammitglieder und sorge dafür, dass der Service täglich verbessert wird und identifiziere Möglichkeiten zur Verbesserung der Zusammenarbeit innerhalb des Teams. 

Dein Profil

Für diese Stelle ist es wichtig, dass du fließend Deutsch und Englisch sprichst. Des Weiteren solltest du Erfahrung im Kundenservice besitzen. Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und organisatorische Fähigkeiten komplettieren dein Profil. Da du in einem multikulturellen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du ein echter Teamplayer bist, aber auch selbstständig arbeiten kannst. Gute Software Kenntnisse sowie SAP Kenntnisse können von Vorteil sein! Dir ist es möglich, dich an festgelegte Deadline zu halten und besitzt ein Auge fürs Detail. Auch sollte es für dich kein Problem sein, Entscheidungen selbstständig zu treffen und die Situation gut einzuschätzen.


Passt diese Stelle zu dir und kannst du dir vorstellen in Irland zu arbeiten? Dann treten wir gerne mit dir in Kontakt. Bewirb dich unverbindlich auf diese Stelle und vergiss nicht, auch deinen englischen Lebenslauf zu deinem Profil hinzuzufügen. Teile uns bitte auch in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellungen mit. 


Bei Fragen kannst du gerne über den Website Chat Kontakt mit uns aufnehmen. Zusammen mit dem Arbeitgeber wird geschaut, wann das beste Startdatum für dich ist.

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

2-3 Wochen Unterkunft in einem Hotel, bis du eine eigene Wohnung gefunden hast
Eine gutes Einkommen von 30.000 Euro Brutto im Jahr
Interessante Aufstiegsmöglichkeiten
Eine einzigartige Erfahrung in einer multikuturellen Umgebung

Was sind meine Aufgaben?

Du bist Teil eines multi-disziplinären Teams
Du bist für das Coaching, den Schulungen und die Weiterentwicklung der Mitarbeiter verantwortlich
Unterstützung des Teamleiters / Managers bei der monatlichen Überprüfung der Leistung mit Teammitgliedern
Du unterstützt die Umsetzung von Entwicklungsplänen zur Leistungssteigerung
Implementieren und Ausführen von Personalprozeduren und -richtlinien
Kommunizieren geschäftliche Aktualisierungen sowie Aktualisierungen von Prozessen und Abläufen effektiv an das Team
Unterstütze den Teamleiter bei Bedarf mit der täglichen Überwachung und Leitung des Teams und seine Ressourcen, um einen genauen und fristgerechten Abschluss der Arbeiten zu gewährleisten

Was erwartet ihr von mir?

Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch
Betriebswirtschaftliche oder sonstige relevante Qualifikation
Du hast einen Schulabschluss
Mehrere Jahre Erfahrung im Kundenservice
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Du hast ein Auge fürs Detail
Du bist flexibel Flexibilität und bereit, anderen Kollegen bei der Einhaltung von Terminen zu helfen
Nachgewiesene Computerkenntnisse, vorzugsweise Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Datenbank und andere anwendbare Softwareprogramme
SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

Gehaltsinfos

Das Gehalt für diese Position beträgt zwischen 2.500 € und 2.600 € brutto pro Monat.

Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot! Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm