Jobbeschreibung
Hilf Nutzern bei Streaming-Problemen, ganz bequem von deinem neuen Zuhause in Griechenland aus. Keine Sorge, auch wenn die Stelle remote ist, bekommst du zu Beginn eine bezahlte Schulung sowie Unterstützung bei Flug, Unterkunft und Krankenversicherung.
Dein neuer Job als Kundenberater
Als Kundenberater für ein Netflix-Projekt hilfst du Nutzern per Chat, E-Mail und Telefon – ganz egal, ob du auf dem Festland oder auf einer der traumhaften griechischen Inseln wohnst. Stell dir ein Paar vor, das gerade seine Date Night starten möchte, aber aufgrund einer Fehlermeldung ihre Lieblingsserie nicht streamen kann. Ein Kunde, der Probleme beim Einloggen hat, eine Frage zur Änderung eines Abonnements oder ein Vater, der Kindersicherungen für sein Kind einrichten möchte. Und hin und wieder: „Wo ist die neueste Staffel von...?“ Verständlich! Griechenland wartet auf dich! 🎬
Als Kundenberater für ein Netflix-Projekt hilfst du Nutzern per Chat, E-Mail und Telefon – ganz egal, ob du auf dem Festland oder auf einer der traumhaften griechischen Inseln wohnst. Stell dir ein Paar vor, das gerade seine Date Night starten möchte, aber aufgrund einer Fehlermeldung ihre Lieblingsserie nicht streamen kann. Ein Kunde, der Probleme beim Einloggen hat, eine Frage zur Änderung eines Abonnements oder ein Vater, der Kindersicherungen für sein Kind einrichten möchte. Und hin und wieder: „Wo ist die neueste Staffel von...?“ Verständlich! Griechenland wartet auf dich! 🎬
Leben im schönen Griechenland
Die griechische Kultur ist bekannt dafür, neue Menschen kennenzulernen und Freundschaften zu schließen. Die Griechen haben sogar ein Wort dafür: philoxenia. Es bedeutet wörtlich „Liebe zu Fremden“! Freundschaften schließen geht also ganz natürlich. Außerdem bietet Griechenland die perfekte Kombination aus Inselflair und Großstadtleben. Es liegt also ganz bei dir, ob du in der lebendigen Stadt Athen, auf Kreta oder in einer anderen griechischen Stadt leben möchtest. Genieße nach der Arbeit die Sonne auf deinem Balkon, erkunde historische Städte, entspanne am Strand oder mach dich auf den Weg zu einer der unzähligen Inseln.
Die griechische Kultur ist bekannt dafür, neue Menschen kennenzulernen und Freundschaften zu schließen. Die Griechen haben sogar ein Wort dafür: philoxenia. Es bedeutet wörtlich „Liebe zu Fremden“! Freundschaften schließen geht also ganz natürlich. Außerdem bietet Griechenland die perfekte Kombination aus Inselflair und Großstadtleben. Es liegt also ganz bei dir, ob du in der lebendigen Stadt Athen, auf Kreta oder in einer anderen griechischen Stadt leben möchtest. Genieße nach der Arbeit die Sonne auf deinem Balkon, erkunde historische Städte, entspanne am Strand oder mach dich auf den Weg zu einer der unzähligen Inseln.
Bewirb dich mit nur wenigen Klicks und starte dein griechisches Remote-Abenteuer! 🍿
Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!
Relocation Package (Flug und temporäre Unterkunft inklusive)
Oster-, Weihnachts- und Urlaubsgeld
Eine Krankenversicherung bei Vertragsunterschrift
Monatlicher Leistungsbonus in Höhe von 130€
Vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn
Kostenloser Griechisch-Sprachkurs
Was werde ich tun?
Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Netflix Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail
Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App sowie den Themen Zahlung, Rechnungslegung und kostenloser Probenutzung
Entgegennahme von Reklamationen/Beschwerden und die entsprechende pro-aktive Behebung sowie die gewissenhafte Verwaltung von Kundendaten
Was bringe ich mit?
Fließende Deutsch- und hervorragende Englischkenntnisse (B2)
Du arbeitest lösungsorientiert, gerne im Team und Kommunikation zählt zu deinen Stärken
Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten
Für diese Position benötigen wir deinen englischen Lebenslauf und eine Kopie deiner Geburtsurkunde
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt zwischen 1.300 € und 1.500 € brutto pro Monat.
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot!
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