Kundenservice und Sales-Profi für Dyson in Barcelona
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Minimum 1 Jahr
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1.500 € - 2.000 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Leben und Arbeiten in Spanien
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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In & Outbound Kundenbetreuung von Neu- und Bestandskunden (per Telefon/E-Mail/Social Media)
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Vereinbarung von Technikerbesuchen bei gravierenden Kunden-Problemen
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Umsetzen von Cross- und Up-Selling Kampagnen (z.B. du informierst Bestandskunden über neue Produktlinien)
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Pflege von Kunden-Datenbanken
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Verwendung von modernen Diagnostik- und Analyse-Tools wie z.B. Excel
Was erwartet ihr von mir?
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Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
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Gute Englischkenntnisse zu der Verständigung in einem internationalen Team
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Kommunikatives Talent
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Lösungs-orientiertes Denken
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Gute Computer-Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Office Programmen
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Du bist wissbegierig, besitzt eine Affinität für Innovation und Technologien und lernst schnell dazu
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Du bist kurzfristig verfügbar