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Customer Experience Specialist (m/w/d) in Cork gesucht!

  • Stelle: Customer Experience Specialist (m/w/d)
  • Ort: Cork, Irland
  • Erforderliche Sprache Deutsch
  • Zeitraum: Mindestens 1 Jahr
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorübergehend vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €2700 - €2800

In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente möglich.

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Beschreibung

Dein neuer Job in Cork
Als Customer Experience Specialist bist du für dich deutschsprachige Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat zuständig. Mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise bietest du Hilfestellung bei Kundenanfragen im Themenbereich Online-Zahlungen und Beschwerden. Zudem kümmerst du dich um Fehlerbehebung, Verhandlungen und Bereitstellung von Informationen für die Kunden.

Dein neuer Arbeitgeber
Dein neuer Arbeitgeber ist ein international operierendes Unternehmen, welches digitale Lösungen entwickelt und innovativen Marken zur Verfügung stellt. Mit mehr als 1800 Mitarbeitern in Irland wirst du einem internationalem Team beitreten. Somit kannst du dein internationales Netzwerk aufbauen und Kontakte aus aller Welt knüpfen.

Leben und Arbeiten in Cork
Cork City - Eine Grafschaft in Irland, die stolz darauf ist, die GAA (Football, Hurling, Rugby) zu unterstützen - Spiele, die actionreich sind und dich an den Rand deines Sitzes bringen. Cork ist die zweitgrößte Provinz in Irland und hat das gleiche zu bieten wie Dublin, nur zu niedrigeren Lebenshaltungskosten. Darum ist ein Job in Cork eine hervorragende Alternative. 
 
Wenn du in Irland arbeitest, ist Cork der perfekte Ausgangsort, um das schöne Land zu erkunden. Schlendere am Seehafen entlang oder genieße mit deinen Freunden und Kollegen nach der Arbeit in Cork ein kühles Getränk in einem der vielen Irish Pubs.
 
Wenn dieses Angebot in Cork genau das Richtige für dich ist, dann vergiss nicht, deinen Lebenslauf auf Englisch zu deinem Profil hinzuzufügen. Hast du noch Fragen? Du kannst uns jederzeit über unseren Website-Chat kontaktieren. 

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Ein monatliches Gehalt von € 2,775 Brutto und ein leistungsbasierter Bonus

  • Eine Lohnerhöhung von € 750 nach 18 Monaten Betriebszugehörigkeit

  • Vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Unterkunft für die ersten 4 Wochen

  • Private Krankenversicherung

  • Viele Vorteile wie vom Unternehmen organisierte Veranstaltungen und Zuschüsse für die Kantine

Was sind deine Aufgaben?

  • Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat

  • Fehlerbehebung, Verhandlungen und Bereitstellung von Informationen und Lösungen für Kunden

  • Bearbeitung von Kundenanfragen im Themenbereich Online-Zahlungen und Beschwerden

Was erwarten wir von dir?

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)

  • Erfahrung im Bereich Kundenservice ist wünschenswert

  • Die Bereitschaft, im Schichtdienst und am Wochenende zu arbeiten

  • Eine Ausbildung in den Bereichen Journalismus, Visuelle Kommunikation, Informatik/Webdesign, Linguistik/Sprachen, Geisteswissenschaften, Handel oder Finanzen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

  • Einen englischen Lebenslauf

Verfügbarkeit

Mindestens 1 Jahr

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.
Zweifel oder Fragen? Wir können dich zurück rufen!
Ruf mich zurück
Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 16. September 2022

FAQ

In der Stellenausschreibung steht, dass eine Unterkunft vorübergehend vorhanden ist. Was bedeutet das genau?
In manchen Fällen stellen die Arbeitgeber nur für die ersten paar Wochen eine Unterkunft zur Verfügung. Für wie lange steht in den Stellenangeboten. Eine vorübergehende Unterkunft wird es einfacher machen, im Land Fuß zu fassen und manchmal ist es einfacher, eine eigene Unterkunft zu finden, wenn du vor Ort bist.
Ich habe eine spezifische Frage. An wen kann ich mich wenden?
Wenn du ein Profil auf unserer Plattform hast, kannst du alle Fragen unter der Stellenausschreibung stellen. Wenn wir uns um die Bewerbung kümmern, kannst du innerhalb von 24 Stunden mit einer Antwort rechnen, und wenn der Arbeitgeber für das Bewerbungsverfahren zuständig ist, kannst du in der Regel mit einer Antwort in 1-2 Wochen rechnen. Wenn du Zweifel hast oder so schnell wie möglich eine Antwort benötigst, frage uns gerne per Chat.
Muss ich einen englisch- oder deutschsprachigen Lebenslauf in meinem Profil hochladen?
Am besten lädst du sowohl deinen deutsch- als auch englischsprachigen Lebenslauf hoch. Ein deutschsprachiger Lebenslauf reicht für einige Stellenangeboten zwar aus, jedoch empfehlen wir immer, dass du auch einen englischsprachigen Lebenslauf auf deinem Profil hochlädst.
Covid-Update - Cork, Irland
Gute Neuigkeiten, die Einreise nach Irland ist wieder unbegrenzt möglich!

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog.

Noch keine Antwort? Stelle deine eigene Frage unten oder besuche unser Hilfe-Center.
Vanessa

Hallo! Ich interessiere mich sehr für diese Stelle. In welchem Schritt bekomme ich genauere Informationen zu dem Unternehmen? Liebe Grüße!

Antwort von Yobbers:

Hey Vanessa,

vielen Dank für deine Nachricht! Freut mich, dass du Interesse an der Stelle hast :) Nach deiner Bewerbung bekommst du im Erstgespräch genauere Informationen zum Unternehmen.

Liebe Grüße
Lara

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