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Werde Implementation Service Desk Specialist (m/w/d) in Cork!
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Werde Implementation Service Desk Specialist (m/w/d) in Cork!

  • Implementation Service Desk Specialist (m/w/d)
  • Cork, Irland
  • Unterkunft vorübergehend vorhanden
  • Minimum 6 Monate
  • Deutsch und
  • 2.687 € Brutto

Beschreibung

Leben und arbeiten in Irland kann ganz einfach zur Wirklichkeit werden. Als Implementation Service Desk Specialist (m/w/d) in Cork hast du die Möglichkeit, dich persönlich und professionell weiterzuentwickeln und ein Leben im Ausland zu starten. Werde Teil eines internationalen Teams, welches sich täglich damit beschäftigt, High-Tech und High-Touch Kundenservices durch digitale Lösungen zu vermitteln. In dieser Rolle bist du der Link zwischen den Kunden und den internen Sales Team, zu deinen Aufgaben gehört, die Kunden während des Prozesses zu betreuen und ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Zusammen mit deinem team analysierst du den Weg des Kunden un verbeesserst den Prozess. Hauptsächlich bist du dafür verantwortlich, den Kunden bei der Implementierung des Produkts zu helfen nutzt deine Kreativität bei der Problemlösung. Erreiche dabei persönliche Ziele auf einem herausfordernden und erlebnisreichen Weg!

Nach der Arbeit wird es dann Zeit, deine neue Heimat zu erkunden und alle Hotspots zu entdecken! Cork ist zwar eine Kleinstadt, steht aber größeren Städten wie Dublin in Kulturangeboten nichts nach und auch die lebhafte Pub-Atmosphäre kannst du hier erleben! Genieße ein Guiness-Bier mit deinen Kollegen nach der Arbeit oder mache Wochenendtrips durch das Land.
Cork ist nämlich ein optimaler Ausgangspunkt, um ganz Irland zu bereisen. Worauf wartest du noch? Bewirb dich noch heute!

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Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Leistungsbasierter Bonus
Relocation-Package
Vergnügungs-/Entspannungsbereiche im Büro
Private Krankenversicherung
Sprachliche und professionelle Weiterentwicklung in einem internationalen Team
Unbefristeter Arbeitsvertrag

Was sind meine Aufgaben?

  • Zusammenarbeit mit Benutzern und Kollegen per Telefon, E-Mail und Videokonferenz

  • Begleitung der Kunden bei der Installierung des Produktes

  • Verbesserung der Prozesse für den Kunden

  • Assistenz bei technischen Fragen um das Produkt und die Ausführung

Was erwartet ihr von mir?

  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (C1)

  • Erfahrung in der Kundenberatung (B2B, B2C)

  • Sehr gutes technisches Verständnis und Erfahrung mit API's ist wünschenswert

  • Technische Begeisterung und Hilfsbereitschaft

  • Lösungorientierte, empathische und kommunikative Arbeitsweise

  • Einen englischen Lebenslauf

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Wir sind vom Besuch unserer Seite und während deines neuen Jobs im Ausland deine Ansprechpartner. Solltest du dich auf eine Stelle bewerben, bei der wir das Recruitment übernehmen, können wir dir auch bei spezifischen Fragen helfen. Solltest du dich e.g. für einen Ferienjob bewerben können wir dir bei generellen Fragen zum Arbeiten im Ausland helfen, aber die Arbeitgeber kümmern sich selbst um die Bewerbung und haben die detaillierten Informationen zur Stelle. Bei Zweifeln oder Unklarheiten kannst du dich aber immer gerne an uns wenden!
Bei einigen der Stellen unterstützt der Arbeitgeber dich mit einem Relocation Package. Dies kann je nach Stelle und Unternehmen unterschiedlich ausfallen. 
Es kann beispielsweise unter anderem eine (vorübergehende) Unterkunft oder Mietzuschläge, Rückerstattung der Flugkosten, Abholung vom Flughafen, eine Krankenversicherung oder auch diverse kostenlose Freizeitaktivitäten beinhalten. Dies soll dir helfen, leichter im neuen Land anzukommen und Kontakte zu knüpfen. 

Was genau auf die jeweilige Stelle zutrifft, erfährst du in deinem ersten unverbindlichen Telefongespräch nach deiner Bewerbung. 

In manchen Fällen stellen die Arbeitgeber nur für die ersten paar Wochen eine Unterkunft zur Verfügung. Für wie lange steht in den Stellenangeboten. Eine vorübergehende Unterkunft wird es einfacher machen, im Land Fuß zu fassen und manchmal ist es einfacher, eine eigene Unterkunft zu finden, wenn du vor Ort bist. 
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