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Werde Implementation Service Desk Specialist (m/w/d) in Cork!

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Werde Implementation Service Desk Specialist (m/w/d) in Cork!

Werde Implementation Service Desk Specialist (m/w/d) in Cork!

Cork, Irland
  • Stelle Implementation Service Desk Specialist (m/w/d)
  • Unterkunft Unterkunft vorübergehend vorhanden
  • Mindestverfügbarkeit 6 Monate
  • Sprachinfos Deutsch und

Jobbeschreibung

Leben und arbeiten in Irland kann ganz einfach zur Wirklichkeit werden. Als Implementation Service Desk Specialist (m/w/d) in Cork hast du die Möglichkeit, dich persönlich und professionell weiterzuentwickeln und ein Leben im Ausland zu starten. Werde Teil eines internationalen Teams, welches sich täglich damit beschäftigt, High-Tech und High-Touch Kundenservices durch digitale Lösungen zu vermitteln. In dieser Rolle bist du der Link zwischen den Kunden und den internen Sales Team, zu deinen Aufgaben gehört, die Kunden während des Prozesses zu betreuen und ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Zusammen mit deinem team analysierst du den Weg des Kunden un verbeesserst den Prozess. Hauptsächlich bist du dafür verantwortlich, den Kunden bei der Implementierung des Produkts zu helfen nutzt deine Kreativität bei der Problemlösung. Erreiche dabei persönliche Ziele auf einem herausfordernden und erlebnisreichen Weg!

Nach der Arbeit wird es dann Zeit, deine neue Heimat zu erkunden und alle Hotspots zu entdecken! Cork ist zwar eine Kleinstadt, steht aber größeren Städten wie Dublin in Kulturangeboten nichts nach und auch die lebhafte Pub-Atmosphäre kannst du hier erleben! Genieße ein Guiness-Bier mit deinen Kollegen nach der Arbeit oder mache Wochenendtrips durch das Land.
Cork ist nämlich ein optimaler Ausgangspunkt, um ganz Irland zu bereisen. Worauf wartest du noch? Bewirb dich noch heute!

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Leistungsbasierter Bonus
Relocation-Package
Vergnügungs-/Entspannungsbereiche im Büro
Private Krankenversicherung
Sprachliche und professionelle Weiterentwicklung in einem internationalen Team
Unbefristeter Arbeitsvertrag

Was sind meine Aufgaben?

Zusammenarbeit mit Benutzern und Kollegen per Telefon, E-Mail und Videokonferenz
Begleitung der Kunden bei der Installierung des Produktes
Verbesserung der Prozesse für den Kunden
Assistenz bei technischen Fragen um das Produkt und die Ausführung

Was erwartet ihr von mir?

Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (C1)
Erfahrung in der Kundenberatung (B2B, B2C)
Sehr gutes technisches Verständnis und Erfahrung mit API's ist wünschenswert
Technische Begeisterung und Hilfsbereitschaft
Lösungorientierte, empathische und kommunikative Arbeitsweise
Einen englischen Lebenslauf

Gehaltsinfos

Das Gehalt für diese Position beträgt 2.687 € brutto pro Monat.

Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot! Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm Diese Stelle ist sowohl vom Empfehlungsprogramm, als auch dem Affiliate-Programm ausgeschlossen.