Jobbeschreibung
Für den weltweit größten Express- und Paketzustelldienst suchen wir deutschsprachige Kundenberater für den Standort Lissabon, Portugal. Entwickle professionelle Beratungs-Kompetenzen, etabliere dein internationales Netzwerk und sammle wertvolle Auslandserfahrung in der sonnigen Hauptstadt.
Dein neuer Job in Lissabon
Dein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Betreuung bestehender Kunden per Telefon, Email und Live Chat. Du bist dafür verantwortlich, Fragen zu den von dem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen zu bearbeiten sowie Informationen zu Lieferungen, Preisanfragen und Sendungsverfolgungen bereitzustellen. Darüber hinaus ist die effektive Nutzung des firmeninternen Softwaresystems täglicher Bestandteil deines neuen Jobs in Lissabon. Die professionelle Bearbeitung relevanter Formulare komplettiert deinen Aufgabenbereich.
Dein neuer Arbeitgeber in Lissabon
Starte deine internationale Karriere bei einem der angesehensten Arbeitgeber Portugals. Profitiere von speziellen Angeboten für internationale Mitarbeiter (z.B. Unterkunft, Aktivitäten) und beginne deine neue Herausforderung mit der Unterstützung des Unternehmens. Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams und profitiere von unternehmensinternen Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine persönliche Entwicklung fördern und zu seriösen Aufstiegschancen führen.
Dein neuer Arbeitgeber schafft ein sicheres Umfeld
Um die Sicherheit des gesamten Teams zu gewährleisten, hat das Unternehmen wichtige Maßnahmen getroffen. Aufgrund der aktuellen Situation arbeiten die meisten internationalen Mitarbeiter im Homeoffice in Portugal, aber man wird nach Ankunft vom Welcome Support Team empfangen, um die Ausrüstung für das Homeoffice abzuholen. Außerdem wurde dem Unternehmen das COVID Clean Zertifikat des internationalen Institutes EIC/ VERYCER überreicht. Eine Krankenversicherung wird allen internationalen Mitarbeitern ab Vertragsunterschrift bereitgestellt und für dringende Fälle gibt es eine Notfallnummer.
Arbeiten in Lissabon
Wage den Schritt und arbeite im wunderschönen Lissabon! Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, koste lokale Gerichte und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt. Dein Arbeitsplatz befindet sich im Herzen Lissabons. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während deiner freien Zeit mit Kollegen und Freunden. Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der Firmenunterkunft inbegriffen).
Haben wir dein Interesse an einem Job in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt!
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Du erhältst ein Bruttomonatsgehalt von 1.410,55 € (ohne Unterkunft) bzw. 1049,34 € (mit Unterkunft)
Vergütete Schulung von ca. 11 Werktagen zu Beschäftigungsbeginn
Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)
Rückerstattung der Flugkosten
Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift
Exzellente internationale Networking-Möglichkeiten
Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
Sicheres Arbeitsumfeld während COVID-19: Arbeite im Home Office und erhalte die nötige Arbeitsausrüstung von deinem Arbeitgeber
Was sind meine Aufgaben?
Deutschsprachige Kundenbetreuung per Telefon, Email und Live Chat
Entgegennahme von Inbound Anrufen
Hilfestellung bei Pickup Anfragen
Bereitstellung von Informationen zu Lieferungen, Preisanfragen und Sendungsverfolgungen
Effektive Nutzung des firmeninternen Softwaresystems
Professionelle Bearbeitung relevanter Formulare
Was erwartet ihr von mir?
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (A2)
Du hast deine Fachhochschulreife
Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst
Bereitschaft, im Schichtsystem zu arbeiten
Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt zwischen 1.000 € und 1.400 € brutto pro Monat.
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot!
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