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Arbeite als Kundenberater (m/w/d) für Netflix in Lissabon
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Minimum 1 Jahr
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Deutsch und
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1.300 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Bei diesem Job bist du für die deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail zuständig. Du unterstützt die Kunden bei allen Fragen über Netflix und die Film- oder Serienauswahl. Solltest du gerade keine Anrufe entgegennehmen, kannst du deine Arbeitszeit nutzen, um deine Lieblingsserien auf Netflix zu schauen. 😉
Für deine Zeit in Lissabon wird dir eine Unterkunft von deinem Arbeitgeber zur Verfügung gestellt. Ob du diese in Anspruch nimmst oder lieber mehr Gehalt ausgezahlt kriegst und selbst auf Wohnungssuche gehst, ist dabei ganz dir überlassen.
Wenn das nicht schon genug ist, hat die portugiesische Hauptstadt einiges zu bieten. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während der Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Die Lebenshaltungskosten sowie Preise für Drinks und Essen sind deutlich günstiger in Portugal. 🤑
Worauf wartest du also noch? - Bewirb dich noch heute und genieße bald das Leben in Portugal.
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Netflix Bestands- und Neukunden per Telefon/E-Mail
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Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien
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Klärung von Fragen zur Zahlung, Rechnungslegung und kostenloser Probenutzung
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Entgegennahme von Reklamationen und Beschwerden und entsprechende proaktive Behandlung
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Professionelle und gewissenhafte Verwaltung von Kundendaten
Was erwartet ihr von mir?
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Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
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Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst
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Du arbeitest lösungsorientiert und gerne im Team
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Einen Schulabschluss
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Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis
Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess
#Yobbers Abenteuer vorgestellt
Möchtest du dein Foto hier auch sehen? Teile dein Foto auf Instagram mit #yobbers
FAQ
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Ich würde gerne mit einem Freund/einer Freundin im Ausland arbeiten, ist das möglich?
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Wie schön, dass ihr zusammen ins Ausland gehen möchtet, einen Job gemeinsam zu starten hat viele Vorteile! Es ist durchaus möglich, sich zusammen zu bewerben. Dafür benötigt ihr beide ein Konto auf unserer Website und könnt euch dann gemeinsam auf eure Wunschstelle bewerben. In der Bewerbung müsst ihr erwähnen, dass ihr mit eurem Freund zusammenarbeiten wollt, und wir und der Arbeitgeber werden das berücksichtigen. Wir können jedoch nicht versprechen, dass ihr die gleiche Stelle bekommen werdet. Wir haben auch ein Referral-Programm, bei dem du eine Prämie von 300 € verdienen kannst, wenn sich deine Freunde über den Link in deinem Profil bewerben. Wenn du noch Fragen hast, kannst du dich gerne per Chat an uns wenden!
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Habe ich Anspruch auf Urlaubstage, wenn ich im Ausland arbeite?
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Als Arbeitnehmer hast du immer Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von gesetzlichen Urlaubstagen pro Jahr. Den genauen Anspruch kannst du in deinem Arbeitsvertrag nachlesen. Möchtest du Urlaub nehmen? Bespreche dies mit deinem Arbeitgeber im Ausland.
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Wie hilft Yobbers mir?
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Von deinem ersten Besuch auf unserer Website bis zum Beginn deines neuen Jobs im Ausland ist Yobbers dein Travel Partner! Bei den meisten Stellenangeboten sind wir für den Recruitment-Prozess verantwortlich und werden dich durch den gesamten Prozess begleiten. Egal was passiert, wir sind immer für dich da: vor, während und nach deinem Auslandsaufenthalt!
Fragen zum Jobangebot
Hallo, meine Freundin und ich wollen auswandern und da wäre dieses Angebot perfekt für. Nur bräuchten wir zur Sicherheit für uns die Bestätigung das wir zusammen eingesetzt werden, Wohnung so wie Job. Ist das möglich?
Mit freundlichen Grüßen 😌
Hi Angelique, danke für deine Nachricht. Wir versuchen immer, dass ihr den gleichen Job und Wohnung bekommt, jedoch können wir es nicht versprechen. Wir geben aber natürlich unser bestes, damit es klappt. Viele Grüße😊
Hallo, 1,3k Brutto scheinen auf dem ersten Blick doch sehr wenig, wenn man bedenkt das noch Sozialabgaben und Steuern gezahlt werden müssen - wie hoch ist da der Prozentsatz? Wie sieht es mit dem Mieten aus? Wieviel bleibt zum Leben am Ende in etwa übrig?