Jobbeschreibung
Dein neuer Job in Lissabon
Die erstklassige deutschsprachige Kundenberatung - unter der Verwendung unternehmensinterner Support Software – steht bei deinem zukünftigen Job im Herzen Lissabons in dem Vordergrund. Du pflegst den Kontakt zu Neu- und Bestandskunden per E-Mail und In-App Chat und bietest kompetente Hilfestellung zu Themen wie Download, Bugs, Anmeldung und Account-Fragen. Darüber hinaus bearbeitest du grundlegende technische Fragen umgehend und lösungs-orientiert. Die Teilnahme an regelmäßigen Meetings und Reports - in Rücksprache mit dem Supercell-Team in Helsinki - tragen dazu bei, dass das Service-Level stetig gesteigert wird. Administrative Back-Office Tätigkeiten (z.B. Beschwerdemanagement) komplettieren deinen zukünftigen Job in Portugals Hauptstadt.
Dein neuer Arbeitgeber
Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber Portugals. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.
Leben und Arbeiten in Lissabon
Du arbeitest in einem hochmodernen Bürokomplex im Parque das Nações – dem historischen Hafengebiet am Rande des Tajo – mit bester Aussicht auf die Ponte Vasco da Gama. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche (Pinxtos/Fisch) und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt.
Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen).
Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt!