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IT-Support mit Sprachkenntnissen (DE/EN) in Krakau gesucht!

IT-Support mit Sprachkenntnissen (DE/EN) in Krakau gesucht!

Krakau, Polen
  • Stelle IT Support
  • Unterkunft Unterkunft vorübergehend vorhanden
  • Mindestverfügbarkeit 1 Jahr

Jobbeschreibung

Ein großer und schnell wachsender Multinationalanbieter in der IT Branche sucht Mitarbeiter, die gerne im Ausland arbeiten wollen. Wirst du das Team im IT Support verstärken? Erlebe auch nach der Arbeit in Krakau eine einzigartige Zeit! Lies hier mehr über diese tolle Stelle in Krakau!
Unser Kunde ist ein Unternehmen in den Bereichen Technologie und Gesundheit. 1976 als eines der ersten IT-Startups Indiens in einer Garage gegründet, besteht die Organisation derzeit aus drei Unternehmen in Indien mit einem Jahresumsatz von 6,5 Milliarden US-Dollar und mehr als 95.000 Mitarbeitern aus verschiedenen Nationen, die in 31 Ländern tätig sind.
In der Technologie bietet unser Kunde eine breite Palette von Software- und Hardware- dienstleistungen und -lösungen an. Darunter fallen Forschung und Entwicklung, Technologiedienstleistungen, Beratung für Unternehmen und Anwendungen, Verwaltung externer Infrastrukturen, IT-Hardware, Systemintegration und Vertrieb von Technologie- und Telekommunikationsprodukten. Der Kunde ist ein Newcomer im Gesundheitswesen und strebt nach innovativen medizinischen Dienstleistungen, Produkten und Schulungen, um der wachsenden Nachfrage nach qualitativ hochwertiger Gesundheitsversorgung in Indien gerecht zu werden.
In Polen hat das Unternehmen seine Aktivitäten 2007 aufgenommen. Die Aktivitäten in Polen drehen sich hauptsächlich um das globale Zentrum für technische Unterstützung, welches den Kunden mehrsprachige Lösungen für das Infrastrukturmanagement bietet. Neben der mehrsprachigen technischen Unterstützung in 15 Sprachen werden hier auch technologiebasierte Projekte für Kunden bearbeitet.
Wenn du fünf europäische Städte benennen müssest, denkst du dann an Krakau? Vielleicht nicht direkt. Aber viele sind der Meinung, dass Krakau eine der schönsten Städte Europas ist! Die im Süden Polens gelegene Stadt wurde mehrfach zum besten Städtereiseziel in Europa gewählt. Du findest eine Mischung aus Geschichte, Kultur, Geselligkeit und schöner Architektur. Wage diesen karrierefreundlichen Trip nach Krakau und entdecke diese großartige Stadt!
Siehst du es schon vor dir, in Krakau zu arbeiten? Dann bewirb dich unverbindlich auf diese Herausforderung und vielleicht arbeitest du schon bald für dieses große und schnell wachsende multinationale Unternehmen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Lebensversicherung und private medizinische Gesundheitsversorgung
MultiSport-Karte
Einen deutlichen Karrierepfad in einer wachsenden multinationalen Organisation
Das Gehalt für diese Position wird im Laufe des Bewerbungsprozesses besprochen.

Was sind meine Aufgaben?

Bereitstellung von Hardware- / Software- / Netzwerkproblemdiagnose per Telefon / Lösungen für den Kunden
Kommunizieren von Problemen mit internen I.M. Kollegen
Koordinieren und verwalten von Beziehungen mit Lieferanten und Support-Mitarbeitern, die Lösungen für Hardware- / Software- / Netzwerkprobleme anbieten
Verwalten und bieten von Zugriffs- und Ausgabesteuerung an Nutzer
Verwenden des Anrufverfolgungssystems zum dokumentieren und verwalten von Problemen und Arbeitsanforderungen sowie notieren der jeweiligen Lösungen und Umgangstechniken

Was erwartet ihr von mir?

Sehr gutes Deutsch und Englisch (mindestens auf B2 Niveau)
Eine abgeschlossene Schulausbildung
Analytische und systematische problemlösende Fähigkeiten
Technische Helpdesk- oder Callcenter Erfahrungen (Kandidaten ohne Erfahrung im Support können sich auch bewerben)
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot! Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm