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Werde Kundenberater (m/w/d) für Mercedes in Lissabon
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Minimum 1 Jahr
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Deutsch und
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1.400 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Als Kundenberater (m/w/d) in Lissabon hilfst du Mercedes-Kunden bei Fragen und Problemen. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen kompetenten und freundlichen Service und wirst hauptsächlich damit beschäftigt sein, Termine für z. B. Wartungen oder Rückrufe zu vereinbaren oder Fragen zu Händlerdetails, Garantieleistungen, Pannenhilfe usw. zu beantworten. Darauf wirst du in einem bezahlten Training bestens vorbereitet, weshalb du keine Arbeitserfahrung für diesen Job benötigst.
Auch für deine Unterkunft ist gesorgt. Du kannst direkt in eine der Firmenwohnungen ziehen (die Miete wird direkt vom Lohn abgezogen) oder kümmerst dich selbst um eine Wohnung (du bekommst mehr Gehalt ausgezahlt). Darüber hinaus bietet der Arbeitgeber auch ein vielfältiges und kostenloses Freizeitprogramm: Ob Surfstunden, Weinproben oder Wanderungen - so lernt man im Handumdrehen Gleichgesinnte und neue Freunde kennen.
Du Arbeitest bei dieser Position im Office in Lissabon. Die Stadt bietet dir ein mildes und sonniges Klima, viele Parks und eine gute Anbindung an den Rest Europas.
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Beantwortung und Lösen von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und Chat
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Vereinbarung von Terminen mit Servicestellen und Händlern
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Auskunft über Händlerdetails, Garantieleistungen und Pannenhilfe
Was erwartet ihr von mir?
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Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
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Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst
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Du arbeitest lösungsorientiert und gerne im Team
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Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis
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Einen Schulabschluss
Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess
#Yobbers Abenteuer vorgestellt
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FAQ
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Wie kann ich Updates über die neuesten Stellenangebote von Yobbers erhalten?
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Wir veröffentlichen regelmäßig neue Stellenangebote! Um über die neuesten Stellenangebote auf dem Laufenden gehalten zu werden, ist es wichtig, dass du ein Profil hast. Sobald ein Job verfügbar ist, der zu deinem Profil und deinen Interessen passt, bist du der Erste, der davon erfährt. Falls du noch weitere Updates von uns erhalten möchtest, kannst du auch gerne unseren Newsletter abonnieren!
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Ich bin schon etwas älter, kann ich mich trotzdem auf einen Job bewerben?
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Ja, wir haben keine Grenzen nach oben! Alle Bewerbungen sind willkommen.
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Welche Versicherung brauche ich und muss ich mich darum selbst kümmern?
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Wenn du im Ausland arbeitest, brauchst du eine Krankenversicherung, eine Reiseversicherung und eine Haftpflichtversicherung. Es ist wichtig zu überlegen, welche Versicherung am besten zu dir passt. Manchmal bietet der Arbeitgeber im Ausland eine Krankenversicherung an. Am besten erkundigst du dich bei deinem Arbeitgeber, was er da für dich tun kann. Wenn du vorhast, für längere Zeit im Ausland zu arbeiten, musst du dich bei der Gemeinde anmelden, in der du arbeitest und wohnst. Wenn du noch Fragen hast, kannst du uns gerne eine Nachricht schicken!
Fragen zum Jobangebot
Eine wunderschöne guten Abend ich bin Berufskraftfahrer seid 2012 und werde am 01.04 nach Portugal auswandern erstmal noch Loulé bin aber bereit für eine gute Arbeitsstelle nach Lissabon zu ziehen! Ich spreche portugiesisch, spanisch und meine Muttersprache ist deutsch, leider ist mein Englisch nicht so gut! Für mich ist Mercedes die beste Automarke auf der ganzen Welt! Meine Frage an Sie, da ich nicht so gut Englisch spreche, wäre ich trotzdem eine Bewerber Kandidat?
Würde mich sehr freuen über eine positive Antwort.
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine Nachricht. Generell ist für alle Stellen ein Minimum Englisch Level von B2 notwendig.
Gerne besprechen wir mit dir deine Möglichkeiten. Wir haben dich über dein Profil kontaktiert. Viele Grüße, Melissa
Hallo,
Ich hab Interesse an dem Job, ich lebe schon seit ein fast sechs Monaten in Portugal, etwa 100 km von Lissabon entfernt.
Muss der Job von Lissabon aus getätigt werden? Oder ist es möglich von zu Hause aus zu arbeiten.
Ich spreche Deutsch und Italienisch, Englisch leider nicht.
Mit freundlichen Grüßen Massimo
Hi Massimo, bei dieser Position kannst du auch im Home Office arbeiten! Du kannst einfach eine Bewerbung starten und dann können wir im Interview alle Details und Konditionen genauer besprechen :)
Hallo,
also ich habe großes Interesse an diesem Job da ich nach Portugal auswandern möchte . Ich spreche fließend Deutsch und Portugiesisch und bin gelernter Kfz-Mechaniker und habe auch ein sehr großes technisches Fachwissen , allerdings mit dem Englisch haperts etwas da ich nur Schulenglisch kann . Hätte ich trotzdem Chancen ?
Herzliche Grüße
Nuno
Hi Nuno, danke für deine Frage! Aktuell wird für die Stellen in Portugal mindestens ein B2 Englisch benötigt, da die Schulung auf Englisch stattfindet. Du kannst dich aber gerne bewerben und im Beratungsgespräch mit einem unserer Recruiter können wir schauen, ob dein Englisch-Level für diese oder andere Stellen passt 😊
Hallo, was ist wenn man einen Hund hat?Wegen der Unterkunft.Liebe Grüße aus Madrid
Hallo Ricardo, in der Firmenunterkunft sind leider keine Haustiere erlaubt. Aber du kannst dich natürlich gerne auf den Job bewerben, du müsstest nur selber nach einer Unterkunft schauen. Wir können dir dabei natürlich auch behilflich sein und dir Tips geben :) Liebe Grüße aus Valencia! Mariella von Yobbers
Hallo, ich interessiere mich für dieses Angebot, jedoch hätte ich eine Frage zu der zur verfügung gestellten Unterkunft. Kann man sich die vorher irgendwo anschauen, bevor man sich entscheidet ob man dort wohnt oder sich doch lieber eine andere wohnung sucht?