Jobbeschreibung
Starte im Gaming-Support eines weltbekannten Spieleherstellers in Lissabon und hilf Spielern dabei, ihre Gaming-Erlebnisse noch besser zu machen. Dabei lernst du den portugiesischen Lebensstil hautnah kennen und sammelst internationale Arbeitserfahrung!
Dein Alltag im technischen Kundenservice
In deiner neuen Rolle unterstützt du Gamer per Telefon, E-Mail und Live-Chat. Du hilfst bei Fragen rund um Accounts, Zahlungsabwicklungen oder Rückerstattungen und betreust auch Fälle wie gehackte Accounts oder Anliegen zum Reward-Programm. Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist zudem der technische Support: Du erklärst, wie Produkte verwendet werden, unterstützt bei der Installation und Synchronisierung von Software und Geräten und hilfst weiter, wenn Fehlermeldungen auftreten. Mit deiner freundlichen Art berätst du auch beim Kauf der passenden Produkte und gibst Empfehlungen zu Spielen, die wirklich Freude machen. Du kannst diesen Job natürlich auch ohne Erfahrung starten - bei einer bezahlten Schulung zu Beginn lernst du alles, was du wissen musst. 🎮
Leben in Lissabon
Nach der Arbeit beginnt dein persönliches Abenteuer! Lissabon verbindet Großstadtflair mit entspannten Stränden und einer kreativen Kultur. Geh surfen, entdecke die besten Restaurants, mach Wochenendtrips in die Natur oder nahegelegene Städte. Zudem übernimmt dein Arbeitgeber deine Unterkunft, sodass du dich schnell zu Hause fühlen und stressfrei ankommen kannst.
Bereit in die Welt des Gamings einzutauchen? Bewirb dich jetzt und starte dein Leben in Portugal! ✈️
Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!
Relocation Package (Flug und Unterkunft inklusive)
Monatlicher Performance Bonus
Bezahlte Schulung zu Beschäftigungsbeginn
Krankenversicherung inklusive
Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Was werde ich tun?
Kundenbetreuung per E-Mail und Chat
Hilfestellung bei individuellen Kundenangelegenheiten sowie zum Reward-Programm
Bearbeitung von Rückzahlungen
Professionelle Bearbeitung von Fällen mit gehackten Accounts und Wiederherstellung von Charakteren
Professionelle Verwaltung von Kundendaten
Was bringe ich mit?
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
Einen Schulabschluss und ein sauberes polizeiliches Führungszeugnis
Bereitschaft, im Schichtsystem zu arbeiten
Freundliches, kommunikatives und verantwortungsbewusstes Auftreten
Lösungsorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt 1.400 € brutto pro Monat.
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot!
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