Jobbeschreibung
Bei deinem neuen Job als Technischer Kundensupport (m/w/d) für das erfolgreiche Unternehmen BOSE erwartet dich ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld. 🤝
Du bist für die deutschsprachige Inbound Betreuung von Bestands- und Neukunden per E-Mail, Telefon, SMS und Live-Chat verantwortlich. Außerdem bietest du den Kunden kompetente Beratung bezüglich Zahlungsmethoden, technischen Anliegen, etc.
Für einen leichten Start im sonnigen Lissabon bietet dir dein Arbeitgeber die Möglichkeit, in der firmeneigenen Unterkunft unterzukommen. Dabei liegt die Wahl ganz bei dir: Entweder nimmst du Anspruch auf die Firmenunterkunft oder kümmerst dich selbst um eine eigene Wohnung.
Du bist für die deutschsprachige Inbound Betreuung von Bestands- und Neukunden per E-Mail, Telefon, SMS und Live-Chat verantwortlich. Außerdem bietest du den Kunden kompetente Beratung bezüglich Zahlungsmethoden, technischen Anliegen, etc.
Für einen leichten Start im sonnigen Lissabon bietet dir dein Arbeitgeber die Möglichkeit, in der firmeneigenen Unterkunft unterzukommen. Dabei liegt die Wahl ganz bei dir: Entweder nimmst du Anspruch auf die Firmenunterkunft oder kümmerst dich selbst um eine eigene Wohnung.
Du arbeitest in einem hochmodernen Bürokomplex im historischen Hafengebiet am Rande des Tajo – mit der besten Aussicht auf die Ponte Vasco da Gama Brücke. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während der Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. 🍻
Wir empfehlen dir auf jeden Fall die kulinarische Vielfalt Portugals auszukosten, ob Pastel de Nata, Francesinha oder Arroz de Pato - die Portugiesen verstehen ihr Handwerk, probier dich auf jeden Fall durch! 🤩
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Du siehst dich schon deinen Flug nach Lissabon buchen? Dann zögere nicht und beginne so schnell wie möglich deine Zeit in Portugal!
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Relocation-Package
Chance auf monatlichen Bonus
Vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn
Unterstützung bei Behördengängen in Portugal
Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift
Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen
Was sind meine Aufgaben?
Deutschsprachige Kundenbetreuung
Kompetente Hilfestellung sowie effektiver technischer Support
Assistenz bei Produktregistrations-Prozess
Entgegennahme von Reklamationen/Beschwerden und die professionelle Behebung derselben
Professionelle Verwaltung von Kundendaten
Was erwartet ihr von mir?
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
Einen Schulabschluss
Freundliches, kommunikatives und verantwortungsbewusstes Auftreten
Lösungsorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt 1.400 € brutto pro Monat.
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot!
Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm