Uber Eats sucht Backoffice Support Specialists (m/w/d) in Lissabon 🌯

Backoffice Support Specialist (m/w/d)

Lissabon, Portugal

Unterkunft nicht vorhanden

Minimum 1 Jahr

Deutsch und

1.700 € - 1.800 € Brutto

Beschreibung

Suchst du nach einem Job, bei dem du Menschen glücklich machen kannst? 🍀

Denn was gibt es Schöneres, als sich nach einem langen Tag Essen nach Hause zu bestellen? 🤤
Als Backoffice Support Specialist (m/w/d) bei Uber Eats, vorwiegend im Backoffice, sorgst du dafür, dass dieser Prozess für alle Kunden reibungslos abläuft. Außerdem kümmerst du dich um jegliche Anliegen per Telefon, E-Mail und Chat, und sorgst für schnelle und effektive Kommunikation zwischen allen Beteiligten.

Du wirst Teil eines fortschrittlichen Unternehmens sein, das dir zahlreiche Vorteile wie monatliche Zuschüsse für Verpflegung und Wellness, Guthaben für Uber oder Uber Eats, Krankenversicherung sowie die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (bis zu 50%) und die Option, bis zu vier Wochen im Jahr von überall auf der Welt zu arbeiten, bietet.

Bei der Suche nach einer Wohnung stehen dir unsere Partnerfirmen wie Housing Anywhere, Homelike und Co. zur Seite, um das perfekte Apartment zu finden und von speziellen Rabatten zu profitieren.

Nach Feierabend ist es an der Zeit, deine neue Umgebung zu erkunden! Entdecke die malerischen Gassen Lissabons, genieße mit Kollegen einen Cocktail auf einer Dachterrasse und probiere dich durch die köstliche portugiesische Küche. 🍴🚃

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Benefits wie Verpflegungs- und Wellnesszuschüsse sowie eine Krankenversicherung

Hybrides Arbeiten und die Chance, 4 Wochen von der ganzen Welt aus zu arbeiten

Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen & seriöse Aufstiegschancen

Ein modernes, gut angebundenes Office im Zentrum Lissabons (Campo Pequeno)

140€ Guthaben, um dir selbst Essen nach Hause zu bestellen

Was sind meine Aufgaben?

Beantwortung und Lösen von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und Chat
Ermittlung von Fallinformationen zur Ursachenklärung
Gründliche Dokumentation und Notizen zu Kundenkontakten
Rückmeldung an Führungskräfte und Teams zu Prozessen und Trends
Schnelle und effektive Kommunikation mit internen/externen Partnern

Was erwartet ihr von mir?

Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
Sicher im Umgang mit Computern und der Nutzung verschiedener Programme
Die Bereitschaft, eine 40 Stunden Woche in Schichten zu arbeiten
Hervorragendes Leseverständnis und Schreibfähigkeiten
Du arbeitest lösungsorientiert und gerne im Team

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Wer oder was ist Yobbers?: Dein Abenteuer im Ausland beginnt mit Yobbers! Wir helfen dir bei der Suche nach einem Job im Ausland, indem wir dich mit einem Arbeitgeber im Ausland zusammenbringen. Auf diese Weise fällt der Schritt, im Ausland zu leben und zu arbeiten, leichter. Wir sind ein junges, professionelles Team mit viel Erfahrung, wenn es darum geht, im Ausland zu leben und zu arbeiten. Gemeinsam möchten wir so viele Menschen wie möglich dazu inspirieren, (genau wie wir) die Welt zu entdecken! Unser Hauptbüro befindet sich in Leeuwarden in den Niederlanden. Seit Anfang 2022 haben wir auch ein Büro in Valencia, Spanien.
Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten für mich?: Hast du Ambitionen für die Zukunft? Viele Stellenangebote auf unserer Webseite bieten verschiedene Aufstiegsmöglichkeiten. Wenn du zeigst, dass du mehr zu bieten hast, kannst du schnell innerhalb des Unternehmens wachsen. Dies geschieht manchmal schon innerhalb von drei Monaten! Hast du bereits einen interessanten Job auf unserer Website gefunden? Wir würden uns freuen, dein Abenteuer zu verwirklichen und dir alles über deine Möglichkeiten zu erzählen!
Muss ich etwas bezahlen, wenn ich mit Yobbers ins Ausland gehen möchte?: Nein! Die Beratung, der Kontakt und die Jobvermittlung von Yobbers sind kostenlos, du musst nichts bezahlen! Je nach Job und Arbeitgeber musst du eventuell für deinen Flug und deine Unterkunft selbst aufkommen. Dies wird in den Stellenangeboten immer deutlich angegeben und während des Bewerbungsprozesses besprochen.

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