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Starte deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) für PVH in Lissabon! Beliebt

  • Stelle: Kundenberater (m/w/d)
  • Ort: Lissabon, Portugal
  • Erforderliche Sprache Deutsch
  • Zeitraum: Mindestens 6 Monate
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300

Ein mögliches Startdatum ist 26. September 2022.

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Beschreibung

Fashion-Fans aufgepasst! Für das US-amerikanische Bekleidungsunternehmen PVH, zu dem Marken wie Calvin Klein und Tommy Hilfiger gehören, suchen wir Kundenservice Mitarbeiter für den Standort Lissabon. Starte deine Beratungs-Karriere für diesen weltweit bekannten Modeanbieter, etabliere dein internationales Netzwerk und profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmaßnahmen.

Dein neuer Job in Lissabon
In deinem zukünftigen Job im sonnigen Lissabon bist du als Kundenservice Mitarbeiter zuständig für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Zu deinem Augabenbereich  zählt die exzellente Beratung individueller Kundenangelegenheiten bezüglich Produktauswahl, Bestellungen, Zahlungsmethoden, Lieferung und Umtausch. Des Weiteren bist du nach erfolgreicher Kundenbetreuung für Zusatzverkäufe (Cross- und Upselling) von Produkten verantwortlich. Ein circa zweiwöchiges vergütetes Training zu Beschäftigungsbeginn bereitet dich auf einen optimalen Einstieg in den Arbeitsalltag als Kundenservice Mitarbeiter vor. 
 
Dein neuer Arbeitgeber
Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber, der diesen Job in Portugal bietet. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen mit diesem Job in Portugal. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Dein neuer Arbeitgeber schafft ein sicheres Umfeld
Um die Sicherheit des gesamten Teams zu gewährleisten, hat das Unternehmen wichtige Maßnahmen getroffen. Aufgrund der aktuellen Situation arbeiten die meisten internationalen Mitarbeiter im Homeoffice in Portugal, aber man wird nach Ankunft vom Welcome Support Team empfangen, um die Ausrüstung für das Homeoffice abzuholen. Außerdem wurde dem Unternehmen das COVID Clean Zertifikat des internationalen Institutes EIC/ VERYCER überreicht. Eine Krankenversicherung wird allen internationalen Mitarbeitern ab Vertragsunterschrift bereitgestellt und für dringende Fälle gibt es eine Notfallnummer.
 
Arbeiten in Lissabon
Du arbeitest im Herzen Lissabons. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt. Wage den Schritt und arbeite in Portugal.
 
Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen). 
 
Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Portugal findest du hier
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Angemessene Vergütung inklusive Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Schichtzuschlag

  • Vergütete Schulung von ca. zwei Wochen zu Beschäftigungsbeginn

  • Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen

  • Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)

  • Rückerstattung der Flugkosten

  • Private Krankenversicherung ab Arbeitsvertragsunterschrift

  • Sicheres Arbeitsumfeld während COVID-19: Arbeite im Home Office und erhalte die nötige Arbeitsausrüstung von deinem Arbeitgeber

Was sind deine Aufgaben?

  • Deutschsprachige Kundenbetreuung jeglicher Anfragen per Telefon und E-Mail

  • Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen über Social Media Kanäle

  • Kompetente Beratung und Hilfeleistung zu Themen wie Produktauswahl, Bestellung, Zahlungsmethoden, Lieferung, Umtausch, Garantie, etc.

  • Cross- und Upselling von Produkten nach erfolgter Kundenberatung

Was erwarten wir von dir?

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)

  • Einen Schulabschluss

  • Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst

  • Du arbeitest lösungsorientiert und gerne im Team

  • Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

Verfügbarkeit

Mindestens 6 Monate

Über das Unternehmen

Yobbers

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Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.
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Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 18. August 2022

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Was mache ich mit meiner Wohnung in Deutschland?
Es hängt davon ab, wie lange du ins Auslan möchtest. Grundsätzlich ist es bei vielen Stellen aufgrund des Anfangsgehaltes schwierig, die Miete für zwei Wohnungen zu zahlen. Unserer Erfahrung nach entscheiden sich viele Menschen dafür, ihre Wohnung in Deutschland unterzuvermieten, um die Kosten geringer zu halten.
Ich bin schon etwas älter, kann ich mich trotzdem bewerben?
Ja, wir keine Grenzen nach oben!
Ist es möglich mit der Familie (Partner und Kinder) gemeinsam ins Ausland zu gehen?
Grundsätzlich ist es möglich, als Familie gemeinsam ins Ausland zu gehen. Bei den meisten Stellenausschreibungen auf unserer Website ist es allerdings eher schwierig, da leider das Einkommen oft nicht ausreichend ist, um den Unterhalt einer ganzen Familie zu zahlen. Darüber hinaus erwarten die Arbeitgeber, dass du einen Vollzeitjob startest und ggf. im Schichtsystem arbeitest. Besonders wenn Kinder mit umziehen, gibt es auch eine Menge organisatorische Dinge zu beachten, wie zum Beispiel die Ummeldung in der Schule/ Kindergarten. Wenn du dich dennoch dafür entscheiden solltest, gemeinsam mit deiner Familie ins Ausland zu starten, solltest du wissen, dass gewissen Jobvorteile, wie zum Beispiel ein Relocation Package oder die Möglichkeit einer Unterkunft, nur für den Bewerber und leider nicht für die ganze Familie gelten.
Covid-Update - Lissabon, Portugal
Einreisende müssen einen negativen PCR-Test (nicht älter als 72 Std.) oder Antigen-Test (nicht älter als 48 Std.) vorlegen. Inhaber des Digitalen Covid-Zertifikats der EU sind von der Testpflicht befreit. 

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog.





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