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Arbeite als Kundenberater (m/w/d) für den weltweit führenden Tourismus-Konzern in Lissabon!
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Mindestens 12 Monate
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Deutsch
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1.100 € - 1.450 € Brutto
Beschreibung
Liebst du Kundenkontakt und möchtest gerne deine internationale Karriere in der Tourismusindustrie starten? Dann ist dieser Job perfekt für dich: Als Kundenberater (m/w/d) unterstützt du Kunden dabei, ihren Urlaub sowie Erlebnisse und Aktivitäten vor Ort zu buchen. Am Telefon, per Mail und im Chat bearbeitest du Kundenanfragen und behebst Reklamationen oder Beschwerden. Auch Beratung zum Urlaubsort gehört zu deinen Aufgaben.
Bei diesem Job hast du die Wahl, entweder nimmst du Anspruch auf die Firmenunterkunft (die Miete wird direkt vom Lohn abgezogen) oder kümmerst dich selbst um eine Wohnung (du bekommst mehr Gehalt ausgezahlt).
Und nach der Arbeit? Bist du mit Urlaub an der Reihe! Wenn du in Lissabon lebst und arbeitest, fühlt sich selbst der Feierabend wie Urlaub an!
Nutze diese Zeit, um eine dieser beeindruckenden Städte kennenzulernen und zu deinem Zuhause zu machen. Natürlich kannst du auch Portugiesisch lernen oder surfen gehen, dein Arbeitgeber organisiert nämlich kostenlose Sprach- und Surfkurse. 🏄🏽♀️
Bei diesem Job hast du die Wahl, entweder nimmst du Anspruch auf die Firmenunterkunft (die Miete wird direkt vom Lohn abgezogen) oder kümmerst dich selbst um eine Wohnung (du bekommst mehr Gehalt ausgezahlt).
Und nach der Arbeit? Bist du mit Urlaub an der Reihe! Wenn du in Lissabon lebst und arbeitest, fühlt sich selbst der Feierabend wie Urlaub an!
Nutze diese Zeit, um eine dieser beeindruckenden Städte kennenzulernen und zu deinem Zuhause zu machen. Natürlich kannst du auch Portugiesisch lernen oder surfen gehen, dein Arbeitgeber organisiert nämlich kostenlose Sprach- und Surfkurse. 🏄🏽♀️
Bewirb dich noch heute! Wenn nicht jetzt … wann dann?
Erfahre mehr über dieses Jobangebot
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Relocation-Package (Unterkunft, Flugkostenrückerstattung, Flughafentransfer)
Unterstützung bei Behördengängen in Portugal
Vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn
Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift
Aufstiegs-/ Weiterentwicklungschancen
Kostenlose Teilnahme an Sprach-, Sport- oder Surfkursen
Was sind meine Aufgaben?
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Deutsch- und englischsprachige Kundenbetreuung via Telefon, Email und Chat
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Bearbeitung und Behebung diverse Kundenanliegen und Beschwerden
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Verantwortungsbewusste Verwaltung von Buchungsänderung (z.B. Flüge, Hotel, Mietwagen, Aktivitäten)
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Seriöse Verwaltung kundenbezogener Daten
Was erwartet ihr von mir?
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Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
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Freundliches, kommunikatives und verantwortungsbewusstes Auftreten
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Lösungsorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
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Die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten (inkl. Wochenend- und Nachtschichten)
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Einen Schulabschluss
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Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis
Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess
Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.
#Yobbers Abenteuer vorgestellt
Möchtest du dein Foto hier auch sehen? Teile dein Foto auf Instagram mit #yobbers
FAQ
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Wie funktioniert das Yobbers referral Programm?
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In deinem Profil findest du einen persönlichen Link. Diesen Link kannst du einfach kopieren und ihn dann per WhatsApp, E-Mail oder Social Media mit deinen Freunden oder deiner Familie teilen. Wenn sich einer deiner Freunde dann über diesen Link bei Yobbers registriert und sich auf einen Job bewirbt, dann hast du ihn oder sie bei Yobbers vorgestellt. Dies wird bei uns im System hinterlegt und wenn die Person den Job bekommt und alles den Anforderungen entspricht, hast du Anspruch auf die Pärmie.
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Ist es möglich mit der Familie (Partner und Kinder) gemeinsam ins Ausland zu gehen?
- Grundsätzlich ist es möglich, als Familie gemeinsam ins Ausland zu gehen. Bei den meisten Stellenausschreibungen auf unserer Website ist es allerdings eher schwierig, da leider das Einkommen oft nicht ausreichend ist, um den Unterhalt einer ganzen Familie zu zahlen. Darüber hinaus erwarten die Arbeitgeber, dass du einen Vollzeitjob startest und ggf. im Schichtsystem arbeitest. Besonders wenn Kinder mit umziehen, gibt es auch eine Menge organisatorische Dinge zu beachten, wie zum Beispiel die Ummeldung in der Schule/ Kindergarten. Wenn du dich dennoch dafür entscheiden solltest, gemeinsam mit deiner Familie ins Ausland zu starten, solltest du wissen, dass gewissen Jobvorteile, wie zum Beispiel ein Relocation Package oder die Möglichkeit einer Unterkunft, nur für den Bewerber und leider nicht für die ganze Familie gelten.
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Wann kann ich mich am besten bewerben?
- Wir raten dir, dich 2 - 3 Monate im Voraus über unsere Website auf die Stellenangebote zu bewerben, die deinen Interessen entsprechen. In einigen Fällen bieten wir allerdings auch Positionen an, bei denen ein kurzfristiger Start innerhalb weniger Wochen möglich/ gefordert ist.
Immernoch keine Antwort? Stelle deine Frage weiter unten oder kontaktiere uns .
Fragen zum Jobangebot
Hallo Sina, vielen Dank für deine Nachricht. Ja, die Arbeitsmaterialien werden dir gestellt. Die Nebenkosten bei der Firmenunterkunft sind in der Miete mit enthalten. Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen. Liebe Grüße, Nina
Hallo zusammen
Gibt es bei dieser Firma immer Mal wieder offene Stellen?
Wie hoch ist die Wochenarbeitszeit? Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten? Gibt es die Möglichkeit, länger als 12 Monate angestellt zu bleiben? Werden Abend- und Nachtschichten zusätzlich vergütet?
Ich habe ein Haus in Ovar, ist das genügend nah an Porto? (30 Autominuten)
Ich spreche Englisch, Deutsch, Französisch und Portugiesisch, ist das auch gefragt?
Hallo Sara, danke für deine Nachricht! Ja, für dieses Projekt gibt es immer mal wieder offene Stellen. Jedoch können sich daher auch die Homeoffice-Konditionen ändern, daher müssten wir je nach Bewerbungszeitpunkt schauen, ob dieser Job auch von deinem Haus in Ovar machbar ist. In der Regel sind es 40 Stunden die Woche und bei Nacht/Wochenenddiensten gibt es Zuschläge (Die in dem angegebenen Gehalt schon mit eingerechnet sind). Man kann definitiv länger als 12 Monate bleiben und die Firma bietet auch interne Aufstiegsmöglichkeiten (z.B. als Teamleiter, Recruiter etc.). Für diesen Job benötigst du muttersprachliche Deutsch- und fließende Englischkenntnisse. Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen! LG Nina
Hey :)
Ich bin sehr interessiert an dem Job und wollte daher Fragen ob es möglich ist es kürzer als die 12 Monate zu machen (ca.6)?
Hallo Ariane, danke für deine Nachricht! Die Arbeitgeber hätten gerne, dass du die Intention mitbringst, 12 Monate zu bleiben. Dies liegt daran, dass du ein ausführliches Training durchläufst und dabei auch relevante Systeme kennenlernst und Zertifikate für einen Job in der Tourismus-Branche erlangst. Jedoch gibt es, wie in jedem anderen Job auch, eine Kündigungsfrist. Vereinbare gerne direkt ein Gespräch mit uns, dann können wir dir mehr darüber erzählen. Liebe Grüße, Nina
Habe ich danach eine Ausbildung?
Hallo Julia, danke für deine Nachricht! Nein, eine Ausbildung leider nicht, dafür aber relevante Arbeitserfahrung in einem internationalen Unternehmen. Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen! LG Nina
Werden einem die Arbeitsmaterialien gestellt? Was sind anfallende Nebenkosten? Strom, Telefon etc.