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Arbeite als Support Engineer (m/w/d) für Microsoft in Lissabon oder Porto
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Support Engineer (m/w/d)
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Portugal
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Unterkunft vorhanden
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Minimum 1 Jahr
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Deutsch und
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1.500 € - 1.700 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Als Support Engineer (m/w/d) berätst du telefonisch, per E-Mail und im Chat Microsoft Partnerunternehmen bei technischen Fragen. Du hilfst bei der Lösung technischer Probleme, identifiziert relevante Prozesse und leitest die Ergebnisse an die entsprechenden Teams weiter. Für diese Stelle werden Kenntnisse in den Bereichen Troubleshooting, M365 Technologie sowie API und Networking vorausgesetzt.
Diese Position findet je nach Bedarf in Lissabon, in Porto oder im Homeoffice statt. 🌇🏡
Neben diesem spannenden Job in Portugal erwartet dich noch so viel mehr: ein angenehmes Klima, reiche Geschichte und Kultur, niedrige Lebenshaltungskosten und natürlich ein pulsierendes Nachtleben!
Worauf wartest du noch? Bewirb dich in nur wenigen Klicks und lebe schon bald deinen Traum im sonnigen Portugal.
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Beratung und Support von Microsoft Partnerunternehmen via Telefon, E-Mail und Chat
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Identifizierung und Lösung von technischen Problemen
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Weiterleitung der Ergebnisse an die entsprechenden Teams
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Bearbeitung von Anfragen in Verbindung mit API und Networking
Was erwartet ihr von mir?
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Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
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Freundliches, kommunikatives und verantwortungsbewusstes Auftreten
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Grundlegende Kenntnisse über M365 Technologie (SPO,EXO), Troubleshooting und API/Networking
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Lösungsorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
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Einen Schulabschluss
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Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis