Jobbeschreibung
Arbeite im Kundenservice im technischen Bereich in Portugal und werde Teil eines internationalen Teams. Suchst du nach einem Job voller Sonne, Meer und internationaler Arbeitserfahrung? Dann ist das genau das Richtige!
Dein Job im Customer Service
In deiner neuen Rolle hilfst du Kunden bei Fragen zu Vorverkäufen, technischen Problemen sowie allgemeinen Anmerkungen oder Beschwerden. Du betreust Kunden per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media. Dabei erklärst du zum Beispiel, mit welchen anderen Geräten ihr Produkt kompatibel ist oder unterstützt, wenn sich ein Gerät nicht mit dem WLAN verbindet. Mit deiner Technikaffinität und deinem Kommunikationsgeschick findest du schnell die passenden Lösungen. Und keine Sorge, du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen: Zu Beginn erhältst du eine umfassende Schulung, die dich optimal auf deine Aufgaben vorbereitet.
Leben in Lissabon
Leben und Arbeiten in Lissabon bietet eine Vielzahl an Aktivitäten. Lissabon begeistert mit schönen Stränden, leckerem Essen und charmanten Menschen. Am Tag schlenderst du durch die bunten Gassen mit ihren gemütlichen Cafés, am Abend schaust du den Sonnenuntergang von einem der vielen Aussichtspunkte. Und wenn du einfach mal entspannen möchtest, bist du in wenigen Minuten am Strand: Sonne tanken, surfen oder den Sonnenuntergang mit deinen neuen Freunden anschauen. In Lissabon ist wirklich für jeden etwas dabei. Von kostenlosen Sprach- und Surfkursen, bis hin zu spannenden Teamevents, um schnell neue Freundschaften im Ausland zu schließen. ☀️
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Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!
Unterkunft inklusive
Monatlicher Performance Bonus
Vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn
Krankenversicherung
Aufstiegs-/ Weiterentwicklungschancen
Was werde ich tun?
Beantworten und Lösen von technischen Kundenanliegen
Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservices
Erfassen aller relevanten Informationen aus einem Kundengespräch im System, um einen hohen Servicegrad zu gewährleisten
Bleibe auf dem neuesten Stand über neue Entwicklungen in Technologie und Elektronik
Was bringe ich mit?
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
Einen Schulabschluss und ein sauberes polizeiliches Führungszeugnis
Erfahrungen im (technischen) Kundenservice sind ein Plus
Sichere schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt zwischen 950 € und 1.400 € brutto pro Monat.
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