Arbeite als Trust & Safety Advisor and Investigator (m/w/d) in Lissabon

Du wolltest schon immer in Lissabon leben und arbeiten? Dann ist das deine Chance: werde Trust & Safety Advisor and Investigator für ein international bekanntes Unternehmen. Du sorgst für die Sicherheit auf einer bekannten App und genießt dabei Sonne, Meer und internationales Flair.

Dein neuer Arbeitsalltag 

Als T&S Advisor and Investigator überprüfst du Meldungen, die über die App eingereicht werden, und untersuchst die Vorfälle zeitnah und sorgfältig. Du analysierst Inhalte und Sachverhalte anhand klarer Richtlinien, führst bei Bedarf ausgehende Anrufe durch, um zusätzliche Informationen und Beweise zu sammeln, und stellst sicher, dass Beschwerden von Fahrern oder Kunden korrekt bearbeitet werden. Zusätzlich unterstützt du bei allgemeinen Kundenservice-Anfragen rund um verschiedene Funktionen der App und  eskalierst komplexere Fälle an deine Vorgesetzten. Durch deine Arbeit trägst du außerdem zur Weiterentwicklung interner Prozesse bei und nimmst regelmäßig an Trainings und Weiterbildungsprogrammen teil. 💻

Dein Leben in Lissabon 

Leben und Arbeiten in Lissabon bietet dir die perfekte Work-Life-Balance. Nach der Arbeit beginnt dein neues Leben unter portugiesischer Sonne. Du lässt den Abend mit deinen Freunden in eine der vielen Rooftop-Bars ausklingen, spazierst durch Viertel wie Alfama oder Bairro Alto oder genießt einfach das gute Wetter am Strand. Dein Arbeitgeber organisiert zudem Freizeitangebote wie kostenlose Surf- oder Sprachkurse, was perfekt ist, um neue Leute kennenzulernen und Lissabon noch intensiver zu erleben.

Worauf wartest du noch? Bewirb dich noch heute und starte schon bald dein neues Abenteuer im sonnigen Lissabon! 🇵🇹