Arbeite remote im Kundenservice (m/w/d) für einen Payment-Anbieter

Unterstütze deutschsprachige Händler eines führenden europäischen Payment-Anbieters und arbeite vollständig remote vom portugiesischen Festland aus. In dieser Rolle hilfst du kleinen Unternehmen, mit ihrem Smartphone Kartenzahlungen anzunehmen. 

Dein neuer Job als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Du arbeitest für einen der führenden Anbieter mobiler Kartenzahlungslösungen in Europa. Vor fünf Jahren als Start-up gegründet, ist das Unternehmen heute in 31 Ländern aktiv und beschäftigt weltweit über 1.000 Menschen. Die Mission: kleinen Händlern den gleichen einfachen Zugang zu Kartenzahlungen ermöglichen, den große Ketten längst haben. Als erste Ansprechperson für deutschsprachige Händler beantwortest du Fragen rund um die mPOS-Geräte, das Onboarding, Transaktionen und die App, über Telefon, E-Mail, Chat und Social Media. Mal richtet ein Café-Besitzer sein erstes Gerät ein, mal braucht ein Foodtruck Hilfe vor dem Wochenendmarkt. Dabei arbeitest du eng mit Sales und Marketing zusammen und hilfst aktiv mit, die Support-Prozesse zu verbessern. So zählt dein Input wirklich. 🤝

Dein Leben in Portugal

Diese Stelle ist vollständig remote, solange du auf dem portugiesischen Festland wohnst. Ohne Unterkunft? Dann kannst du in eine WG in Porto einziehen, die Arbeit und das Leben in Porto bieten dir Altstadt, Surfstrände in Matosinhos und eine lebendige Foodie-Szene. Dein Feierabend beginnt am Strand oder bei einem Pastel de Nata an der Douro-Promenade. Die Lebenshaltungskosten liegen rund 25% unter dem deutschen Niveau, und bei Behördengängen wie NIF oder Mietvertrag bekommst du von Anfang an Unterstützung.

Klingt nach deinem nächsten Kapitel? Bewirb dich jetzt und starte dein Abenteuer in Portugal! 🇵🇹