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Werde B2B Customer Experience Specialist (m/w/d) bei einem internationalen Start-up in Valencia

  • B2B Customer Experience Specialist (m/w/d)
  • Valencia, Spanien
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • 1 Jahr
  • Deutsch und
  • 1.600 € Brutto

Beschreibung

Interessierst du dich für eine schnell wachsende Startup-Kultur? Wo Kollegen zu Freunden werden, Hierarchien (fast) nicht existieren und deine internationalen Ambitionen gefördert werden? Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!

Warum bei weWow in Valencia arbeiten?
weWow schafft neue Kundenerlebnisse durch die perfekte Mischung aus fortschrittlicher Technologie und Empathie. Jeder bekommt die Möglichkeit, zum Wachstum des Unternehmens beizutragen und sich einzubringen. 📈

Du startest in einem neuem Projekt (ein Scale-up, das sich schnell im Bereich Online-Zahlungen weiterentwickelt) mit vier anderen Kollegen, mit denen du eng zusammenarbeiten wirst. Ihr legt die Grundlagen für die Prozesse und die zukünftige Unternehmenskultur. Klingt das nach einer Herausforderung für dich? 

WeWow bietet auch ein internationales Arbeitsumfeld. Deine Kunden sprechen zwar Deutsch und Englisch, aber deine Kollegen kommen aus der ganzen Welt. Du arbeitest also mit spannenden und diversen Menschen aus den verschiedensten Ländern zusammen und kannst dir dein eigenes internationales Netzwerk aufbauen. 

Können harte Arbeit und Spaß Hand in Hand gehen?
Natürlich! Du und deine Kollegen sollen eine unvergessliche Zeit in Valencia erleben. Deshalb bietet weWow viele Aktivitäten und Extras an. So lernt ihr euch gegenseitig wirklich kennen. Hier schon mal eine kleine Vorschau auf das Angebot: 
- Spanischkurse
- Achtsamkeitskurse
- Gesellige Freitagabend-Drinks
- Fitness-Bootcamps, um fit und aktiv zu bleiben

Wenn dein Interesse geweckt ist und du es gar nicht erwarten kannst, für weWow in Valencia zu arbeiten, warte nicht lange und bewirb dich noch heute!
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Arbeiten im Tech-Startup mit Wachstumsmöglichkeiten und Raum für deine Ideen
Täglich kostenloses, frisches Frühstück und Mittagessen im Büro
Zusammenarbeit in einem internationalen Team
Entwickle dich weiter in den Bereichen Kommunikation und Innovation
Ein Abenteuer in einer der schönsten Städte Europas

Was sind meine Aufgaben?

  • Problemlösung von B2B-Kunden per Telefon, Email und Chat

  • Arbeiten und Brainstormen zusammen mit Kollegen, um den Customer Service ständig zu verbessern

  • Nutzung der neuesten Technologien und KI-Integrationen

  • Verwalten von Zahlungsaufträgen auf verschiedenen Kundendienstplattformen

  • Arbeit mit Trustpilot Reviews zur Verbesserung des NPS

Was erwartet ihr von mir?

  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (C1)

  • Erfahrung im Bereich Kundenberatung und Technik ist von Vorteil

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freundlichkeit gegenüber den Kunden

  • Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert

  • Du bist sehr sicher im Umgang mit Computern und tippst in Lichtgeschwindigkeit

weWow

weWow

WeWow ist der erste Kundenservice-Anbieter, der sich ausschließlich auf wachstumsorientierte Unternehmen konzentriert. Wir unterstützen schnell wachsende europäische Großunternehmen bei ihrer internationalen Expansion. Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen in ein Land oder nach ganz Europa expandieren möchte, wir sind bereit, Ihnen über unser ausgeprägtes europäisches Rekrutierungsnetzwerk die besten Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung zu stellen.

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

Möchtest du dein Foto hier auch sehen? Teile dein Foto auf Instagram mit #yobbers

FAQ

Du kannst deine Fragen gerne über unseren Website-Chat stellen, wir beantworten sie dir mit Vergnügen! Hast du dich bereits auf eine interessante Stelle beworben? In diesem Fall wird sich einer unserer Recruiter so schnell wie möglich telefonisch mit dir in Verbindung setzen. Dies ist auch die perfekte Gelegenheit, um alle deine Fragen zu klären!
In einigen Fällen bietet der Arbeitgeber eine Unterkunft an, dies wird in der Stellenausschreibung selbst angegeben. Auch wenn der Arbeitgeber keine Unterkunft anbietet, haben die Arbeitgeber Informationen und Ratschläge, wie du eine Wohnung finden kannst. Mehr Informationen findest du auch auf unsere Seite zum Wohnen im Ausland oder in unseren Blogs zum Thema Wohnungssuche im Ausland. Außerdem helfen dir unsere Relocation Experts immer gerne dabei, dein neues Zuhause zu finden! 
Hast du Ambitionen für die Zukunft? Viele Stellenangebote auf unserer Webseite bieten verschiedene Aufstiegsmöglichkeiten. Wenn du zeigst, dass du mehr zu bieten hast, kannst du schnell innerhalb des Unternehmens wachsen. Dies geschieht manchmal schon innerhalb von drei Monaten! Hast du bereits einen interessanten Job auf unserer Website gefunden? Wir würden uns freuen, dein Abenteuer zu verwirklichen und dir alles über deine Möglichkeiten zu erzählen!
Immer noch keine Antwort? Stelle unten deine eigene Frage oder kontaktiere uns über unseren Chat .
Damien

hey, ist es möglich auch nur 6 Monate bei euch zu arbeiten?

Maret

hey, ist es auch möglich, nur 9 monate bei euch zu arbeiten? oder ist ein jahr das minimum? :)

Michael

In Lichtgeschwindigkeit tippen - wie viele Anschläge pro Minute sind das?