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Werde B2B Customer Experience Specialist (m/w/d) bei einem internationalen Start-up in Valencia

B2B Customer Experience Specialist (m/w/d)

Valencia, Spanien

Unterstützung bei der Wohnungssuche

1 Jahr

Deutsch und

1.600 € Brutto

Beschreibung

Interessierst du dich für eine schnell wachsende Startup-Kultur? Wo Kollegen zu Freunden werden, Hierarchien (fast) nicht existieren und deine internationalen Ambitionen gefördert werden? Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!

Warum bei weWow in Valencia arbeiten?
weWow schafft neue Kundenerlebnisse durch die perfekte Mischung aus fortschrittlicher Technologie und Empathie. Jeder bekommt die Möglichkeit, zum Wachstum des Unternehmens beizutragen und sich einzubringen. 📈

Du startest in einem neuem Projekt (ein Scale-up, das sich schnell im Bereich Online-Zahlungen weiterentwickelt) mit vier anderen Kollegen, mit denen du eng zusammenarbeiten wirst. Ihr legt die Grundlagen für die Prozesse und die zukünftige Unternehmenskultur. Klingt das nach einer Herausforderung für dich?

WeWow bietet auch ein internationales Arbeitsumfeld. Deine Kunden sprechen zwar Deutsch und Englisch, aber deine Kollegen kommen aus der ganzen Welt. Du arbeitest also mit spannenden und diversen Menschen aus den verschiedensten Ländern zusammen und kannst dir dein eigenes internationales Netzwerk aufbauen.

Können harte Arbeit und Spaß Hand in Hand gehen?

Natürlich! Du und deine Kollegen sollen eine unvergessliche Zeit in Valencia erleben. Deshalb bietet weWow viele Aktivitäten und Extras an. So lernt ihr euch gegenseitig wirklich kennen. Hier schon mal eine kleine Vorschau auf das Angebot:

- Spanischkurse
- Achtsamkeitskurse
- Gesellige Freitagabend-Drinks
- Fitness-Bootcamps, um fit und aktiv zu bleiben

Wenn dein Interesse geweckt ist und du es gar nicht erwarten kannst, für weWow in Valencia zu arbeiten, warte nicht lange und bewirb dich noch heute!

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Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Arbeiten im Tech-Startup mit Wachstumsmöglichkeiten und Raum für deine Ideen

Täglich kostenloses, frisches Frühstück und Mittagessen im Büro

Zusammenarbeit in einem internationalen Team

Entwickle dich weiter in den Bereichen Kommunikation und Innovation

Ein Abenteuer in einer der schönsten Städte Europas

Was sind meine Aufgaben?

Problemlösung von B2B-Kunden per Telefon, Email und Chat
Arbeiten und Brainstormen zusammen mit Kollegen, um den Customer Service ständig zu verbessern
Nutzung der neuesten Technologien und KI-Integrationen
Verwalten von Zahlungsaufträgen auf verschiedenen Kundendienstplattformen
Arbeit mit Trustpilot Reviews zur Verbesserung des NPS

Was erwartet ihr von mir?

Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (C1)
Erfahrung im Bereich Kundenberatung und Technik ist von Vorteil
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freundlichkeit gegenüber den Kunden
Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert
Du bist sehr sicher im Umgang mit Computern und tippst in Lichtgeschwindigkeit

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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Ciudad de las Artes y las Ciencias

L'Umbracle Valencia

Estación del Norte (Valencia)

Lunch at the park 🍴

Mercat Central

FAQ

Wie finde ich eine Unterkunft im Ausland?: In einigen Fällen bietet der Arbeitgeber eine Unterkunft an, dies wird in der Stellenausschreibung selbst angegeben. Auch wenn der Arbeitgeber keine Unterkunft anbietet, haben die Arbeitgeber Informationen und Ratschläge, wie du eine Wohnung finden kannst. Mehr Informationen findest du auch auf unsere Seite zum Wohnen im Ausland oder in unseren Blogs zum Thema Wohnungssuche im Ausland. Außerdem helfen dir unsere Relocation Experts immer gerne dabei, dein neues Zuhause zu finden!
Ich habe eine spezifische Frage über einen Job. An wen kann ich mich wenden?: Du kannst deine Fragen gerne über unseren Website-Chat stellen, wir beantworten sie dir mit Vergnügen! Hast du dich bereits auf eine interessante Stelle beworben? In diesem Fall wird sich einer unserer Recruiter so schnell wie möglich telefonisch mit dir in Verbindung setzen. Dies ist auch die perfekte Gelegenheit, um alle deine Fragen zu klären!
Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten für mich?: Hast du Ambitionen für die Zukunft? Viele Stellenangebote auf unserer Webseite bieten verschiedene Aufstiegsmöglichkeiten. Wenn du zeigst, dass du mehr zu bieten hast, kannst du schnell innerhalb des Unternehmens wachsen. Dies geschieht manchmal schon innerhalb von drei Monaten! Hast du bereits einen interessanten Job auf unserer Website gefunden? Wir würden uns freuen, dein Abenteuer zu verwirklichen und dir alles über deine Möglichkeiten zu erzählen!