Customer Experience Rockstar (m/w/d) im sonnigen Valencia gesucht!
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Customer Experience Rockstar (m/w/d) im sonnigen Valencia gesucht!

Customer Experience Rockstar (m/w/d) im sonnigen Valencia gesucht!

Valencia, Spanien
  • Stelle Customer Experience Rockstar (m/w/d)
  • Unterkunft Unterkunft nicht vorhanden
  • Mindestverfügbarkeit 365 Tage
  • Sprachinfos Deutsch

Jobbeschreibung

Dein neuer Job in Valencia
Als Customer Experience Rockstar bist du für die deutschsprachige Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, WhatsApp und Chat zuständig. Mit einer effizienten und lösungsorientierten Arbeitsweise bearbeitest du Kundenanfragen und findest passende Lösungen. Dabei repräsentierst du auf authentische Weise deine Klienten und benutzt dein persönliches Wissen sowie Informationen über deinen Arbeitgeber, um Kunden auf kreative Art zu helfen. Des Weiteren schaffst du es, durch hervorragenden Kundenservice die Loyalität der Kunden zu gewinnen. 

Dein neuer Arbeitgeber
Ein aufstrebendes und internationales Unternehmen ist auf der Suche nach motivierter Verstärkung. Dein neuer Arbeitgeber fokussiert sich auf coole und junge Marken und hilft ihnen dabei, zu wachsen. Gemeinsam mit deinen Kollegen ist es eine tägliche Herausforderung, den bestmöglichen Service zu bieten. Dadurch, dass du aufgeschlossen bist und gute Kommunikationsfähigkeiten hast, bietest du den Kunden erstklassigen Service. Führst gute Gespräche und hilfst ihnen bei ihren Fragen, Bemerkungen und Beschwerden.. Um die Woche noch besser abzuschließen, kannst du sie gemeinsam mit deinen Kollegen in einer der zahlreichen spanischen Bars ausklingen lassen. Und am Wochenende neue Leute kennenlernen, die spanische Sonne genießen und natürlich all die leckeren Snacks und Getränke. Salud(!) auf ein neues Abenteuer im Ausland und einen tollen Job in Spanien. 

Leben in Valencia
Wenn du in Valencia lebst und arbeitest, wird es sich anfühlen, als würdest du nach Hause kommen. Diese schöne Stadt ist bekannt für ihre gemütliche und angenehme Atmosphäre in Kombination mit den sehr netten Menschen. Kurzum, eine fantastische Stadt zum Leben und Arbeiten! Auch in deiner Freizeit gibt es viel zu tun. Valencia ist die Fahrradhauptstadt Spaniens, schnapp dir also ein Fahrrad und begib dich auf ein Abenteuer in deiner neuen Heimat. Besuche die Ciutat de les Arts i les Ciències, La Lonja de la Seda und natürlich die berühmte Kathedrale. Am Abend kannst du den wunderschönen Sonnenuntergang am Strand anschauen, während du mit deinen neuen Freunden an Vino und Tapas genießt. Nicht in der Lage, alle schönen Sehenswürdigkeiten an einem Tag zu sehen? Mach dir keine Sorgen! Die Sonne scheint drei(!) Mal mehr als in Deutschland und die Fahrräder stehen immer für dich bereit! Es gibt also keinen besseren Ort, um im Ausland zu leben und zu arbeiten! 

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Du erlebst eine unvergessliche Zeit in der sonnigen Küstenstadt Valencia
Ein Monatsgehalt von €1.300 - €1.600 brutto
Du wirst Teil einer internationalen Community und lernst gleichgesinnte Expats kennen
Die Möglichkeit, an Spanisch-Kursen teilzunehmen
Du kannst dich innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln
Die Möglichkeit, remote zu arbeiten
Du wirst in einem zielgerichteten, vielfältigen und integrativen Team arbeiten

Was sind meine Aufgaben?

Du beantwortest eingehende Anrufe, E-Mails, Whatsapp-Nachrichten und Chats von Kunden
Du bearbeitest Kundenanfragen und bietest passende Lösungen an
Du bist kreativ und nutzt dein Wissen und das des Unternehmens, um Kunden zu helfen und neue Erkenntnisse zu gewinnen

Was erwartet ihr von mir?

Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
Du hast einen Bachelor-Abschluss
Du bist ein guter aktiver Zuhörer und denkst lösungsorientiert
Du kommst aus Europa oder hast ein Arbeitsvisum für Spanien
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist motiviert, diese einzusetzen
Du bist bereit für die Herausforderung deines Lebens
Du wohnst bereits in Valencia oder bist bereit, dorthin zu ziehen
Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten

Gehaltsinfos

Das Gehalt für diese Position beträgt zwischen 1.300 € und 1.600 € brutto pro Monat.

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