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Arbeite als deutschsprachiger Customer Experience Specialist (m/w/d) für WeWow in Valencia!
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Arbeite als deutschsprachiger Customer Experience Specialist (m/w/d) für WeWow in Valencia!

  • Customer Experience Specialist (m/w/d)
  • Valencia, Spanien
  • Unterkunft nicht vorhanden
  • Mindestens 12 Monate
  • Deutsch
  • €1200 - €1400

Beschreibung

Bist du kundenorientiert und ein echtes Organisationstalent? Dann hast du die einmalige Chance, als Customer Experience Specialist in Valencia zu arbeiten. Du wirst Teil eines motivierten und enthusiastischen Teams und wirst Kunden verschiedener Projekte einen optimalen Service zu bieten!
Als Customer Experience Specialist wirst du in einem zielgerichteten, vielfältigen und integrativen Team mit Kollegen aus mehr als 30 verschiedenen Ländern arbeiten! Kriegst du Energie, wenn du mit Menschen in Kontakt bist? Als Customer Experience Specialist beantwortest du eingehende Nachrichten per Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail und bist somit stetig in Kundenkontakt. Valencia ist ein beliebtes Ziel in Spanien zum Leben und Arbeiten. Die spanische Küstenstadt bietet die perfekte Kombination aus Kultur, Kulinarik und Sightseeing. Es gibt also genug zu entdecken! An deinen freien Tagen kannst du das schöne Stadtzentrum erkunden, ein leckeres Restaurant aufsuchen oder einen entspannten Tag am Strand verbringen. Lass dich von der Erfahrung unsere Kollegin Shannon in Valencia überzeugen, warum dies eine einmalige Gelegenheit ist! 
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

WeWow kümmert sich um den Flug und die Unterkunft für die erste Woche
Du arbeitest in einem zielgerichteten, vielfältigen und internationalem Team
Es gibt interessante Karrieremöglichkeiten innerhalb von WeWow
Tolle Teamaktivitäten wodurch du direkt Anschluss in Valencia findest
Ein modernes Büro in der Nähe des Nuevo Centro und des Jardí del Túria

Was sind meine Aufgaben?

  • Du beantwortest und bearbeitest Nachrichten per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Chat

  • Du wirst ausgehende Anrufe an bestehende Nutzer tätigen, um ihnen einen exzellenten Service zu bieten und ihnen zu helfen

  • Du löst Kundenprobleme und bietest eine passende Lösung an

  • Du bist kreativ und nutzt dein Wissen und das des Unternehmens, um Kunden zu helfen und neue Erkenntnisse zu gewinnen

  • Du gehst die extra Meile, um den Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten

  • Du wirst dich beruflich weiterentwickeln und hast die Chance an verschiedenen Schulungen teilzunehmen

Was erwartet ihr von mir?

  • Fließende Deutsch- und hervorragende Englischkenntnisse (C1)

  • Du bist vorzugsweise ein Absolvent im Bereich Fremdsprachen, International Business Management, Kommunikation oder einem verwandten Studiengang (Bachelor / Master)

  • Du arbeitest kundenorientiert und bist in der Lage, dich an verschiedene Persönlichkeitstypen und Situationen anzupassen

  • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist in der Lage, enge Beziehungen über verschiedene Kanäle zu pflegen

  • Du bist energiegeladen, optimistisch, einfallsreich und flexibel

  • Du bist ein guter aktiver Zuhörer und denkst lösungsorientiert

weWow

weWow

WeWow ist der erste Kundenservice-Anbieter, der sich ausschließlich auf wachstumsorientierte Unternehmen konzentriert. Wir unterstützen schnell wachsende europäische Großunternehmen bei ihrer internationalen Expansion. Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen in ein Land oder nach ganz Europa expandieren möchte, wir sind bereit, Ihnen über unser ausgeprägtes europäisches Rekrutierungsnetzwerk die besten Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung zu stellen.

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Als Arbeitnehmer hast du immer Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von gesetzlichen Urlaubstagen pro Jahr. Den genauen Anspruch kannst du in deinem Arbeitsvertrag nachlesen. Möchtest du Urlaub nehmen? Besprich dies mit deinem Arbeitgeber im Ausland.
Dies kommt ganz auf den Job an. Lies daher die Stellenausschreibung genau, wenn du noch Fragen haben solltest, meld dich gerne über den Chat bei uns.
Nein! Die Beratung und Jobvermittlung von Yobbers ist kostenlos, du musst nichts bezahlen! Je nach Job und Arbeitgeber musst du eventuell eine Gebühr (meistens für Freiwilligenarbeit), deinen Flug und Unterkunft selbst bezahlen, diese Information kannst du den Stellenausschreibungen entnehmen. Für den Kontakt, die Beratung von Yobbers und den Service unserer Agentur musst du nichts bezahlen.
Für deine Einreise nach Spanien benötigst du einen negativen PCR, TMA, oder Antigen-Test. Wenn du mindestens 14 Tage vor Reiseantritt eine vollständige Impfung erhalten hast oder nicht länger als 180 Tage genesen bist und dies offiziell nachweisen kannst, bist du von der Testpflicht entbunden. Zusätzlich musst du maximal 48 Stunden vor der Einreise ein Gesundheitsformular im Spain Travel Health-Portal ausfüllen. Daraufhin erhältst du einen QR-Code, der bei deiner Einreise vorgezeigt werden muss. Außerdem erfolgt häufig eine Gesundheitskontrolle bei Ankunft am Flughafen. 

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog




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Ella

Hey! Mein Englischlevel ist leider kein C1. Gibt es trotzdem die Möglichkeit sich zu bewerben und im Zeitraum davor sein Englisch zu verbessern? Liebe Grüße

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