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Arbeite als deutschsprachiger Customer Experience Specialist (m/w/d) für WeWow in Valencia!

  • Stelle: Customer Experience Specialist (m/w/d)
  • Ort: Valencia, Spanien
  • Erforderliche Sprache Deutsch
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Nicht vorhanden
  • Stunden pro Woche 39
  • Brutto Monatseinkommen: €1200 - €1400

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Beschreibung

Bist du kundenorientiert und ein echtes Organisationstalent? Dann hast du die einmalige Chance, als Customer Experience Specialist in Valencia zu arbeiten. Du wirst Teil eines motivierten und enthusiastischen Teams und wirst Kunden verschiedener Projekte einen optimalen Service zu bieten!
Als Customer Experience Specialist wirst du in einem zielgerichteten, vielfältigen und integrativen Team mit Kollegen aus mehr als 30 verschiedenen Ländern arbeiten! Kriegst du Energie, wenn du mit Menschen in Kontakt bist? Als Customer Experience Specialist beantwortest du eingehende Nachrichten per Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail und bist somit stetig in Kundenkontakt. Valencia ist ein beliebtes Ziel in Spanien zum Leben und Arbeiten. Die spanische Küstenstadt bietet die perfekte Kombination aus Kultur, Kulinarik und Sightseeing. Es gibt also genug zu entdecken! An deinen freien Tagen kannst du das schöne Stadtzentrum erkunden, ein leckeres Restaurant aufsuchen oder einen entspannten Tag am Strand verbringen. Lass dich von der Erfahrung unsere Kollegin Shannon in Valencia überzeugen, warum dies eine einmalige Gelegenheit ist! 
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

  • Du erhältst die Möglichkeit, die volle Verantwortung für deine Arbeit zu übernehmen. Wenn du Autonomie mögen solltest, bist du hier genau richtig!

  • Du wirst in einem zielgerichteten, vielfältigen, integrativen und internationalem Team arbeiten

  • Es gibt interessante Karrieremöglichkeiten innerhalb von WeWow

  • WeWow organisiert tolle Teamaktivitäten wodurch du direkt Anschluss in Valencia findest

  • Du hast einen fantastisches Arbeitsplatz in einer der schönsten Städte Spaniens und in der Nähe von Jardí del Túria und der Nuevo Centro Shopping Hall

Was sind meine Aufgaben?

  • Du beantwortest und bearbeitest Nachrichten per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Chat

  • Du wirst ausgehende Anrufe an bestehende Nutzer tätigen, um ihnen einen exzellenten Service zu bieten und ihnen zu helfen

  • Du löst Kundenprobleme und bietest eine passende Lösung an

  • Du bist kreativ und nutzt dein Wissen und das des Unternehmens, um Kunden zu helfen und neue Erkenntnisse zu gewinnen

  • Du gehst die extra Meile, um den Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten

  • Du wirst dich beruflich weiterentwickeln und hast die Chance an verschiedenen Schulungen teilzunehmen

Was erwartet ihr von mir?

  • Fließende Deutsch- und hervorragende Englischkenntnisse (C1)

  • Du bist vorzugsweise ein Absolvent im Bereich Fremdsprachen, International Business Management, Kommunikation oder einem verwandten Studiengang (Bachelor / Master)

  • Du arbeitest kundenorientiert und bist in der Lage, dich an verschiedene Persönlichkeitstypen und Situationen anzupassen

  • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist in der Lage, enge Beziehungen über verschiedene Kanäle zu pflegen

  • Du bist energiegeladen, optimistisch, einfallsreich und flexibel

  • Du bist ein guter aktiver Zuhörer und denkst lösungsorientiert

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate

Über das Unternehmen

weWow

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weWow is the first customer service provider solely focusing on growth-driven companies. We power fast-growing European scale ups on their mission of international expansion. Whether your company wants to scale into one country or to the whole of Europe at once, we are ready to serve you with the highest quality customer service agents through our distinct European recruitment network.
Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 29. September 2022

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Habe ich Anspruch auf Urlaubstage, wenn ich im Ausland arbeite?
Als Arbeitnehmer hast du immer Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von gesetzlichen Urlaubstagen pro Jahr. Den genauen Anspruch kannst du in deinem Arbeitsvertrag nachlesen. Möchtest du Urlaub nehmen? Besprich dies mit deinem Arbeitgeber im Ausland.
Welche Versicherung brauche ich und muss ich mich darum selbst kümmern?
Dies kommt ganz auf den Job an. Lies daher die Stellenausschreibung genau, wenn du noch Fragen haben solltest, meld dich gerne über den Chat bei uns.
Muss ich etwas bezahlen, wenn ich mit Yobbers ins Ausland gehen möchte?
Nein! Die Beratung und Jobvermittlung von Yobbers ist kostenlos, du musst nichts bezahlen! Je nach Job und Arbeitgeber musst du eventuell eine Gebühr (meistens für Freiwilligenarbeit), deinen Flug und Unterkunft selbst bezahlen, diese Information kannst du den Stellenausschreibungen entnehmen. Für den Kontakt, die Beratung von Yobbers und den Service unserer Agentur musst du nichts bezahlen.
Covid-Update - Valencia, Spanien
Für deine Einreise nach Spanien benötigst du einen negativen PCR, TMA, oder Antigen-Test. Wenn du mindestens 14 Tage vor Reiseantritt eine vollständige Impfung erhalten hast oder nicht länger als 180 Tage genesen bist und dies offiziell nachweisen kannst, bist du von der Testpflicht entbunden. Zusätzlich musst du maximal 48 Stunden vor der Einreise ein Gesundheitsformular im Spain Travel Health-Portal ausfüllen. Daraufhin erhältst du einen QR-Code, der bei deiner Einreise vorgezeigt werden muss. Außerdem erfolgt häufig eine Gesundheitskontrolle bei Ankunft am Flughafen. 

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog




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