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Arbeite als technischer Kundenberater (m/w/d) in Lissabon!
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Arbeite als technischer Kundenberater (m/w/d) in Lissabon!

  • Technischer Kundenberater (m/w/d)
  • Lissabon, Portugal
  • Unterkunft vorhanden
  • Mindestens 12 Monate
  • Deutsch
  • €950 - €1250

Beschreibung

Möchtest du Kunden im technischen Bereich unterstützen und das am liebsten an einem sonnigen Ort? Dann ist die Arbeit als technischer Kundenbetreuer in Portugal genau das Richtige für dich. Lies weiter und starte in Kürze einen neuen Job im Ausland.  
 
Dein neuer Job in Lissabon
Bist du proaktiv, stressresistent und kommunikationsstark? Dann suchen wir dich! Du hast jetzt die Möglichkeit, als technischer Kundenberater in einer B2B- oder B2C-Funktion zu arbeiten.

Während deiner Tätigkeit als Mitarbeiter des technischen Kundendienstes bist du der Ansprechpartner des Unternehmens und hilfst den Kunden bei allen Fragen, Anmerkungen und Beschwerden. Dank dir ist die Kundenzufriedenheit ausgezeichnet. Du reagierst auf eingehende Nachrichten per Telefon, E-Mail und Chat und hilfst ihnen bei ihren Problemen. Die eingehenden Fragen können sich auf Vorverkäufe, technische Probleme und allgemeine Angelegenheiten beziehen. Auf kundenfreundliche und ruhige Art und Weise sorgst du dafür, dass Beschwerden ordnungsgemäß bearbeitet werden.

In deinem neuen Job in Lissabon ist es wichtig, dass du eine Affinität zu Technik und Erfahrung in diesem Bereich hast. Eine professionelle Schulung zu Beschäftigungsbeginn wird dich außerdem bestens auf deinen beruflichen Alltag vorbereiten. 

Arbeiten in Lissabon 
Wenn du in Lissabon arbeitest, wird keine Langeweile aufkommen! Die Stadt bietet Kultur, Sonne, gutes Essen, eine gemütliche Atmosphäre, einen Strand und vieles mehr! Du kannst portugiesische Kathedralen besichtigen, durch den Stadtpark schlendern oder mit deinen neuen Freunden in einem gemütlichen Café entspannen. Bist du gerne in Bewegung? Steige auf das Surfbrett und genieße die Zeit!

Interessierst du dich für das Leben und Arbeiten in Lissabon? Dann erfahre hier mehr! 

Bist du bereit, dich einer neuen Herausforderung im Ausland zu stellen? Bewirb dich jetzt und starte schon bald einen neuen Job in Lissabon!
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Eine angemessene Vergütung (14 monatliche Zahlungen pro Jahr) mit Leistungsbonus
Sammle Berufserfahrung in einem internationalen Unternehmen
Eine internationale Arbeitsumgebung mit Kollegen aus aller Welt
Umzugspaket: Wohngemeinschaft und Flugkostenerstattung
Krankenversicherung (nach 6-monatigem Vertrag)
Du erhältst eine professionelle Schulung zu Beschäftigungsbeginn

Was sind meine Aufgaben?

  • Beantwortung und Lösung von technischen Fragen oder Problemen von Kunden per Telefon, E-Mail oder über andere Kanäle auf freundliche und effiziente Weise

  • Identifizieren und analysieren von technischen Kundenproblemen durch aktives Zuhören

  • Gewährleistung eines guten Kundenservices durch qualitativ hochwertiges technisches Wissen und Kenntnisse, die aus den internen Schulungs- und Supportsystemen erworben wurden

  • Erfassen aller relevanten Informationen aus einem Kundengespräch im System, um einen hohen Servicegrad zu gewährleisten

  • Informiere dich über neue Entwicklungen in den Bereichen Technologie, Vernetzung und Unterhaltungselektronik

Was erwartet ihr von mir?

  • Fließende Deutsch- (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)

  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

  • Du hast einen Schulabschluss und vorzugsweise erste Erfahrungen im (technischen) Kundenservice

  • Du arbeitest lösungs- und kundenorientiert

  • Du bist proaktiv, motiviert und ein guter Teamplayer

  • Du zeigst Geduld beim Kommunizieren und Lösen von Problemen

  • Für diese Position benötigen wir deinen englischen Lebenslauf und ein deutsches Motivationsschreiben

Mariella Ramos Klein

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

Möchtest du dein Foto hier auch sehen? Teile dein Foto auf Instagram mit #yobbers

FAQ

Grundsätzlich ist es möglich, als Familie gemeinsam ins Ausland zu gehen. Bei den meisten Stellenausschreibungen auf unserer Website ist es allerdings eher schwierig, da leider das Einkommen oft nicht ausreichend ist, um den Unterhalt einer ganzen Familie zu zahlen. Darüber hinaus erwarten die Arbeitgeber, dass du einen Vollzeitjob startest und ggf. im Schichtsystem arbeitest. Besonders wenn Kinder mit umziehen, gibt es auch eine Menge organisatorische Dinge zu beachten, wie zum Beispiel die Ummeldung in der Schule/ Kindergarten. Wenn du dich dennoch dafür entscheiden solltest, gemeinsam mit deiner Familie ins Ausland zu starten, solltest du wissen, dass gewissen Jobvorteile, wie zum Beispiel ein Relocation Package oder die Möglichkeit einer Unterkunft, nur für den Bewerber und leider nicht für die ganze Familie gelten.
Yobbers ist dein Ansprechpartner fürs Arbeiten im Ausland. Wir sind ein junges, professionelles Team mit einer Menge Erfahrung, im Ausland zu leben und zu arbeiten. Gemeinsam möchten wir so viele Menschen wie möglich dazu inspirieren, (genau wie wir) die Welt zu entdecken! Unser Hauptsitz befindet sich in Leeuwarden, im Norden der Niederlande und seit Beginn 2022 haben wir auch ein Office in Valencia, Spanien.
Nein! Die Beratung und Jobvermittlung von Yobbers ist kostenlos, du musst nichts bezahlen! Je nach Job und Arbeitgeber musst du eventuell eine Gebühr (meistens für Freiwilligenarbeit), deinen Flug und Unterkunft selbst bezahlen, diese Information kannst du den Stellenausschreibungen entnehmen. Für den Kontakt, die Beratung von Yobbers und den Service unserer Agentur musst du nichts bezahlen.
Einreisende müssen einen negativen PCR-Test (nicht älter als 72 Std.) oder Antigen-Test (nicht älter als 48 Std.) vorlegen. Inhaber des Digitalen Covid-Zertifikats der EU sind von der Testpflicht befreit. 

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog.





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