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Moderne Hotelkette sucht Kundenberater (m/w/d) in Lissabon
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Minimum 1 Jahr
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Deutsch und
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1.450 € - 1.590 € Brutto
Beschreibung
Träumst du davon, in Portugal zu arbeiten? Als Kundenberater (m/w/d) in Lissabon kannst du dir diesen Wunsch erfüllen!
Dein neuer Arbeitgeber ist eine junge und moderne Hotelkette, bei dem jedes der 17 Hotels in Europa eine einzigartige Geschichte erzählt. Außerdem werden neben luxuriösen Zimmern werden auch Workspaces angeboten, in denen Gäste arbeiten und connecten können.
In deiner neuen Rolle bist du der primäre Ansprechpartner für Gäste über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat. Du wirst Anfragen bearbeiten, tägliche Überprüfungen durchführen und Reservierungen sowie Zahlungseingänge überwachen. Zusätzlich bist du für die Einhaltung der SOPs verantwortlich.
Nach der Arbeit kannst du die vielfältige Kultur und das pulsierende Nachtleben von Lissabon genießen. Die Arbeit in Portugal bietet sogar im Vergleich zu Deutschland eine entspanntere Lebensweise und eine angenehmere Work-Life-Balance.
Also, worauf wartest du noch? Schnapp dir deinen Koffer und starte dein Abenteuer in Portugal! 🇵🇹
In deiner neuen Rolle bist du der primäre Ansprechpartner für Gäste über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat. Du wirst Anfragen bearbeiten, tägliche Überprüfungen durchführen und Reservierungen sowie Zahlungseingänge überwachen. Zusätzlich bist du für die Einhaltung der SOPs verantwortlich.
Nach der Arbeit kannst du die vielfältige Kultur und das pulsierende Nachtleben von Lissabon genießen. Die Arbeit in Portugal bietet sogar im Vergleich zu Deutschland eine entspanntere Lebensweise und eine angenehmere Work-Life-Balance.
Also, worauf wartest du noch? Schnapp dir deinen Koffer und starte dein Abenteuer in Portugal! 🇵🇹
Erfahre mehr über dieses Jobangebot
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Chance auf monatlichen Bonus
Relocation-Package (Firmenunterkunft, Reisekostenrückerstattung)
Vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn
Aufstiegs-/ Weiterentwicklungschancen
Gewinnung relevanter Arbeitserfahrungen in einem internationalen Team
Kostenlose Teilnahme an Sprach-, Sport- oder Surfkursen
Was sind meine Aufgaben?
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Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und Chat
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Durchführung von täglichen An- und Abreisekontrollen
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Bearbeitung von Anfragen und Wünsche
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Pflege des PMS und anderer hotelspezifischen Systeme
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Professionelle Verwaltung von Reservierungen und Zahlungseingängen
Was erwartet ihr von mir?
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Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)
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Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
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Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
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Lösungsorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
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Hoch motiviert, proaktiv und anpassungsfähig
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Erfahrung im Kundenservice und im Hotelreservierungsmanagement ist von Vorteil
Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess
Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.