Starte als Customer Support Expert (m/w/d) im sonnigen Barcelona!
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Minimum 1 Jahr
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Deutsch und
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1.833 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Dein neuer Arbeitgeber ist weltweit operierend im Customer Experience Management und Geschäftsprozess-Outsourcing für Kontaktzentren. Teleperformance Spain bietet dir ein diverses Arbeitsumfeld mit Kollegen aus aller Welt und wurde bereits mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet. Du wirst hier also gut aufgehoben sein!
Barcelona bietet dir die perfekte Kombination aus Stadt und Strand! Nach einigen Stunden Sightseeing wirst du wahrscheinlich bereit sein, dich auf einer der zahlreichen Terrassen niederzulassen, um zum Beispiel eine spanische Paella zu genießen oder einen Sangria am Strand zu trinken. Der einzigartige Flair aus Kultur, sonnigem Klima und der internationalen Atmosphäre sorgen dafür, dass dein Aufenthalt unvergesslich wird. Ergreife noch heute diese Möglichkeit, Barcelona zu erleben und bewirb dich auf diese Stelle!
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Interagieren mit Benutzern per E-Mail, Telefon und Chatfunktion
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Analysieren und Auswerten der Kontoeinstellungen
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Beantworten von technischen Fragen
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Lösen komplexer technischer Probleme
Was erwartet ihr von mir?
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Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (B2/C1)
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BA/BS-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung
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Erfahrungen in Multichannel-Kundenservice
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Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Auge fürs Detail
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Nachweis über die Fähigkeit komplexe technische Probleme lösen zu können
Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess
#Yobbers Abenteuer vorgestellt
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FAQ
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In der Stellenausschreibung steht, dass eine temporäre Unterkunft vorhanden ist. Was bedeutet das genau?
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Wenn eine temporäre Unterkunft angeboten wird, bedeutet dies in der Regel, dass der Arbeitgeber die Unterkunft für die ersten paar Wochen zur Verfügung stellt. Auf diese Weise kannst du deine neue Stelle im Ausland problemlos antreten, und es ist außerdem einfacher, eine Unterkunft zu finden, wenn du bereits im Land bist. Die genauen Informationen zu den einzelnen Stellen findest du in dem Stellenangebot selbst. Andernfalls werden wir dich während des Bewerbungsprozesses darüber informieren.
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Was bedeutet “Relocation Package”?
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Bei einigen der Stellen unterstützt der Arbeitgeber dich mit einem Relocation Package. Dies kann je nach Stelle und Unternehmen unterschiedlich ausfallen.
Es kann beispielsweise unter anderem eine (vorübergehende) Unterkunft oder Mietzuschläge, Rückerstattung der Flugkosten, Abholung vom Flughafen, eine Krankenversicherung oder auch diverse kostenlose Freizeitaktivitäten beinhalten. Dies soll dir helfen, leichter im neuen Land anzukommen und Kontakte zu knüpfen.
Was genau auf die jeweilige Stelle zutrifft, erfährst du in deinem ersten unverbindlichen Telefongespräch mit uns nach deiner Bewerbung.
Fragen zum Jobangebot
Hallo Timo, vielen Dank für deine Nachricht! Genau, dies sind die Anforderungen des Arbeitgebers. Und das Gehalt ist in der Regel an die Lebenshaltungskosten vor Ort angepasst. Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen! 😊
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