Jobbeschreibung
Du löst gerne Probleme und hast Lust auf ein Abenteuer im Ausland? Dann ist dieser Job im Kundenservice genau das Richtige für dich. Du unterstützt Nutzer bei Fragen und Anliegen, und das alles unter der Sonne Lissabons. 🌞
Deine neue Rolle
Als Kundenberater (m/d/w) stehst du Nutzern telefonisch zur Seite – sowohl bei eingehenden als auch ausgehenden Anrufen. Du unterstützt bei der Sendungsverfolgung, bei Fragen zur Lieferung oder bei allgemeinen Anliegen rund um die Plattform. Du schaust dir jede Anfrage genau an, hältst dich an die vereinbarten Fristen und gibst komplexere Fälle an das richtige Team weiter.
Noch kein Profi? Kein Problem! Vor deinem Start bekommst du eine bezahlte Schulung, die dich bestens auf den Job vorbereitet.
Deine neue Rolle
Als Kundenberater (m/d/w) stehst du Nutzern telefonisch zur Seite – sowohl bei eingehenden als auch ausgehenden Anrufen. Du unterstützt bei der Sendungsverfolgung, bei Fragen zur Lieferung oder bei allgemeinen Anliegen rund um die Plattform. Du schaust dir jede Anfrage genau an, hältst dich an die vereinbarten Fristen und gibst komplexere Fälle an das richtige Team weiter.
Noch kein Profi? Kein Problem! Vor deinem Start bekommst du eine bezahlte Schulung, die dich bestens auf den Job vorbereitet.
Willkommen in Lissabon
Sonnige Tage, Meerblick und jede Menge Charme – Lissabon hat alles, was du für ein tolles Leben im Ausland brauchst. Schlendere durch die bunten Gassen von Alfama, fahr mit der berühmten Tram 28 durch die Altstadt und beende deinen Tag mit den Füßen im Sand. Mit seiner entspannten Atmosphäre, leckerem Essen und offenen Menschen wirst du dich hier schnell wie zu Hause fühlen.
Sonnige Tage, Meerblick und jede Menge Charme – Lissabon hat alles, was du für ein tolles Leben im Ausland brauchst. Schlendere durch die bunten Gassen von Alfama, fahr mit der berühmten Tram 28 durch die Altstadt und beende deinen Tag mit den Füßen im Sand. Mit seiner entspannten Atmosphäre, leckerem Essen und offenen Menschen wirst du dich hier schnell wie zu Hause fühlen.
Worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt und starte dein Abenteuer in Portugal! 🇵🇹
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Start ab sofort möglich
3.000 € welcome bonus
Flug inklusive
Unterkunft wird gestellt
Bezahlte Schulung zu Beginn
Was werde ich tun?
Telefonischer Kundenkontakt (eingehend & ausgehend)
Unterstützung von Käufern, Verkäufern, Kunden und Creatorn bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und allgemeinen Themen rund um die Plattform
Bearbeitung von Anfragen innerhalb der vorgegebenen Fristen und Qualitätsstandards
Weiterleitung komplexer Anliegen an das zuständige Team
Was bringe ich mit?
Fließend Deutsch und gutes Englisch (B2)
Erfahrung im E-Commerce oder Kundenservice ist ein Plus
Gehaltsinfos
Das Gehalt für diese Position beträgt 1.500 € brutto pro Monat.
Kennst du jemanden, der perfekt für diesen Job wäre? Gib deinen Empfehlungscode weiter und erhalte eine 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreichem Angebot!
Mehr Infos zum Weiterempfehlungsprogramm