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Service client dans l'univers des jeux et du gaming à Lisbonne

  • Poste Service Client
  • Localisation Lisbonne, Portugal
  • Expérience requise 1 an
  • Période Minimum 12 mois
  • Âge minimum 18 ans
  • Logement Aide proposée
  • Nombre d'heures par semaine 40
  • Salaire brut €900 - €1300

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Description

Votre nouvel emploi à Lisbonne 🎮

Pour cette super offre à Lisbonne, vous serez responsable du service client francophone par e-mail et chat. Votre domaine de responsabilité implique le traitement professionnel des demandes des clients concernant le compte, les processus de paiement et les remboursements. L'accompagnement consciencieux et efficace des clients lors de l'enregistrement ainsi que les modifications des informations générales du compte font partie de vos tâches quotidiennes. Vous êtes également responsable de la gestion des comptes piratés. Vous traitez les demandes des clients concernant le programme de récompense ainsi que les programmes de cartes de jeu prépayées.
 
Votre nouvelle entreprise

Faites partie d'une équipe de service client multiculturelle chez l'un des meilleurs employeurs au Portugal. Un environnement de travail dynamique, convivial et stimulant, au cœur de Lisbonne, vous attend. Les opportunités de formation en interne favorisent le développement personnel et mènent à de sérieuses opportunités de carrière. Il existe également la possibilité peu coûteuse de louer un logement appartenant à l'entreprise durant toute la période de votre contrat.

Travailler à Lisbonne 🚃

Echangez votre vie sous la grisaille pour une expérience au soleil, dans la belle ville colorée de Lisbonne. Découvrez la culture portugaise en mangeant dans un restaurant typique, profitez des rues colorées et des quartiers ambiancés de la capitale portugaise.

Vous êtes fan de gaming et prêt à relever un nouveau défi ? Postulez dès maintenant à cette opportunité à Lisbonne !

Découvrez un avant-goût de Lisbonne dans notre article consacré à la team Yobbers à Lisbonne !

En savoir plus sur cette offre d'emploi

Détails

Ne ratez pas cette opportunité !

  • Rémunération appropriée (y compris prime de Noël, prime de vacances)

  • Formation rémunérée d'environ deux semaines au début de l'emploi

  • Forfait déménagement (hébergement en entreprise en option, cours de langues, activités sportives, etc.)

  • Remboursement du vol en partance pour le Portugal (après 9 mois de service)

  • Un environnement de travail international et multiculturel

Vos tâches ?

  • Service client en français par e-mail et chat

  • Assistance aux questions des clients sur le compte et les processus de paiement

  • Traitement des remboursements

  • Conseils compétents sur les demandes de renseignements sur le programme de récompenses

  • Gestion de comptes piratés et restauration de personnages

  • Gestion professionnelle des données clients

Exigences requises

  • Parler couramment le français et maîtriser l'anglais (niveau B2 requis)

  • Diplôme d'études secondes obtenu ou équivalent

  • Vous êtes orienté solutions et aimez travailler en équipe

  • Vous êtes sympathique, communicatif et responsable

Disponibilité

Minimum 12 mois

À propos de l'entreprise

Yobbers

Yobbers

Vous commencerez à travailler pour l'employeur à l'étranger via notre plateforme de recrutement Yobbers. Après votre candidature, nos recruteurs vous mettront en relation avec l'employeur. Vous pouvez en savoir plus sur le processus de candidature dans nos articles de blog.
Statut de l'offre d'emploi
Completé

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FAQ

Covid-update - Lisbonne, Portugal
Important: Nous nous maintenons toujours au courant de la situation liée au Covid-19. Vous pouvez toujours vous rendre au Portugal pour commencer votre nouvel emploi. Si vous souhaitez en savoir davantage sur la situation actuelle au Portugal, rendez-vous sur notre article spécial Covid-19 où nous apportons davantage d'informations concernant votre future aventure à l'étranger. 
Toujours pas de réponse ? Posez directement votre question ci-dessous ou consultez notre Centre d'aide.

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