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Spécialiste expérience client à Budapest

  • Poste Expérience client
  • Localisation Budapest, Hongrie
  • Langue requise Français
  • Période Minimum 12 mois
  • Âge minimum 18 ans
  • Logement Fourni temporairement
  • Nombre d'heures par semaine 37
  • Salaire brut €1200 - €1300

Il est possible de commencer le 15 août 2022 et 12 septembre 2022.

Je souhaite recevoir les mises à jour concernant les nouvelles dates de commencement possibles

Travaillez 30j par an depuis n'importe où !
L'entreprise propose une grande flexibilité pour ce contrat. Vous aurez la possibilité, si vous le souhaitez, de travailler depuis où vous le désirez, pendant 30 jours par an. 

Parrainez un ami et recevez 300€ !

Partagez votre enthousiasme pour travailler à l'étranger avec un ami et recevez une récompense d'une valeur de 300 € !

Description

Votre nouvel emploi

L'équipe d'assistance clientèle participe à la révolution du monde du voyage ! Une aide en personne est fournie, en temps réel, 24 heures sur 24 et dans 38 langues. Les spécialistes du service client font bien plus que répondre aux appels téléphoniques ou aux emails, nos spécialistes recherchent activement des moyens d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous nous adaptons rapidement aux défis en collaborant avec d'autres équipes et en expérimentant tout ce que nous pouvons. Notre équipe de service client joue un rôle quotidien et clé, en contribuant à la force et à l'efficacité de l'entreprise.

Votre nouvelle entreprise

Votre nouvelle entreprise est une plateforme de réservation de voyages en ligne pour l'hébergement, les vols et plus encore. Nous construisons et déployons une technologie de pointe qui connecte les voyageurs à plus de 2,5 millions d'hébergements dans le monde. L'entreprise est basée en Asie et fait partie de Booking Holdings. Plus de 4 000 employés et 90 nationalités font partie de l'entreprise et participent à un environnement international et diversifié. 

Votre nouvelle vie à Budapest

Ce nouvel emploi, c'est l'occasion pour vous, de découvrir une partie méconnue de l'Europe mais avec une culture forte et de nombreuses activités à découvrir. Budapest est une ville mystérieuse où vous ne vous ennuierez pas. Passez votre dimanche aux thermes de la ville et passez votre samedi soir dans l'un des célèbres ruin bar de la ville ! Promis, à Budapest, vous ne vous ennuierez pas !

Vous êtes intéressé par cette offre en Hongrie ? Alors, postulez vite et partez bientôt vivre et travailler à Budapest !


En savoir plus sur cette offre d'emploi

Détails

Ne ratez pas cette opportunité !

  • Une expérience unique à Budapest dans une équipe dynamique et internationale

  • Un contrat permanent, à temps plein

  • Des opportunités d'évoluer et de carrière

  • Billet d'avion remboursé après le début du contrat

  • Un salaire mensuel brut de 1 275,00 €

  • Bonus de performance très intéressants

  • Vous pouvez travailler 30 jours par an depuis n'importe où dans le monde

Vos tâches ?

  • Offrir un excellent service client et gérer les besoins de nos clients (invités et partenaires) via nos canaux de communication (téléphone et e-mail)

  • Comprendre et mettre en œuvre des stratégies commerciales et améliorer les services à la clientèle grâce à l'exécution du libre-service

  • Responsable de l'atteinte des objectifs individuels et d'équipe (KPI)

  • Identifier en permanence les améliorations des processus de travail et communiquer avec les chefs d'équipe et (ou) le responsable

Exigences requises

  • Doit avoir une maîtrise avancée de la langue française et anglaise parlée et écrite (niveau C1)

  • Excellentes manières de téléphoner et compétences en communication.

  • Excellentes capacités d'écoute, esprit critique et souci du détail.

  • Vitesse de frappe minimale de 35 mots par minute

  • Disposé à travailler sur des quarts de travail rotatifs, les jours fériés et les week-ends

  • Capacité à travailler à la fois dans un environnement d'équipe et de manière indépendante

  • Démontrer un degré élevé d'intégrité et de confidentialité

Disponibilité

Minimum 12 mois

À propos de l'entreprise

Yobbers

Yobbers

Vous commencerez à travailler pour l'employeur à l'étranger via notre plateforme de recrutement Yobbers. Après votre candidature, nos recruteurs vous mettront en relation avec l'employeur. Vous pouvez en savoir plus sur le processus de candidature dans nos articles de blog.
Des doutes ou des questions ? Laissez-nous vous contacter !
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Statut de l'offre d'emploi
Ouvert ◦ Expire le 9 septembre 2022

FAQ

Covid-update - Budapest, Hongrie
Toujours pas de réponse ? Posez directement votre question ci-dessous ou consultez notre Centre d'aide.
Intissar

Bonjour, vous n'avez pas mentionné que le permis de travail est exigé en Hongrie parce ce qu'ici il faudrait un contrat avant pour postuler pour le permis.

Réponse de Yobbers :

Bonjour, je vous remercie pour votre message. Malheureusement, les entreprises ne nous autorisent pas à présenter de candidats sans permis de travail.

Matthieu

Bonjour, y a t il un logement ou une aide prévue par la société ?

Réponse de Yobbers :

Bonjour Matthieu, je vous remercie pour votre question. L'entreprise propose une aide en début de contrat pour le logement. Pour en savoir plus, je vous invite à candidater.

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