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Devenez spécialiste de l’expérience client pour Agoda à Budapest
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Minimum 12 mois
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Français et
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1,200 € - 1,300 € brut
Description
Intéressé par l'expérience client et envie de découvrir l'Europe ?
À Budapest, la capitale de la Hongrie, vous travaillerez avec une équipe internationale qui fournit une aide en personne en temps réel, 24 heures sur 24 et dans 38 langues. Votre rôle ? Répondre aux besoins des clients et améliorer leur expérience. Challenge et expérimentation seront de la partie pour mener votre mission à bien et contribuer à la force et à l'efficacité de l'entreprise.
Votre nouvelle entreprise est une plateforme de réservation de voyages en ligne pour l'hébergement, les vols et plus encore en utilisant une technologie de pointe, faisant partie de Booking Holdings. Plus de 4 000 employés et 90 nationalités font partie de l'entreprise et participent à un environnement international et diversifié.
Découvrez une partie méconnue mais magnifique de l'Europe, sa culture et ses activités. Pas le temps de s'ennuyer ! Passez votre dimanche aux thermes et passez votre samedi soir dans l'un des célèbres ruin bar de la ville !
👉 Vous êtes intéressé par cette offre en Hongrie ? Alors, postulez vite et partez bientôt vivre et travailler à Budapest !
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Ne ratez pas cette opportunité !
Équipe dynamique et internationale à Budapest
Un contrat permanent, à temps plein
Billet d'avion remboursé après le début du contrat
Un salaire mensuel brut de 1 275,00 € et une indemnité pour les repas de 900 €
Bonus de performance très intéressants
Vous pouvez travailler 30 jours par an depuis n'importe où dans le monde
Vos futures tâches ?
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Gérer les besoins de nos clients (invités et partenaires) via téléphone et e-mail
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Comprendre et mettre en œuvre des stratégies commerciales et améliorer les services à la clientèle
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Responsable de l'atteinte des objectifs individuels et d'équipe (KPI)
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Identifier en permanence les améliorations des processus et communiquer avec les chefs d'équipe
Exigences requises
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Doit avoir une maîtrise avancée de la langue française et anglaise parlée et écrite (niveau C1)
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Excellentes compétences en communication.
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Excellentes capacités d'écoute, esprit critique et souci du détail.
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Vitesse de frappe minimale de 35 mots par minute
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Disposé à travailler sur des quarts de travail rotatifs, les jours fériés et les week-ends
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Capacité à travailler à la fois dans un environnement d'équipe et de manière indépendante
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Démontrer un degré élevé d'intégrité et de confidentialité
Ce processus de candidature est avec Yobbers
Du début de la candidature jusqu'à ce que vous commenciez votre nouvel emploi et même après, nous sommes là pour vous aider tout au long du processus. Avec Yobbers à vos côtés, vous n'êtes pas seul.