- Informatie
- Details
- Vragen
Versterk het klantenservice team van PostNL in Alicante 🇪🇸
-
Minimum 9 maanden
-
Nederlands
-
€ 1.500 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
In deze functie is het belangrijk dat de klant zich begrepen voelt en dat jij altijd een passende oplossing biedt. Soms raakt er een pakketje zoek, of hebben klanten vragen over retourneren. Met jouw expertise van alle services van PostNL denk jij met de klant mee, zoek je samen naar een oplossing en weet je de klanttevredenheid hoog te houden. Hierdoor laat jij klanten altijd met een glimlach achter!
Als klantenservice medewerker maak jij deel uit van een enthousiast en gezellig team, die elkaar ook graag helpen. Je kan tussen de 32 en 39 uur per week aan de slag. Daarnaast staan jouw coach en teammanager ook klaar om je goed te begeleiden tijdens jouw nieuwe baan in het buitenland! De werkgever biedt op de eerste dag een teamlunch voor verbinding!
Hoe leuk dat je voor een Nederlands bedrijf werkt in het Spaanse Alicante! Zo kan je genieten van de Spaanse cultuur, maar jouw werkzaamheden gewoon in het Nederlands uitvoeren. In Alicante vind je de perfecte combinatie van stad én strand. Heerlijk om na het werken in Alicante nog te genieten van de zon en het lang uitgerekte zandstrand. Of kies jij ervoor om remote te werken in Spanje? Je wordt de eerste twee werkdagen op kantoor in Alicante verwacht, maar daarna ben jij vrij om zelf jouw favoriete werkplek te kiezen.
Jouw avontuur van werken in het buitenland begint hier ✈️. Kom jij werken voor PostNL in het prachtige Alicante? Solliciteer en start jouw avontuur snel!
Parttime tot fulltime mogelijk.
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Je helpt klanten bij problemen en vragen
-
Je denkt mee met klanten en zoekt samen naar een passende oplossing
-
Je weet klanttevredenheid hoog te houden
-
Je kunt gezellig meedoen aan de leukste teamuitjes
Wat neem ik mee?
-
Je bent klantvriendelijk en empatisch
-
Je spreekt vloeiend Nederlands
-
Je kan goed luisteren en bent oplossingsgericht
-
Je toont initiatief en bent niet bang om eigen ideeën in te brengen
-
Je bent enthousiast om aan de slag te gaan voor project PostNL
Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces
Vragen over de vacature
Hi Deborah, bedankt voor je berichtje. Wat leuk dat jullie daar gaan wonen. Vaak zijn er zeker mogelijk om vanuit huis te werken. Solliciteer gerust en wij vertellen je graag meer. Groetjes, Lisa
hi, Yobbers,
Als ik kijk naar het salaris en naar de prijzen van kamers in alicante op housing anywhere en andere sites dan denk ik niet dat ik rond kan komen. Zie ik dat goed of zie ik iets over het hoofd?
Hi Somi Oidor,
Bedankt voor je bericht en interesse. Met dit salaris is het zeker mogelijk om rond te komen, maar we raden vaak gedeeld wonen aan om kosten te minimaliseren. Ook is het leven in Spanje natuurlijk een stuk goedkoper. Er zijn overigens ook projecten met hogere salarissen. Solliciteer gerust, zodat we dit telefonisch kunnen bespreken. Groetjes, Lisa
Een vraagje, wij gaan wonen in Pinoso (ongeveer 45min van alicante) maar is er ook een mogelijkheid om vanuit huis te werken?