Functieomschrijving
Ben jij de ICT deskundige die toe is aan een nieuw avontuur? Weet jij hoe je klanten kunt helpen met computerproblemen en lijkt een leven in deze Zuid-Afrikaanse metropool jou wel wat? Dan is werken als ICT klantenservicemedewerker in Johannesburg jou op het lijf geschreven! Lees snel deze vacature in Zuid-Afrika.
Johannesburg
Het bruisende hart van Zuid-Afrika heeft veel te bieden. Wist je dat de gemiddelde leeftijd in Johannesburg 27 jaar is? Een jonge stad dus, en nog volop in ontwikkeling. Een van de leukste wijken is Maboneng. Hier bruist het van cultuur en hippe tentjes. Het wordt ook wel “a place of light” genoemd. Wat je hier veel ziet is indrukwekkende street art. Gaaf om een keer doorheen te lopen dus! Ook een bezoekje aan het huis van Nelson Mandela in de sloppenwijk Soweto kan niet ontbreken. Doe hier een fietstour en ervaar de “laid back” sfeer die er hangt. Je zult zien dat de buurt bestaat uit allerlei kleurige huisjes die het straatbeeld van warme tinten voorzien. Indrukwekkend!
Klantenservicemedewerker
Tijdens je werk houd je je bezig met het klantvriendelijk afhandelen van klantvragen via de chat, telefoon of email. Je klanten zullen voornamelijk kantoormedewerkers van een Nederlandse bank zijn die met computerproblemen zitten. Op kantoor zal je deel uitmaken van een gezellig Nederlands team. Samen met je collega’s kun je in je vrije tijd ontdekken wat het prachtige Zuid-Afrika allemaal te bieden heeft! Werken als ICT klantenservicemedewerker in Johannesburg is een onvergetelijke levenservaring. Je zult zelfstandig worden, vrienden maken voor het leven en een nieuwe cultuur leren kennen. Vind jij het leuk om mensen te helpen en heb jij kennis van computers? Solliciteer dan snel!
Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?
We snappen dat het super spannend is om zomaar te gaan werken in Zuid-Afrika, maar wij helpen jou graag met de voorbereiding. Hierbij dus even stap voor stap hoe het proces om te werken in het buitenland eruitziet.
- Je solliciteert via de “solliciteren” knop
- Wij nemen contact met je op
- Je CV wordt doorgestuurd naar de werkgever
- De werkgever neemt contact met je op, eventueel vindt er een Skype interview plaats
- Je bent aangenomen! Topper!
- Het regelen kan beginnen! Denk hierbij aan: het in/uitschrijven, aanvragen van een DigiD, boeken van een vliegticket en vergeet je paspoort niet mee te nemen
- Je vertrekt. Spannend! De welkomstservice van de werkgever ontvangt je op het vliegveld en brengt je naar jouw accommodatie.
- De eerste dagen verken je jouw nieuwe woonplaats. De trainingen kunnen beginnen. Je wordt ingewerkt en leert de organisatie kennen. Laat het avontuur maar beginnen!
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Je krijgt een fijn salaris van 13000 Rand bruto per maand
Je krijgt een fantastische werkomgeving en ervaring
Je krijgt een volledig betaalde (klassikale) training
Je werkvergunning wordt geregeld
Je retourticket wordt vergoed door de werkgever
Wat ga ik doen?
Het technisch ondersteunen van klanten
Het beantwoorden van klantvragen via de mail, telefoon of chat
Wat neem ik mee?
Dat je vloeiend Nederlands spreekt
Dat je klantgericht bent
Dat je bereid bent om minimaal 1 jaar in Zuid-Afrika te wonen en werken
Dat je redelijk Engels spreekt
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie wordt tijdens het sollicitatiegesprek besproken.
Deze vacature is zowel uitgesloten van het referral programma als het Affiliate Programma.