Functieomschrijving
Alle levensgenieters opgelet: wonen en werken op Malta is een kans die jij niet wilt missen! Zou jij jezelf omschrijven als servicegericht, heb je interesse in de online gaming industrie en heb jij affiniteit met sportsbooks? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou, want als klantenservice medewerker op het eiland Malta ben jij de ogen en oren van een internationaal (online) casino! 🎰 In deze veelzijdige functie ondersteun jij de Nederlandse spelers en handel jij vragen en klachten af via de telefoon, e-mail of chat. Ook informeer jij de spelers over verantwoord spelen in het casino en coördineer je diverse spellen. Het is dus belangrijk dat jij kunt denken in oplossingen en professioneel te werk gaat, zodat de klanttevredenheid hoog gehouden wordt. Omdat de klantenservice 24/7 beschikbaar is voor de spelers, ga jij werken in roterende shifts. Twee weken per jaar mag jij bovendien ook remote werken en na jouw proefperiode mag je twee dagen per week vanuit huis werken. Ontdek in jouw vrije tijd het uitgaansleven ontdekken of maak een boottocht en ga zwemmen en snorkelen. Malta staat bekend om zijn indrukwekkende onderwaterwereld, maar de culturele hotspots wil jij ook absoluut niet missen!
Ben jij enthousiast over deze vacature en zie je een avontuur in het buitenland wel zitten? Solliciteer dan direct via de oranje knop en wie weet vertrek jij binnenkort naar dit fantastische eiland! ⛵️
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Een salaris van €28.000,- euro bruto per jaar en 5% pensioentoeslag
Accommodatie voor de eerste 2 weken en 1000,- euro benefit package
Een vliegticket, basis zorgverzekering en andere toffe extra’s! 🙌🏻
Uitgebreide training van 6 weken over de online gaming industrie
Interessante doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Wat ga ik doen?
Vragen beantwoorden en klachten behandelen via telefoon, e-mail & chat
Spelers begeleiden en informeren over verantwoord spelen
Accounts beheren van de spelers
Werken in roterende shifts
Wat neem ik mee?
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en beheerst Engels op B2 niveau
Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau
Aantoonbare ervaring in de klantenservice
Je bent punctueel, gastvriendelijk en hebt een sterke persoonlijkheid
Je bent bereid om in shifts en 's nachts te werken
Een Nederlandse motivatiebrief en later in het proces een VOG
Salarisinformatie
Het salaris voor deze functie is € 2.333 bruto per maand.
Ken jij iemand die perfect zou zijn voor deze baan? Deel jouw verwijzingscode en ontvang een beloning van € 1.000 als ze worden aangenomen.
Details van het referral programma
Deze vacature is zowel uitgesloten van het referral programma als het Affiliate Programma.