Werk parttime als klantenservice medewerker voor Oxxio in Sofia
-
Minimum 6 maanden
-
Nederlands
-
€ 1.139 - € 1.379 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeën van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Hiervoor volg je eerste een training van twee weken, zodat jij precies weet hoe je de klant te woord kunt staan. Je krijgt telefonische vragen via de ‘call me back’ optie of online via de live chat. Daarnaast houd jij ook de vragen op de social media kanalen in de gaten. De vragen kunnen gaan over financiële zaken, online services, opzeggingen, wijzigingen en ga zo maar door!
Jij houdt je in deze functie ook een klein beetje bezig met de sales voor Oxxio. Willen klanten uitbreiden of heb jij een vraag gekregen over de producten en diensten? Dan kun je daar op inspelen! 🙌🏻
Je komt te werken in een internationaal team dat veel leuke activiteiten met elkaar onderneemt. Je werkt in deze functie parttime (20 / 32,5 uur per week), jij houdt dus genoeg tijd over jouw nieuwe woonplaats verder te ontdekken!
Ontdek de stad, ga gezellig borrelen of maak een wandeling door het prachtige Sofia. En tijdens het winterseizoen kun je in de buurt van Sofia in het skigebied Vitosha heerlijk skiën of snowboarden!
Help jij graag de klanten van Oxxio verder en zie je jezelf al wonen en werken in Sofia? Wacht dan niet te lang en solliciteer direct via de oranje knop! 🧡
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Het te woord staan van (potentiële) klanten via de telefoon, e-mail en chat
-
In de gaten houden of er ook vragen via social media gesteld worden en deze beantwoorden
-
Klanten helpen met vragen over de service, producten en diensten en probeert deze eveneens te verkopen
-
Parttime werken (20 / 32,5 uur per week)
Wat neem ik mee?
-
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en beheerst Engels op B1 niveau
-
Met jouw kritische blik zie je geen enkele behoefte van de klant over het oog!
-
Je bent leergierig en denkt altijd in oplossingen
-
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces
#Yobbers avonturen uitgelicht
Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers
Veelgestelde vragen
-
Zijn er kosten verbonden aan het vinden van een baan in het buitenland via Yobbers?
-
Nee, er zijn geen kosten verbonden aan het vinden van een baan via Yobbers. Wij verbinden jou volledig gratis aan jouw nieuwe baan in het buitenland. Afhankelijk van de vacature waar je voor wordt aangenomen, zal je wel je reis-, verblijf- en levenskosten moeten betalen. Bij sommige vacatures wordt wel je vliegticket en/of accommodatie vergoed! Dit staat altijd vermeld in de vacature.
-
Ik wil graag samen met een vriend/vriendin werken in het buitenland, is dat mogelijk?
-
Wat leuk dat jullie graag samen willen gaan. Solliciteren met z'n tweeën is zeker mogelijk. Het is alleen wel belangrijk dat jullie ieder apart een account aanmaken, ieder apart solliciteren en beide in de motivatie aangeven dat jullie graag samen wil werken. De werkgever kan hier vervolgens rekening mee houden. Je kunt gemakkelijk een account aanmaken op onze website. Wist je dat je ook een vriend(in) kan introduceren? Zo kun je samen naar het buitenland en ook nog eens een fijne extra verdienen! Lees hier alles over het introduceren van een vriend(in)!
-
Zijn er doorgroeimogelijkheden voor mij?
-
Heb je ambities voor in de toekomst? En ben je benieuwd welke uitdagingen er in het verschiet liggen als je gaat werken in het buitenland? Veel vacatures die worden aangeboden bieden diverse doorgroeimogelijkheden aan. Wanneer jij laat zien dat je meer in je mars hebt, kan je al snel doorgroeien binnen een organisatie. Dit gebeurt soms al binnen drie maanden. Heb jij al een leuke vacature op het oog? We helpen je graag om je buitenlandse avontuur werkelijkheid te maken en kunnen je vertellen wat er allemaal mogelijk is!