- Informatie
- Details
- Vragen
Werk als Customer Care Agent in Portugal voor de grootste parkeerapp ter wereld
-
Minimum 1 jaar
-
Nederlands
-
โฌ 1.300 bruto
-
A1 - Beginner
Kan basiszinnen begrijpen en gebruiken, mezelf voorstellen en eenvoudige vragen over persoonlijke gegevens stellen en beantwoorden.
-
A2 - Basis
Kan communiceren in eenvoudige en routinematige taken, mijn achtergrond en directe omgeving beschrijven en korte, eenvoudige teksten schrijven.
-
B1 - Gemiddeld
Kan standaardteksten begrijpen, kan de meeste sociale interacties aan en kan zowel mondeling als schriftelijk meningen uiten over vertrouwde onderwerpen.
-
B2 - Bovengemiddeld
Kan de hoofdideeรซn van complexe teksten begrijpen, kan met enige gemak communiceren met moedertaalsprekers, en gedetailleerde teksten schrijven over uiteenlopende onderwerpen.
-
C1 - Gevorderd
Kan complexe teksten begrijpen, vloeiend en accuraat spreken en goed gestructureerde teksten over verschillende onderwerpen schrijven.
-
C2 - Vloeiend
Kan vloeiend en nauwkeurig begrijpen, spreken, lezen en schrijven, vergelijkbaar met een moedertaalspreker.
Omschrijving
Als Customer Care Agent zal jij klanten ondersteunen door het optimaliseren van de sociale media, e-mail en telefonische communicatieplatforms. Je zult samen met je andere collegaโs en afdelingen je best doen om deze klant zo goed mogelijk te kunnen helpen. Ook zijn er veel doorgroei mogelijkheden in deze functie en wie weet word jij snel wel de nieuwe team leider!
Je werkgever zorgt voor accommodatie, zodat je een vliegende start kunt maken in Portugal. De huur wordt rechtstreeks van je salaris afgetrokken, wat helpt bij het besparen op inkomstenbelasting ๐. Maar je kunt er natuurlijk ook voor kiezen om je eigen accommodatie te regelen, dan heeft het geen invloed op je salaris.
Waarom jij deze kans niet wilt missen!
Wat ga ik doen?
-
Regelmatig bijwerken van interne systemen
-
Je helpt Nederlandse klanten bij het beantwoorden van vragen via e-mail, chat en telefoon
-
Samenwerken met je collega's om klanten geweldig te ondersteunen
Wat neem ik mee?
-
Je kunt vloeiend Nederlands (in woord en geschrift)
-
Een vriendelijk, communicatief en verantwoordelijke instelling
-
Je bent klantgericht en communicatief sterk
-
Mensen helpen is waar jij energie van krijgt!
Yobbers begeleidt je bij dit sollicitatieproces
#Yobbers avonturen uitgelicht
Wil je ook jouw foto hier terugzien? Deel je foto op Instagram met #yobbers
Veelgestelde vragen
-
Krijg ik een contract bij de werkgever in het buitenland of bij jullie?
-
Wanneer je gaat werken in het buitenland, krijg je een werkcontract van je nieuwe werkgever in het buitenland. Je bent dus niet bij Yobbers in dienst.
-
Ik ben nog geen 18 jaar, kan ik al wel werken in het buitenland?
-
Voor de meeste vacatures moet je 18 jaar zijn vanwege de wet- en regelgeving. Voor enkele vacatures is het wel mogelijk om al aan de slag te gaan met een jongere leeftijd dan 18 jaar. Wanneer je op onze vacaturepagina filtert op โik ben onder de 18 jaarโ vind je hier alle beschikbare vacatures voor kandidaten onder de 18 jaar. Word je bijna 18 jaar? Dan is het mogelijk om alvast te solliciteren op de andere vacatures. In de motivatie kun je vervolgens je werkelijke leeftijd vermelden. Het is namelijk van belang dat je minimaal 18 jaar bent op je eerste werkdag.
-
Kan ik ook solliciteren als ik niet beschik over een Europees paspoort?
-
We helpen je heel graag, maar helaas zoeken onze werkgevers mensen met een Europese nationaliteit (Europees paspoort) vanwege de wet- en regelgeving. We wensen je veel succes met je verdere zoektocht!
Vragen over de vacature
Hi Elise,
Dank voor je vraag en je interesse. Er zijn een paar opties voor remote werk. Het zou kunnen dat je in het weekend aan het werk bent. De werktijden verschillen per project, je zult aan de slag gaan in verschillende shifts. De functie is voor maximaal 40 uur per week.
Hii, is deze functie ook remote beschikbaar? En wat zijn de werk tijden van deze functie (doordeweeks of ook weekend)?